Azul e TAP Portugal iniciam parceria em seus programas de fidelidade

Leonardo Cassol 8 · junho · 2016

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Boa notícia! A partir de hoje clientes da Azul e da TAP Portugal já podem acumular pontos e resgatar passagens por meio dos programas TudoAzul e Victoria, em mais de 180 destinos no mundo.

Os passageiros poderão escolher se querem acumular pontos no programa TudoAzul ou no Victoria, nos voos operados pelas duas empresas. Além disso, será possível utilizar pontos para resgatar passagens para qualquer destino operado por qualquer uma das companhias.

“Este é mais um passo na grande parceria entre a Azul e a TAP. Ao concedermos benefícios conjuntos aos nossos Clientes, passamos não só a oferecer ainda mais opções a quem utiliza nossos voos, como também aumentamos o grau de fidelização dos membros de ambos os programas”, afirma Alex Malfitani, diretor do TudoAzul.

azul-tap-fidelidade

“Com mais este passo na sólida parceria entre a TAP e a Azul, as duas companhias aumentam as sinergias já existentes, com vantagens mútuas e, sobretudo, alargando os benefícios e opções que oferecem aos seus Clientes”, ressalta Gilda Luís, responsável TAP Loyalty.

Os valores de pontuação necessária para o resgate de passagens variam por região. O resgate de passagens TAP, por enquanto, só está disponível por meio da central de atendimento ao cliente do TudoAzul. Mas a Azul prometeu disponibilizar os resgates pelo site ainda este ano.

Para os clientes da Azul, sem dúvida, é mais uma opção para acumular e utilizar pontos. Será que a parceria da TAP com o Smiles será mantida?

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Resgate de passagens TAP/Victoria – TudoAzul (valores por trecho)

Como se pode ver, os valores são bem salgados, próximos do que é praticado pelo Smiles. Quem sabe pinta alguma promoção…

Rota Econômica Executiva
Brasil – Europa          65.000          95.000
Brasil – Europa leste          85.000        125.000
Brasil – África          95.000        135.000
Europa – EUA          50.000          80.000
Europa – África          40.000          55.000
Europa leste – África          50.000          75.000
Europa – Europa          15.000          20.000

Acúmulo de pontos dos voos TAP no TudoAzul

Acumule pontos TudoAzul voando com a TAP. A tabela de acúmulo é mais vantajosa do que a TAP possui com o Smiles. Os pontos são acumulados de acordo com a distância voada, cabine e classe tarifária conforme tabela abaixo:

Classe tarifária Pontos acumulados
C, D, J, Z 170% das milhas voadas
B, Y, M, H, Q, S 100% das milhas voadas
W, G, V, L, A, K, P, U 50% das milhas voadas
E, O, T 5% das milhas voadas

Nota: houve alteração da tabela pela Azul um dia após a publicação desse post. A tabela acima já reflete as mudanças.

O cliente precisa informar seu Nº TudoAzul no momento da emissão ou no momento do checkin da TAP ou da Azul (se houver voos Azul);
Seus pontos no TudoAzul estarão disponíveis em até 15 dias úteis;
A quantidade de pontos irá variar conforme classe tarifária, cabine adquirida (First Class, Business Class e Economy Class);
Não é possível pontuar ambos programas simultaneamente;
Não é possível transferir pontos entre contas TudoAzul e Victoria TAP;
Não é possível pontuar voos realizados por outras cias (codeshare).

Mais informações no site de Azul.

Acúmulo de pontos dos voos Azul no TAP/Victoria

Acumule pontos TAP/Victoria voando com a Azul. Os pontos são acumulados de acordo com a distância voada, cabine e classe tarifária conforme tabela abaixo:

Classe tarifária Pontos acumulados
C, D, J, I (Executiva) 200% das milhas voadas
F, E, B, A, Y 125% das milhas voadas
G, H, K, L, M, N, O, P, Q, S 100% das milhas voadas
T, U 50% das milhas voadas
W, Z 10% das milhas voadas

Mais informações no site da TAP.

Autor

Leonardo Cassol - Editor Editor e especialista em programas de fidelização do Melhores Destinos.