Gol lança serviço de bordo pago e OceanAir faz piada

04/06/2009 22:29 · Tags: Gol, Oceanair, Passagens aéreas 

Essa semana a Gol iniciou os testes de um novo serviço de bordo, de melhor qualidade e pago.  A idéia, apesar de polêmica, pode ser sim uma boa opção para quem por algum motivo quer um serviço diferenciado e não agüenta as barrinhas de cereais. A OceanAir que oferece um excelente serviço de bordo, para os padrões atuais, colocou no seu site uma propaganda-piada sobre o novo serviço de bordo da gol ;)

O novo serviço de bordo da Gol… já está sendo testando em trechos entre os aeroportos de Guarulhos, Porto Alegre, Salvador, Fortaleza, Recife e Belém. O serviço novo é pago e opcional e o antigo serviço, que ficou famoso pelas barras de cereais, continuará a ser servido gratuitamente.

Veja o novo cardápio:

R$15 Vinho tinto importado (187 ml)
R$10 Sanduíche (tem quatro tipos)
R$5 Cerveja em lata
R$3 Refrigerante em lata, suco de fruta (200ml), água (300 ml), café, chá, capuccino.

Este serviço pago e opcional pode até ser meio constrangedor mas certamente será aprovado por centenas de passageiros que reivindicam há anos um serviço de bordo de melhor qualidade, especialmente em vôos mais longos.

Agora veja a piada da OceanAir…

oceanair

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63 comentários em “Gol lança serviço de bordo pago e OceanAir faz piada”

  1. Eu ADORO concorrência!!! =)

  2. Que ownada grande da Ocean pra cima da Gol! será que vocês deixam eu postar isso no meu blog? dou os devidos créditos!

  3. Thiago, posta lá e coloca um link pro Melhores Destinos que tá tudo certo.
    Grande abraço.

  4. Não tenho tanta certeza assim de que o serviço de bordo que de “premium” só leva o apelido vá fazer sucesso.

    Convenhamos, quem é que vai querer pagar 10 reais num sanduíche nanico e requentado no microondas?

    Em momento nenhum a Gol fala em baixar as tarifas ao economizar mais ainda no serviço de bordo padrão. Aliás, a própria Gol parece ter vergonha disso, pois sequer anuncia em seu site sobre essa nova modalidade. Ficamos sabendo pela imprensa.

    Acho ainda que isso irá potencializar a “farofa” no avião. As pessoas irão cada vez mais embarcar com a própria comida para comer no avião, seja por boicote ou apenas poder se alimentar de verdade em vez de ter que pagar caro por algo que terá qualidade duvidosa.

  5. Que fique registrado aqui que, depois deste sarcasmo verdadeiramente orgásmico, só voarei pela OCEAN AIR.

  6. Acho que deveria ser oferecido um serviço básico com opções melhores pra quem quiser pagar mais (agora, cobrar 3,00 por ÁGUA é sacanagem!!!).

  7. Quis dizer um serviço básico (barrinhas, balas, amendoins pelo menos) de graça E opções melhores pagas.

  8. Ainda voarei de gol pq os preços são melhores, mas a oceanair mandou bem demais! hahaha
    e engraçado vai ser todo mundo levando comida no vôo pra não pagar 3 reais numa água e 10 num sanduba.

  9. Madafaka

    nego sobrevoando um oceano, pagar R$ 3 por alguns ml d’água, chega a ser hilário.

  10. BOM DIA A TODOS,EU NAO ESTOU LEVANTANDO BANDEIRA PRA NINGUEM NAO AO CONTRARIO EU QUERO MESMO É QUE TENHA UMA CONCORRENCIA MAIS ACIRRADA POIS NO FINAL QUEM GANHA SOMOS NOS CONSUMIDORES!AGORA A OCEANAIR FAZER PIADINHA TAMBEM JA É DEMAIS!
    EU FIZ SO UMA COMPARAÇAO DE CONFINS PINTO MARTINS
    E DA UMA DIFERENÇA DE 29,5%.COM UMA DIFERENÇA DESSA ELES TEEM MESMO É QUE SERVIR O QUE A DE MELHOR!EU ATE CONCORDO EM QUE SEJA FEITA A VENDA MAS TERIAM QUE REDUZIR O VALOR DAS TARIFAS POIS SABEMOS QUE JA ESTA EMBUTIDO NO FINAL O QUE É SERVIDO!UM ABRAÇO A TODOS!!!!!

  11. Jefferson

    Achei mto engraçado, acredito que não ira funcionar por muito tempo.

  12. Tardelli

    A proposta e agora já implementação do Serviço de Bordo pago é bastante coerente com a política de voos da GOL, visto que ela utiliza o sistema de low-cost, low-fare, ou seja a pessoa está interessada no voo, unicamente como um meio de transporte, sem lanches. A consequência desta política, é a redução do preço das passagens aéreas, tornando estas mais acessíveis a consumidores de baixa renda. Creio que a questão principal é: A GOL está realmente trabalhando com “low-cost” ? Visto que o “low-fare” nós já comprovamos.
    A reação da OceanAir foi nada digna.

  13. Theo

    Na boa? Achei muito boa a iniciativa da gol, em todos os sentidos. Se o custo da comida for de 10 ou 15, mas a passagem for R$30,00 mais barata eu opto por pagar mais barato… Tirando as promoções, sabemos que a gol costuma ter preços mais baixos, com a chegada da azul e a briga das demais só vai acirrar a concorrencia. Fora que, em todos os aeroportos tem lugar decente pra comer. Qual o tempo máximo que ficamos dentro de um avião sem comer? A gol é só nacional… Eu, particularmente, acho a coisa mais desconfortável do mundo comer no avião. Mesa pequena, sem lugar pros braços, tudo balançando…. Fora tudo isso adoro a idéia de poder pagar pra ter mais um refrigerante a bordo. na TAM, por exemplo, aquele copinho de refrigerante é ridículo. Colocam 3 pedras gigantes de gelo, que não deve ter mais do que 1/3 de uma lata, e sem repetição! Apoio a decisão da gol e torço pra que tenhamos serviço mais decente e passagens mais baratas.

  14. No mundo inteiro é assim… Em trechos curtos (o que muitas vezes até significa de um país pro outro) o serviço de bordo é pago… Eu acho excelente a idéia, porque ainda é um absurdo o preço de passagem aérea no Brasil, melhorou bastante com a concorrência, mas ainda temos um longo caminho pela frente… E não vejo problema nenhum em levar seu próprio lanchinho no avião…

  15. Natalia

    Eu ADORO concorrência!!! =) (#2)

  16. Gabriel

    O problema é que nao vao abaixar as tarifas. Nunca acontece isso. Falaram que com a extinção da carteirinha de estudante a rede cinemark ia baixar o preço dos ingressos. Alguem aqui assistiu algum filme pagando menos de 15 reais?

    Com eles vai ser a mesma coisa. Padrão internacional sim, mas la vc nao paga 15 dolares por uma bisnaga sevenboys.

  17. JEORGE RENATO DE SOUZA

    Essa da OCEANAIR foi ótima, embora seus preços não são tão competitivos. A WEBJET faz GIG para CURITIBA por preços bem melhores que a GOL e tem serviço de bordo muito próximo da TAM.
    A GOL não precisava entrar com essa agora, a concorrência aqui no Brasil ainda é pelo preço, esse negócio de comprar comida em pleno voo ainda não faz parte da cultura do brasileiro e tentar impor isso vai causar antipatia dos passageiros.

  18. Al

    A função básica do serviço de bordo é fazer o passageiro esquecer que está à 8,0km, 11,0km de altura. Quanto mais você se esquecer deste perhaps, melhor deveria ser avaliado o Serviço de
    Bordo de uma empresa.

  19. Bruna

    Adorei o comentário feito pela Oceanair! Os valores das passagens aréas já são caras o suficiente e ainda vem nos cobrar R$ 10,00 em um sanduíche? E como citaram a cima, sanduíche requentado em microondas. Tudo isso já deveriam está incluso no valor da passagem. Agora até com lanches querem ganhar dinheiro. Dizem que o serviço de bordo básico continuirá de forma gratuita, mas podemos considerar o oferecimento de barra de cereal e amendoin um serviço básico. Isso é mais amostra grátis! Não queremos um banquete, mas por exemplo em todas as vezes que viajo, não tenho tempo de almoçar, pego o voo as pressas, permaneço por duas horas sentada para comer barra de cereal e amendoin. Adorei os serviços da TAM e da Oceanair, mas a gol… nos deixa a desejar. Todas oferecem a mesma coisa e não cobram. Enfim, acho que isso não dura muito tempo.

  20. ainda nao voei pela gol nem pela oceanair so pela tam,mas adorei a piada e é isso mesmo abaixo as barras de cereal.hahahah

  21. José augusto

    Muito interessante, de lado a polêmica… nosso lado contestador as vezes nos faz opinar severamente antes de uma análise mais aprofundada.Acho que a OceanAr aproveita de sua posição na casa das promoções oferecidas, que perde em muito para a Gol, dessa forma seus preços muito mais altos lhe permite oferecer um serviço de bordo muito melhor. Não devemos esquecer que a Gol foi a empresa pioneira em baixar sua s tarifas no Brasil, estartando assim o processo que há muito esperarvamos aqui, ou seja; muito mais pessoas podem voar o que era um à algun tempo um sonho para muitos.

  22. Miceia

    Pois eu vou continuar comendo minhas barrinhas de cereal… ;P

  23. Dirriba

    “barrinhas de cereais” – Na verdade nem barrinha de cereal estará disponível, pelo que se fala estará disponível 1 pacotinho de amendoim e 1 opção de bebida (suco ou refrigerante).

    Alias como pouca gente falou tem a questão do pagamento que deve ser feito no ato aos comissários. Dizem que vão aceitar $$$ e tb cartões, só não sei como será o processo de leitura, custos e bandeiras aceitas (até onde sei os aviões da Gol não estão ainda equipados com sistema de internet de bordo ou existem planos neste aspecto e duvido muito que o GPRS ou G3 estará disponível na altitude de cruzeiro, e que deve-se utiliza-lo…).

    Eu particularmente se estiver num vôo, vou esperar para ver o tamanho deste sanduba e ver se ele vale o valor cobrado. Caso contrário vou usar uma técnica de comprar 1 sanduba no BK ou MC e dae sem cerimonia abri-lo em vôo e mandar ver kkkk :)

  24. Lucilane

    Ai que saudade do serviço de bordo da Varig… bons tempos… A piadinha é ótima, já os preços da OceanAir são outra história, né?!

  25. Juliana

    Bem sarcástica a propaganda da ocean, mas achei muito engraçada…rs
    é bem provável que o vôo vire uma farofada mesmo, com a galera levando comida e bebida, tipo um ônibus de excursão…rs
    de repente contratam uns ambulantes pra gritar: olha a skol geladinha!!! ia ser uma beleza!

  26. Dani

    Já voei pela OceanAir e realmente o serviço de bordo(que é gratuito) é muito diferenciado dos demais Gol, Tam… A TAM, quando viajei, achei péssimo o serviço deles, mas gosto é gosto neh…

  27. Patrica

    Acho mais fácil eles proibirem que os passageiros levem lanche a bordo antes que vire mesmo uma farofada…
    Bom, eu já levava mesmo…rsrsrsr
    Sacanagem hein!

  28. sensacional!
    eu adoro a ocean air, gostaria que voasse mais trechos e com mais horários, certamente iria aproveitar mais!

  29. Antonio Portela

    Essa GOL despreza os seus próprios clientes que a sustentam.
    Quanto vai custar o uso do WC a bordo ? E o tipo de papel pagante e não paganta…?

    Parabens a OCEANAIR, AZUL, TAM, WEBJET que servem para agradar ! Terão muitos passageiros a mais !

    Comprar uma passagem é uma questão de escolha, agora sabemos de não comprar da GOL.

  30. Miriam Lima

    Eu viajei em fevereiro pela Ocean Air e adorei a viagem e principalmente o lanche, pois já estava cansada de comer cereais na gol; e agora essa piada de cobrar esse absurdo pelo sanduiche e pela agua é demais.deveriam se envergonhar disso.

  31. LEO

    FICO MUITO PREOCUPADO ! NOS DIAS DE HOJE TODOS PREOCUPADOS COM O QUE VAI SER SERVIDO À BORDO, COM PREÇO DE PASSAGEM E NINGUÉM QUER SABER SE O VALOR DA PASSAGEM ESTÁ DIRETAMENTE LIGADO A SEGURANÇA E BOA MANUTENÇÃO. AS EMPRESAS PODEM SIM BAIXAR O VALOR DAS PASSAGENS, MAS ESPERO QUE NÃO DEIXEM A DESEJAR NA MANUTENÇÃO DE AERONAVES.
    IMAGINO QUE ESTEJAM TODOS SATISFEITOS COM SEUS LANCHINHOS E TRANQUILOS O DESCASO NO QUE DIZ RESPEITO A INFRAESTRUTURA AEROPORTUÁRIA.

  32. Julyanna

    kkk muito engraçado mesmo, gostei do comentário da Juliana… imagina contratarem uns ambulantes vendendo skol geladinha e água de coco? rsrsrs
    um absurdooo!!!

  33. TEO CAMPINAS

    ola muito bom o titulo,gosto muito de receber os e-mail do “md” .mas vou casar em dezeembro e queria uma dica sbre viagm preços paa esta epoca algum pode me ajudar….

  34. Luciano Amorim

    È lamentável que tenhamos que pagar por um simples lanche a bordo de uma das maiores companhias aereas do Brasil. Como se já não bastasse o preço alto que pagamos pela passagem, agora temos que pagar por uma coisa que com certeza já está incluído no valor da passagem.
    Já voei pela Oceanair e realmente o serviço de bordo é excelente, mesmo voando em um trecho curto como Rio/SP. Diferente das barrinhas de cereais que tive que amargar durante um vôo Rio/Recife que iz no Caranaval deste ano.
    Amanhã estarei voando para Florianópolis pela Gol e diante desta nova realidade já estou providenciando minha “merendeira”.
    A que ponto nós chegamos !!!

  35. Juliana

    Um absurdo mesmo minha “chará”!rsrs
    bjs

  36. monica

    tem q manter o preço das passagens e com bom serviço de bordo, sempre procurarei o q for melhor nas duas opções.

  37. Marcelo

    Vcs são muito bu@#$@! A gol frequentemente tem as menores tarifas. Vcs querem voar de graça e comer caviar? O que deveria acontecer é TODAS as empresas abaixarem os preços e cobrarem pelo seu serviço de bordo. Assim, mais pessoas podem voar e, aqueles que querem jantar a bordo,

  38. Marcelo

    …aqueles que querem jantar a bordo que paguem R$100,00 por comida! Ah, e com relação a virar farofa a bordo (típico comentário de quem nunca botou o pé em um avião), saibam que pode-se consumir apenas o que existe a bordo (Normas internacionais de aviação).
    Vão se informar antes de escrever bobagem na net.

  39. Cristina

    Aaaah… claro que concorrência é sempre bom. Melhor ainda pra nós consumidores. hehe…

    Mas esse serviço de bordo pago já é oferecido na europa por serviços low cost há muitoooo tempo. E não seria mal que no Brasil algumas empresas começassem a oferecer esse tipo de serviço low cost. Assim, como a Azul tem feito…

  40. Mercês

    Muito boa mesmo a piada da OceanAir,boa e merecida!A Gol deveria ter mais respeito com os passageiros.

  41. lano

    Queria saber se tem previsto alguma espresa nova a atuar no aeroporto de juazeiro do norte?
    A tenciosamente agradeço a resposta de voces o mais breve possivel! obrigado.

  42. carlo di n.leite diniz

    Que vergonha a Gol cobrar serviço de Bordo é uma graça todo mundo com a farofa na mão pra não pagar R$3,00 em uma Agua kkkkk!

  43. Edson Bicalho

    Uma passagem de ônibus pela Cometa Curitiba/Belo Horizonte custa R$140,00. Sem nenhum lanche ou refri servidos durante as 14 horas de viagem. Uma passagem para o mesmo trajeto custa, pela GOL R$169,00, gasto menos de duas horas de viagem e ainda ganho uma barra de cereal ou amendoim e uma opção entre refri ou uma Skol. Lembrando que posso almoçar antes ou depois da viagem, pergunto: O que é mais vantajoso?
    Parabéns GOL. Quanto mais concorrência melhor.
    Para os críticos de plantão lembro que a AIR FRANCE tem as mais refinadas iguarias francesas nos cardápios de seus vôos.

  44. Achei que estava em uma feira livre!
    Tem troco para 50? Aceita cartão? Fiquei horrorizada. Fora que fica uma coisa muito chata para aqueles que querem descansar e não podem pq o serviço fica muito demorado. Olha, quem falar que este serviço é bom é sinal que não viajou ainda pela Gol. Para uma coisa me serviu! NUNCA MAIS VIAJO PELA GOL!!! Prefiro pagar a mais e ter sossego.

  45. wanderleya maria vieriavinuto

    Nao entendo as cia querem copiar coisas de paises de primeiro mundo,mais nem para isso tem estrutura,agora cobrar,nao vai ficar um pouco constrangedor o colega do lado se acabando com um saduba(by microondas)e uma cerveja geladinha ,enquanto o outro contas quantos amedoins vem no saco para passar o tempo?????????????????????SE a tarifa fosse melhor logico que seria viavel.Nao tem o que dizer na OCEANAIR,ALEM DE UM SERVIÇO DIFERENCIANDO (NA MEDIDA DO POSSIVEL)o que sao aquelas poltronas que reclina muuuuuuuuuuuuuuuuito ,e ninguem paga mais por isso.Adorei o comentario,do papel higienico,o que mais eles vao cobrar???????????????????/

  46. Teo, várias pessoas já pediram posts sobre dicas para lua de mel. Vamos ver se fazemos. Depende muito do seu gosto né, tem as praias do Nordeste Fortaleza sempre tem bons preços, tem gramado com preços bem caros mas é muito bom em Dezembro.

  47. lano, a trip deve inciar as operações aí ainda em 2009, as demais não há nenhuma previsão para 2009.

  48. RENATO "LOCO" OZOM

    AI MANO,EMPRESA RATO ESSA GOL!!!O NEGOCIO E TODO MUNDO METER O PE E VOAR NA BARATA!!

  49. Gustavo

    O que custa a Gol aumenta 15 reais em suas tarifas e coloca esse tipo de serviço em toda a suas frota?!?!?!?

  50. Ascanio Freitas Araujo

    Pelo que sei a Gol não oferece barrinhas de cereal a quase um ano. ALO GALERA! Que tal se atualizarem!!!
    Ainda não voei para conhecer o serviço mas pelo que entendi você compra SE QUISER! E tendo a bordo facilita muito. Comer no aeroporto antes de viajar já virou prática também no Brasil.
    Quanto a piada da OCEANAIR, é típico de uma empresa que não sabe ao que veio. Vou contar os dias para ver esta empresa copiar a Gol. Quero ver se eles irão fazer graça depois. Eles dizem ter um serviço especial de bordo (mini sanduiches e mini bolinho??? que devem custar menos que R$1,00! Bem que dizem que o Comandante Rolin dizia com muita sabedoria: Quem não tem competencia para criar tem que ter coragem para copiar. Não é fazendo piada com as outras empresas que a OceanAir vai melhorar a sua imagem não. Que tal comprar alguns aviões melhores e parar de voar com o Focker e dizer que é outro avião. Isto sim é vergonhoso.

  51. Francisco Jr

    Aqui na Australia vc nao precisa pagar pela refeicao, mas em trechos curtos 1..2 horas de voo, eles servem bebidas, yogurt,sorvete Nestle, frutas.. Por precos de banana.. vc voa by Tigers 4 horas por 30 dolares… 45 reais..

    O realmente o servico de bordo da OceanAir e bem melhor que o da Gol, sem comparacao!!

  52. Fernando

    CAROS, ISTO É MAIS UM SERVIÇO OFERECIDO, ALÉM DO SERVIÇO GRATUITO,OU SEJA SÓ PAGA QUEM QUISER.
    DEPOIS É COSTUME A CIAS FAZEREM ISSO, LOGICO QUE FORA DO PAÍS, ENTÃO A GOL É MAIS UMA INOVADORA DO QUE UMA EMPRESA QUE SÓ QUER DINHEIRO.

    A MELHOR COISA É ESTUDAR OS CASOS ANTES DE SAIR METENDO O PAU POR NADA…

    ORAS,

    QUANTO E QUANTOS NÃO COMPRAM BALINHAS, CHOCOLATES, ETC NOS TRANSPORTES POR AI E NEM RECLAMAM.
    ALÉM DO QUE, TRANSPORTE FOI FEITO PARA TRANSPORTAR DE UM PONTO A ATE UM PONTO B, E NÃO PARA DAR DE COMER.

  53. Angelista Maria Maciel

    Parabens OCEANAIR !
    Cliente tem que ser paparicado pois existe ESCOLHA.
    Imagine se fossem cobrar pelo assento que boia.
    Vai tarde Gol ,vai ser lanchonete, vai vender G burger.

  54. Ascanio, você está enganado. A Gol continua sim com barrinhas, amendoins e coisas parecidas.

  55. Bruno

    Quando é que o brasileiro vai entender que o auge da aviação, já foi. Esse tipo de serviço de bordo existe em varios paises, um ex, é a delta express, que serve um pacotinho de amendoim, e um copo de agua. Só que não tem concorrência com os preços. Pra quem não sabe a barrinha de cereal não existe mais na GOL a um bom tempo. O serviço continua “pouco” mais diferenciado de etapa pra etapa. Claro que podem dizer que na epoca da varig, serviam prato quente no GRU-CWB, mais a capacidade de pax era menor ou o aviao tinha o numero de comissarios suficiente pra isso, como o MD11. antes o 737 era pra 140 pax hj a gol leva 189 pax no 737-800SFP. Eu nao entendo nada de adm, mais o kra la sabe ganhar dinheiro, porque apesar de ser uma “vergonha” como todos dizem os voos estão com 89% de ocupação, quanto a 61% da concorrência. Com esses numeros eu acho que sei porque na oceanair voce não vai precisar de troco pra R$50, porque ele voce já pagou na tarifa.

  56. eduardo

    Achei bastante valida as observaçoes ditas acima, mas acho q cobrar pelo serviço de bordo é no minimo absurdo!!! Pensemos de maneira economica: uma passagem GIG – POA pela WEBJET custa cerca de 400,00 dia e volta. O mesmo trecho, pela GOL, custa cerca de 500,00. Ressalte-se que o serviço de bordo da webjet é infinitamente melhor do q o da gol. Portanto, a afirmação de que o valor da passagem eh mais barato e por isso o serviço de bordo deve ser cobrado cai por terra…
    Viva a efetiva concorrencia brasileira!!

  57. Fabio

    Bom, primeiro a Ocean Air pra falar alguma coisa, deveria passar dos 2 por cento de participação no mercado doméstico.Uma empresa que não cresce tem mesmo é que se promover em cima de outra empresa. A Gol está encostando na Tam em participação no mercado doméstico…em suma, o povo reclama da Gol desde que ela começou e continua contribuindo para aumentar a participação dela no mercado.Há anos que a OceanAir patina no mercado doméstico, com uma participação inferior a 3%… e a Webjet já está copiando o serviço da Gol, com biscoitos e venda de sanduíches…
    Resumo: Ocean Air, se quer fazer piada, deixe de ser piada e cresça.

  58. Fabio

    Ah e Melhores Destinos:
    A Gol não serve mais barrinhas há muito tempo.

  59. Leonardo (Melhores Destinos)

    OI Fabio, é verdade, ela não serve mais barrinhaw, agora são bolachas, amendoins e outros petiscos.

  60. joão marco

    voei pela ocean air e pela gol no mesmo trecho : chapeco- florianopolis. a viagem é sem comparação: alem de um serviço de bordo incomparavel com lanches quentes cafe e outras bebidas, a ocean air oferece mais espaço entre as poltronas alem de reclinarem bastante comparado ao boeing da gol , numa areonave mais confortavel, apesar de velha. as passagens para esse trecho pelo menos sao bem competitiuvas e muitas vezes chega a ser 75,00 contra 139 da gol.
    ocean air sempre
    abraços

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