Gol, cadê a opção de pesquisa por preço que sumiu do site?
No ano passado a GOL colocou no seu site duas opções de pesquisa muito interessantes: a pesquisa por preço e a pesquisa em mais de um aeroporto na mesma cidade, mas, recentemente essas opções sumiram.
Na época que a GOL colocou essas opções no site até fizemos um post elogiando, depois as outras companhias aéreas brasileiras seguiram o exemplo da GOL. Mas, no começo de 2010 a GOL tirou a opção de pesquisar em mais de um aeroporto na mesma cidade e no fim de maio tirou também a opção de pesquisar por preço.
Todos os dias o Melhores Destinos tem recebido e-mails, comentários e mensagens no twitter de passageiros da GOL insatisfeitos com essa mudança.
GOL, ouça a voz os seus clientes, passageiros, fãs e volte essas opções. O Melhores Destinos promete fazer um novo post só pra divulgar que a GOL ouve seus clientes e suas reivindicações.
Olha como era legal a tela que estamos com saudade.
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Por Leonardo Marques
98 Comentários para " Gol, cadê a opção de pesquisa por preço que sumiu do site? "
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sim ,estou decepcionada com a mudança! era o grande diferencial da gol pra compra de passagem na internet, uma pena mesmo. vai entender…
acho q eles vão retornar como era, pq vendia mais
Realmente atrasou a vida de muita gente. A pesquisa era muito prática e os precços bem atrativos. Pena que acabou!!!!!
Atrasou minha vida uns 90%… Era tao pratico!
Ridiculo, pq faz a promo entao ?
kkkk
Tinha acabado de fazer esta pergunta no post de Córdoba =)
Realmente, a opção de pesquisar por preço e a de buscar em todos aeroportos faz muita falta… Facilitava demais as nossas pesquisas!!
É Juliana, você não imagina quantas pessoas estão me perguntando isso. Só hoje, você já era a terceira pessoa que perguntava…
Pois é, Leo! Pelo visto ninguém gostou da mudança =/ Espero que a GOL atenda aos nossos pedidos e coloque essas opções marvilhosas de volta!
Isso é realmente péssimo. Simplesmente é tão mais prático pesquisar por preço, melhor pra nós e melhor pra eles. Porque as demais estão aí, com ótimas promoções e com pesquisas por preços. Abre o olho GOL!
Achei péssimo, pois acredito que quem usava o site já estava acostumado com a facilidade desta ferramenta.
Era muito boa a opções de encontrar passagem por preço,a imagem que passava era de uma companhia preocupada com o cliente, em pagar a passagem mais barata e ajudá-lo a encontrar a mais em conta. Lamentável esta atitude de tirar as opções.
ABSURDO! O melhores destinos podia contatar a Gol e verificar o que houve…
na minha opinião, só eles perdem. a compania só tinha passageiros pelas promoções (ja que o serviço é lamentável).
Percebi isso ontem!!!!
Trabalho em uma agencia de turismo.. e facilitava a minha vida essa opção!!!
Fazer oq né?!
Sabe aquela velha história, time que está ganhando não se mexe? A pesquisa por preço era ótima. Todo mundo, sempre que pode, escolhe a data baseado nos preços. A opção de pesquisar por preço só facilitava a forma da pesquisa. Com certeza eles vão voltar com essa opção. Vai ser bom pra nós e melhor ainda pra eles que vão ter clientes novamente satisfeitos.
Puxa… porque ocorreu essa INVOLUÇÃO
GOL contra hein!! huahuahuauhau
sacanagem, vamos meter o p@# na Gol! isso não se faz! é um passo para trás!
Achei sensacional! Agora temos que ficar repetindo a busca data por data. Desse jeito nem dá vontade de buscar passagens no site das concorrentes.
NOT
Não gostei da retirada da opção de verificar o preço no site da Gol. É sem dúvida um diferencial na hora de uma consultar. Espero que re-coloque. Obrigado
para quem tem datas flexíveis e pretende comprar pelo preço, atrapalhou e muito. o fato é que a gol tem um serviço lamentável – como já foi exposto aí – e grande parte de seus “clientes” só está lá por causa das promoções. vamos ver qual vai ser a reação da gol quando começar a perder mercado…
ps: acho que eles não escutam ninguém, só a gol mesmo pra fazer aquele cardapiozinho ridículo com sanduichezinho a 10 reais (absurdo!), quando você paga uma tarifa quase idêntica a de um vôo com serviço de bordo um pouco mais razoável.
precisam ensinar ao povo da Gol… eles querem ser “baixo custo” mas na verdade são é baixa qualidade = fato.
Procurar por todos os aeroportos numa mesma cidade é *obrigatório*. Antigamente, só a Varig fazia isso. Hoje, só a TAM.
O sistema de busca de passagens da TAM é o melhor, hoje em dia. Todos deveriam imitá-lo. O da Azul é bom também. O da Gol… a cada dia pior!
Fui fazer uma pesquisa de preços esses dias e percebi isso, achei horrivel essa atitude da GOL… mas quem sabe eles não tiraram para colocar algo melhor, pois o sistema era horrivel, tipo se vc fizesse uma pesquisa e quisesse refazer mudando só o aeroporto a tela já não aparecia com opções de preço, você tinha que voltar na página inicial e clicar novamente no botão de preço para abrir assim… Só nos resta esperar né!
Concordo plenamente. Entrei no site por esses dias e senti falt adessas opções, que fcilitavam nossas buscas. GOL QUANTO DESRRESPEITO COM SEUS CLIENTES!!!!
No ultimo final de semana estava procurando a opção para buscar por preço e, adivinhem, cadê??
É impressionante como algumas empresas tem a capacidade de tirar funcionalidades de seus sites, dificultando a vida do usuário.
Espero que dêem um jeito…
Faço cerca de seis voos mensais e ultimamente sempre com a GOL. Sugiro que voce faça uma pesquisa junto aos leitores para saber a opinião de cada um e mesmo para que a GOL seja informada do descontentamento dos clientes que tenho certeza é geral.
Tá regredindo.
Existem empresas que parece que gostam de perder clientes e dinheiro. Isso só dá mais margem para conquista de espaço de outras aéreas, como a Azul.
Viva a concorrência! Viva opções para os clientes!
Sim percebi isso ontem, porque no HOME dizia passagens pro RIO apartir de 69,00 dai tive que pesquisar dia a dia pra descobrir que é em quarta feira este preço POA-GIG por 69,00 cada.
Antes com preço já mostrava… affe
Tambem tive o mesmo problema.Tomara que a Gol coloque novamente essa opcao de pesquisa.
Com certeza, tem que voltar essa opção. Na última pesquisa que fui fazer estranhei muito uma opção que facilita nossa busca ter sido tirada do site. Ela economiza tempo e impede que a própria empresa perca clientes pela dificuldade de encontrar um arranjo de ida e volta que seja barato. Tanto que a primeira coisa que fiz foi ir no site da tam, que passou a ter essa opção que a gol retirou do site.
Acho que foi um retrocesso, na maioria das vezes, quem quer viajar deseja ir pelo menor preço. Agora, não temos essa opção claramente pró-consumidor.
Eles retiraram de tanto eu reclamar. Pois havia erros nos dias da semana referentes ao número do mês, o que causava confusão.
Em meados do ano passado fiz a reclamação inicial, mas não conseguiram resolver. No final de abril deste ano eu constatei que não conseguiram ainda e enviei nova reclamação com as provas evidentes.
Sinto muito se alguém foi prejudicado, mas certamente eles estão arrumando esta opção para que funcione corretamente, pois da maneira que estava não dava para confiar.
Realmente a Gol em vez de melhorar esta piorando, confesso q senti muita falta da opção de busca por melhor preço, e buscar por todos os aeroportos da cidade…. Não sei o que esta acontecendo com esta empresa, em vez de melhorar piora, os preços das passagens estão um absurdo, comparando com a azul, a gol esta caindo cada vez mais no meu conceito e de todos os meus amigos, todos estão preferindo a azul, pelo preço da passagem, atendimento personalizado e muito profissional, e eles tem lanche a vontade, porque a gol so tem barrinha de cereal….. Acordem Gol vão perder muitos clientes se não agirem rápido a Azul ta vindo com tudo….
Goollll contra da GOL Linhas Aereas.Esta empresa lucra muito mais colocando pesquisas por preço além de agradar os clientes que preferem o serviço GOL.Em um mercado competitivo como esse AZUL, TAM, TRIP, WEBJET, AVIANCA e outros vão levar vantagem.Para de fazer GOL contra GOL Linhas Aereas!
Leonardo, gostaria de enteder porque é mais barato voar do Rio de Janeiro para Porto Alegre do que voar do rio de Janeiro para Curitiba, se a distância é o dobro uma da outra, estou procurando passagem para ir ver minha familia em ctba, mas ta dificil encontrar algo….o melhor preço ta da webjet por 99,00 o trecho, mas a empresa é um horror….
Marilha, o preços das passagens é afetado pelo número de vôos entre as cidades, pelo número de companhias aéreas que fazem esse trecho e pela demanda, entre outros fatores. Há vários casos como esse no Brasil.
Marilha, você acha a webjet um horror?
Foi ruim assim sua experiência?
A minha foi tão diferente… bem contrária a isso.
tipo
RIO-POA pela GOL 307,24
RIO-CURITIBA WEBJET 277,44
Web jet tem comida GOl não amedoim eccaaa kkk
Igor, a situação não é mais essa já tem 6 meses! O serviço de bordo da GOL hoje é superior ao da Webjet.
Leonardo fui semana passada POA-GRU serviram na ida e na volta miseros amendoins e coca cola.. pelo visto não mudou nada hein…
Igor, o Léo deve tá se referindo aos serviços a parte que a Gol tem oferecido por um preço adicional. http://www.voegol.com.br/InformacoesUteis/Paginas/servicodevendabordo.aspx
Não havendo a existência disso, estão de acordo que o serviço da Webjet é melhor?
Camille e Igor, vou esclarecer melhor…
geralmente é um biscoito salgado ou amendoim, e como opção de bebida refrigerante e suco.
O serviço da GOL não é mais barra de cereal tem um tempo, isso vocês sabem
A Webjet tinha um serviço de bordo muito interessante, mas desde o final do ano passado ele é inferior ao da GOL. Eu fiz até um post…
http://www.melhoresdestinos.com.br/webjet-se-reposiciona-com-precos-menores-menos-conforto.html
Hoje na Webjet não tem mais sanduiche e não tem mais suco.
Na minha viagem que fiz no fim de maio, por exemplo, foi uma goiabinha http://www.clickmarkett.com.br/loja/images/maxi3.jpg
e refrigerante.
o serviço da gol ñ é superior a nenhuma outra companhia, pelo contrário, é o pior de todos. da ultima vez q viajei pela Gol, eles serviram, um bolinho de chocolate estilo aqueles alfajor, que se esfarela todo, vc mal consegue comer sem se seujar toda e um refrigerante ou suco de pêssego, q eu acho horrivel.
So isso e mais nada, 1 por pessoa. vai na Azul pra vc ver o q eles servem… amendoim, batata, goiabinha, biscoito integral, biscoito wafer.. 30 min antes de chegar no destino, eles servem café com leite e cookie. Tudo a vontade, qtas vezes vc quiser, o que quiser.. vai na tam tbm..ñ é o melhor do mundo, mas é aceitável.
A gol é simplesmente uma empresa de baixa qualidade, q hj tem preços altissimos, q entrou no mercado com a historia de ser “companhia de baixo custo”, mas pelo visto, o baixo custo deles é para o conforto deles proprios. Aff, sinceramente, eu ñ gosto nenhum pouco da Gol, so viajo por ela quando ela tem os preços mais baixos qdo preciso..e normalmente a diferença entre os preços dela e da azul, por exemplo, ñ são nem 200 reais. Enfim. sou totalmente “anti-gol”. rs
ô empresinha, viu…
Ah, Léo, eu não lembrava desse post e que tinha mudado o serviço de bordo!
Voei só o ano passado pela Webjet mesmo… Que pena que mudaram… achei tão legal.
Karine, acho que cada um tem sua opinião sobre as companhias aéreas e cada um voa pela que acha melhor. Entretando, não me parece sensato achar que tudo que vem da Gol é ruim. Ela tem seus pontos positivos também.
Gente tudo bem, que confusão rsrs
mas assim na Azul servem 7 tipos de lanches entre salgados e doces e à vontade
camille, verdade, cada uma tem a sua opinião e eu estou dando a minha… se vc ñ acha sensato que eu fale o que eu acho da companhia, tbm ñ é sensato que vc diga que tudo que vem dela ñ é ruim. Se vc acha q ela tem pontos positivos tbm, essa é a SUA opinião e vc pode expressá-la. Eu tenho a minha, e estou expressando o que eu acho. Agora, VC vir me censurar? Isso sim é insensato.
ok, acabou o assunto.
bjs pra vcs, bom fds! \o
Hahah… Não precisava ter se sentido ofendida, não escrevi nada além de uma singela crítica.
Haha, pronto. Desculpa, Léo. Terminou. ;]
Karine e Camille, vocês duas são sócias aqui no Melhores Destinos
Pra mim também atrasou muito a procura! Agora em vez de uma só pesquisa que pegue os 3 aeroportos de São Paulo e vários dias, tenho que fazer até 10 pesquisas do mesmo trajeto.
Não entendi esta mudança na Gol, era tão prático procurar a passagem por preço. Fiquei decepcionada com a atitude da empresa,acredito que assim como muitos, que compram pela internet.
Registrem uma reclamação junto à Gol. Vamos conscientiza-los de nossa insatisfação! É lamentavel esse tipo de atitude da Empresa! Só desagrada os seus clientes.
Facilitava muito minha vida estas opções, e vejo que de muita gente também, era muito prático… mas saber o motivo de não haver mais, tomara que com essas reclamações possa ser halitado novamente essas opções ao site.
A Gol vem piorando a cada dia, pois ela deve tá muito confiante no aumento de demanda de seus voos, só pode.
A Cia oferece um serviço de baixa qualidade por um preço maior que as suas concorrentes.
Baixa qualidade sim, preços altos sim, afinal não é a Gol que tem os aviões 1.0 da frota brasileira, aeronaves(B738) que economizam até 3% de querosene em relação ao seu concorrente(A320)?, então como a Cia explica valores maiores do que a sua principal concorrente onde temos um serviço de bordo melhor, um atendimento melhor, por um preço menor?
Seria bom se a Gol repasse aos seus clientes a economia que eles tem com o querosene dos seus 738.
Seria esta sumida por busca de preços mais uma forma da Cia lubridiar os seus clientes, ou seria este desaparecimento provocado pela chegada da alta temporada?
Colocando na ponta do lápis não compensa tanto voar Gol.(Exceto a milhagem).
Sinceramente pra MIM a Gol tem se tornado a ultima opção ao voar, existem outras cias no Brasil, ainda bem!
Pra mim TAM e GOL não tem tanta diferença assim… Até hoje não tenho o que reclamar e estou extramente satisfeito com a empresa que é a minha principal opção pra viajar. Não tem mta frescura, compro a passagem, embarco, chego rápido no destino… Não sou do tipo que gosta de mimos, enfim, eles pisaram na bola mesmo com essa pesquisa… Vamos reclamar no @golcomunicacao
Delleon, cada um tem suas preferências, eu sei de pessoas que só viajam na TAM e sei de várias que odeiam a companhia. Por outro lado, várias pessoas não gostam da GOL mas para outras ela é a melhor opção.
Mas posso falar que nos últimos 6 meses fiz viagens pela GOL, pela TAM, Azul, Webjet e Avianca, cada uma teve prós e contras mas a GOL não ficou entre as piores não.
Não costumo ficar falando aqui das minhas preferências por companhia aérea e não vai ser hoje que vou falar
Em relação às críticas que recebo diariamente, mesmo a GOL estando praticamente empate coma TAM no mercado nacional, ela não é uma das 3 que mais recebem críticas aqui no Melhores Destinos.
Eu ainda não fiz um comparativo entre as 6 maiores companhias aéreas brasileiras aqui no site porque eu certamente contaminaria o comparativo com as minhas preferências, assim, prefiro nem fazer.
Mas, sempre que uma crítica a qualquer uma delas se repete muito vira um post.
Leo, acho que uma boa ideia para esse comparativo seria estabelecer critérios e pesos para os mesmos… Eu vejo tanta gente criticando o serviço de bordo da GOL (o fato de ter pouca comida), mas que a meu ver tem peso irrelevante ante a questões de segurança, pontualidade e etc… Enquanto pra comprar conseguir falar na TAM ou emitir um bilhete prêmio as pessoas gastam 2 a 3 horas no telefone e pra mim isso tem um peso maior. Você já declarou no seu twitter um “quedinha” pela gol… Mas acho a ideia do comparativo muito boa, ou pelo menos um post com alguns critérios e seus respectivos pesos para avaliar uma companhia aérea.
Pedro, vou pensar em uma forma de fazer esse comparativo sem ser tendencioso para as minhas preferências. Se eu encontrar uma forma farei.
Leo,eu admirava muito a Gol até o começo deste ano e ainda adimiro a Cia por ela ter revolucionado a aviação no país possibilitando que as pessoas pudessem viajar de avião, mas ao Meu ver a Gol regrediu de uns tempos pra cá, pelo menos na minha concepção como passageiro já não vale tanto a pena viajar por ela, vou aproveitar e citar os meus desagrados com a cia para que não fique muito vazio o comentário.
Atendimento- Pelo que eu sei eu posso despachar a bagagem pelo menos 4horas antes do voo, na ultima viagem feita pela Gol fui convidado, se não obrigado a sair da fila do chek-in, pois o meu voo só sairia dali a 3 horas.
Vendas a bordo-Não sou daqueles que querem um restaurante a bordo, mas sou contra essa venda a bordo, já que ao meu ver é uma forma da Cia ganhar MAIS com esse serviço.
Preço- Ultimamente a Cia tem cobrado valores maiores que sua concorrente em vários trechos, o que pra mim não se explica, afinal, se a Gol tem um avião mais economico, um serviço de bordo inferior totalizando um custo operacional menor, não teria o porque cobrar mais caro pelas suas tarifas.
Continuo admirando a Gol, mas pelo que ela já fez.
Obs: Não amo a Tam, Webjet, Avianca, Azul ou qualquer outra, adoro voar, ás vezes só por hobby, por prazer, então as criticas feitas aqui são de um simples usuário da aviação brasileira que não exita em elogiar ou criticar qualquer Cia aérea que ao meu ver mereça.
Esta resposta não é em tom de ressentimento com o Leo, caso pareça.
RSRs
Abraço!
Delleon, não se preocupe… acho muito válido seu comentário e até concordo em alguns pontos. Não vejo problema nenhum em críticas construtivas. Se nós clientes não fizermos críticas as companhias acham que está tudo ótimo e não corrigem suas falhas.
Q bom q vc estão divulgado o fato, pois senti muita falta da opção (por preço) no site da gol, pois isso ajudava pra q a pesquisa de preços fosse bem mais rápida…é uma pena…..
Nossa, eu nem tinha percebido. Faz algum tempo que não pesquiso passagens…
Era um adianto aquilo.
Convoco todos aqui a perguntar no VIAJE NA VIAGEM do Ricardo freire qual o motivo da GOL ter retirado a pesquisa por preço já que a GOL patrocina o blog do Ricardo Freire e talvez ele tenha a resposta.
vai sair de onde vera ?
Acho vergonhoso que a GOL extingua algo tão útil. Sinceramente me entristece ver empresas mudando para pior, trocando o respeito pelo cliente por lucros. Antigamente eu comprava apenas passagens da GOL porque era fácil encontrar o melhor preço lá, agora vou olhar com muito carinho para as outras companhias aéreas.
Queria na verdade saber a opnião de vocês.
Boa noite pessoal. Sou de Manaus – AM
Quero programar minhas férias de janeiro de 2011 para fortaleza.
Até o momento, pesquisando cheguei no valor de (gol)R$2.309,76 (3 adultos e 1 criança).
Pergunto. Vocês acham que posso conseguir + barato?
Devo comprar logo? ou pesquiso +?
Um grande abraço a todos.
1berto, eu ficaria pesquisando até setembro, tá muito caro esse valor aí.
Vou seguir seu conselho. Valeu! muito obrigado pelo retorno.
Um passo pra trás… Uma pena.
até eu, que nem frequento muito esses sites, notei a falta…
SImplesmente deixei de comprar algumas dezenas de passagens aqui no trabalho. Levei mais tempo, vendi menos. Simples.
Eu assim que ví fui correndo no twitter te perguntar pq tinha sumido, como se vc fosse o dono da Gol né? HaHaHaHAa, mas é que eu precisava desabafar com alguém que entende do assunto a minha indignação… hahahahaha
Será que eles estavam perdendo $$$ com as opção de pesquisa de preço e por isso voltaram atrás?!?!
Tem algum parte no site da gol que dá pra reclamar isso???
Resposta da Gol:
“Em atenção ao seu e-mail, informamos que a opção de busca “por preço”, foi retirada de nosso site temporariamente, pois o mesmo encontra-se em manutenção. Ressaltamos que a Gol esta sempre em busca de melhor atender aos nossos passageiros, em todos os canais de atendimento, incluindo o nosso site que é uma grande ferramenta.”
eh tbm acho q eh temporario pra alguma manutencao, pelo jeto vem melhorias
OUTRO PONTO NEGATIVO PARA A GOL. ACHO QUE ELA PENSA QUE NÓS, CONSUMIDORES INFORMADOS (CADA VEZ MAIS) NÃO IRÍAMOS PERCEBER A ALTERAÇÃO.
EU QUE JÁ NÃO VÔO MAIS PELA GOL, PREFIRO A AZUL, DIGO; A GOL É UM LIXO.
to com vc, sergio. Azul seeeempre.
Pela primeira vez vou voar Azul.
Como a gol tá cara, pelo amor…
Faz um tempo que tiraram já… deve ter um mês ou mais. É uma pena, ponto pra TAM e AZUL que mantêm.
Mais uma vez parabenizo o Melhores Destinos, e dessa vez, pela matéria sobre as opçoes retiradas do site da Gol. Tenho certeza que essas opçoes retiradas vão voltar. Até porque o Melhores Destinos faz parte da vida daqueles que se utilisam dos serviços dessas grandes empresas, que são as “cia aéreas” “Vão ouvir nosso pedido”.
PORQUE TIRARAM?! VOLTA GOLLLLLLLLLL
Cade a opção de preçooooooooooooooooooooo
Pooo, em tempo de copa a GOL chutou para fora com essa decisão.. perdeu o GOOLLLLLL da galera!!!
Que regressão é essa?
Retirar essa opção dificulta demais a busca por melhores preços, ñ sei qual a intenção da Gol de retirar uma coisa q era tão boa pra todo mundo e que facilitava tanto a vida de todo mundo. aff
Leo, voltei da minha viagem à SP, que ganhei as passagens aqui de vcs! Foi óoootimo!! Muito obrigada!
Ah e outra coisa…a Gol ja era uma onda pra comprar passagens pelo site…. da última vez q tentei comprar passagens lá quase desisti e ia acabar pagando mais caro em outra companhia. O site ñ funcionava, ñ aceitava meu cartão de crédito, acabei tendo que fazer um débito na conta do meu marido, caía a conexão na hora de pagar, o atendimento online tinha bem 130 pessoas na fila de espera, uma onda só… O site da Gol é terrível, e ainda mais agora com essa regressão, credo.
Fora que as aeronaves, o serviço de bordo.. nossa…. se for ficar falando aqui tudo que eu acho da Gol ia ficar uns 3 dias escrevendo.
mas enfim.. infelizmente ela ainda tem os menores preços DE VEZ EM QUANDO (e nem são assim tãaaao mais baratos ¬¬).
Aff, Gol, pra mim é uma furada.
Li tudo, e ainda bem que esta preocupação não é só minha,pois a busca por preço facilitava a minha vida.Rsrsr…Viajo quase sempre de GOl,mais por causa do cartão que não ocupa o meu de crédito,enfim…Vi que alguém postou que a opção está em manuntenção. Vou torçe para que volte logo e melhor, como eles disseram.
Boa Noite Léo,
Retornei estes dias de Guarulhos para Belém,sendo que foi de Puma.Comprei minha pasagem pela GOL mas me deparei no balcão que o avião era da Puma,não entendi direito se é uma parceria ou sei lá o quê,mas que foi melhor que a GOl,isso confesso que foi.Rsrsrsr…Serviço de Bordo nota 10!
Infelizmente a Gol teve a infeliz idéia de retirar essas opções de pesquisas de seu site.
Realmente ficamos mt tristes com o acontecido, pois era sim um grande diferencial da Gol para com as demais empresas.
Vamos torcer para que voltem estas opções novamente.
Espero que a Gol volte atras e mantenha o site como era, facilitava tanto nossas pesquisas.
Que a voz do consumidor tenha a importancia devida!
Melhores Destinos, excelente pergunta. a Gol andou para traz , a Tam que no Rio de Janeiro nap tinha esta opção agora tem e a Gol tirou esta opção. É que o mercado esta aquecido e as empresas não fazem questão de dar melhor opção para seus clientes.
muito chato essa situação
Ah! to resentida com a Gol por ter tirado o site da pesquisa por preço. Facilitava bastante.
Estou indignado!A pesquisa por aeroportos facilitava muito e quanto a por preço nem se fala né? Faz algum tempo que estou sentindo falta dessas facilidades. Poxa, perco muito tempo agora para comprar passagens! Tem que voltar! VOLTA!
Retrocesso da Gol.
Era o seu grande diferencial na hora de comprar passagens pela internet.
Essa eu apoio…adorava a ferramenta. sempre contribuou com eles para a melhora dos sistemas..que falta pouco para marcar o Gol que queremos.
Esse esquema era bom porque dava para fazer a ida por um aeroporto, e a volta por outro. Sou passageiro frequente do trecho Rio-Bsb e vejo que a Gol parece estar dedicada a dificultar cada vez mais a vida do seu cliente. Acabou com essas opções, instituiu taxas para alteração e cancelamento de voos e subiu bem os preços. Resultado: tchau, Gol! Agora só voo de Webjet!
Acho muitooo importante a opção por preço voltar, pois foi esta opção que fez eu e meu agora marido mudarmos a data do nosso casamento ano passado, ia ser dia 12/12, para Salvador, mas vimos que do dia 06/12 ao dia 17/12 estava super em conta, então mudamos a data para dia 04/12 e pudemos ficar mais na nossa lua de mel por este motivo…. e sempre estamos olhando…. então tem que voltar simmmmm!!!!
Achei um imenso retrocesso!
A respeito da opção de várias consultas de vários aeroportos, eu sei o fator de sua retirada.
O que acontecia era que o sistema muitas vezes indicava combinações de menores tarifas que não era possível pela regra tarifária.
Por exemplo, se vc compra uma passagem com IDA por Congonhas e acha uma mais baratada na volta por Guarulhos, vc não pode combinar estas tarifas mesmo ambos os aeroportos sendo considerados SAO. Mas o sistema ele não apenas indicava esta combinação, como permitia a combinação e que se completasse a compra (na verdade ela não era finalizada – mas tb não gerava nenhuma msg de erro).
Como eles pelo jeito não conseguiram achar uma maneira de evitar este bug, por isto que retiraram a opção de consulta de várias opções de aeroportos em uma tentativa.
Eu descobri pq aconteceu exatamente isto comigo e falei com o SAC que cumpriu a oferta, mas com este aviso que vc não pode combinar as tarifas promocionais de aeroportos distintos, mesmo que sejam considerados da mesma cidade.
De fato, os passageiros perdem muito com essa mudança. Mas, no fim das contas, quem perderá mais será a própria empresa!
puxa eu cheguei há entrar no site da gol quando tinha essas opçoes. pq eu só viagei de aviao uma vez .
mas pelo que eu li ,parecia bem melhor, pq agora eu vou viajar.mas quando entrei no site nao tinha muitas opçoes