MSC Cruzeiros lança novo Programa de Fidelidade e oferece equivalência de status para viajantes frequentes

Leonardo Cassol 31 · julho · 2015

A MSC Cruzeiros lançou recentemente seu novo programa de fidelidade, o MSC Voyagers Club. A empresa está oferecendo equivalência de status (status match) para viajantes frequentes que já são membros de programas de fidelidade de outras companhias de cruzeiros, hotéis e operadores turísticos e que gostariam de se tornar hóspedes nos cruzeiros da armadora (Atenção, recebemos informações de leitores de que não é válido para cartões de companhias aéreas!). A equivalência permitirá o ingresso nas categorias superiores do programa, que oferecem mais benefícios. Além disso, após se associar, o novo membro terá um desconto de 5% em futuras reservas.

O MSC Voyagers’ Club possui cinco categorias de associação. A cada viagem realizada com a MSC você poderá fazer um upgrade da categoria de associado.

MSC-VoyagersClub-Categorias

Benefícios de cada categoria

Os benefícios variam entre embarque e desembarque prioritários, coquetel de boas vindas, brindes e serviços gratuitos, além de descontos e promoções exclusivas. Os melhores benefícios são restritos às categorias Gold e Black. Confira:

MSC-Beneficios-Categorias

Acúmulo de pontos

Para acumular pontos e benefícios e também progredir de categoria, é necessário adquirir pacotes e serviços pela MSC:

1) Pacotes: entre 200 e 2.000 pontos por viagem, conforme a duração do cruzeiro e o navio escolhido;

2) Serviços pré pagos: os sócios do MSC Voyagers’ Club acumularão 100 pontos a cada € 150 na compra antecipada de pacotes e serviços MSC inclusos no cruzeiro reservado;

3) Serviços a bordo: Os sócios do MSC Voyager’s Club receberão 100 pontos a cada €/$ 150 gastos a bordo (não inclui despesas realizadas no cassino). Os pontos atribuídos às despesas realizadas a bordo (incluindo os créditos comprados antes da viagem) somente serão validados para o portador do Cartão MSC Voyagers’ Club quando efetuar pagamento final.

Descontos para membros

O desconto de 5% do MSC Voyager’s Club concedido na reserva será extensível a todos os ocupantes da cabine, tendo validade durante o ano todo. Ele vale para todas as categorias. Para algumas datas de saída selecionadas as ofertas poderão chegar até 15% (Voyages Selection). Nas categorias Silver até Black, além do desconto, o sócio terá direito a um crédito para despesas realizadas a bordo no valor de €/$ 50 (por adulto com idade acima de 18 anos).

Como se inscrever

O programa só aceita inscrições de quem já fez uma viagem pela MSC Cruzeiros ou de quem tiver uma passagem comprada para uma viagem futura. Se for o seu caso, clique aqui para se inscrever no programa.

Equivalências de status

A MSC não antecipou qual o nível de equivalência de status fará escpecificamente para cada programa. Apenas indicou que pretende oferecer um nível equivalente, o que nos leva a entender que, por exemplo, quem é Vermelho na TAM, Safira na Azul, Gold no Amigo ou Ouro no Smiles pode conseguir a categoria Gold do MSC Voyagers’ Club. Porém, ainda não temos confirmações de equivalências realizadas.

A equivalência deve ser solicitada após a inscrição no programa, através do site.

E você, o que achou da novidade? Comente e opine!

Autor

Leonardo Cassol - Editor Editor e especialista em programas de fidelização do Melhores Destinos.
  • Raul

    Não vi no site brasileiro mas no site americano já faz alguns dias que começou essa promoção de equivalência de status, e está bem claro no site que não farão equivalência com programas de companhias aéreas, somente de outras companhias de cruzeiros e hotéis.

  • Tais Takeda

    Acabei de ver no site da MSC (http://www.msccruzeiros.com.br/br_pt/MSC/Status-Match-Programa.aspx) os Termos e Condições Status Match, sendo que a primeira observação é: “*MSC Cruzeiros irá considerar apenas cartões de fidelidade de outras companhias de cruzeiros, hotéis e operadores turísticos. Cartões de fidelidade de Companhias Aéreas não serão aceitos”.

    • Tais, corrigimos no texto. O release deles e site não indicavam isso, mas depois do post eles colocaram a informação explícita.

  • Raul

    Site MSC Brasil:

    Termos e Condições Status Match

    *MSC Cruzeiros irá considerar apenas cartões de fidelidade de outras companhias de cruzeiros, hotéis e operadores turísticos. Cartões de fidelidade de Companhias Aéreas não serão aceitos.

    • Corrigimos já. O release não deixava isso claro e no site não tinha a informação até o post ser escrito. Obrigado!

  • Luis

    Não consigo me cadastrar no programa de fidelidade sem ter viagem reservada ou pretérita com eles?

  • Raphael Dos Anjos

    Sou membro Silver e fiquei bastante empolgado com essa novidade dos $50 dólares para serem gastos por membro no Voyages Selection. Ou seja, cada pessoa da cabine ganha um pacote de bebidas e ainda sobra dinheiro (dependendo do pacote). Muito bom!

  • Mauricio Rafael

    Me parece que, se você não é membro, para se cadastrar tem de ter feito um cruzeiro com a MSC o tem de ter uma reserva. Sou membro da Royal e da Costa e gostaria de participar da equivalência, mas sendo assim….