Azul agora oferece passagens sem despacho gratuito de bagagem

Bruna Scirea 1 · junho · 2017

A Azul iniciou nesta quinta-feira a venda de bilhetes sem despacho gratuito de bagagem. Clientes que comprarem passagens na chamada tarifa Azul a partir de hoje terão desconto de R$ 30 e direito a levar somente uma bagagem de mão de até 10 kg.

Voos nacionais

Inicialmente, a tarifa Azul vai ser implementada somente em 14 destinos que partem do Aeroporto de Viracopos: Curitiba, Jaguaruna, Ponta Grossa, Divinópolis, Rio de Janeiro (Santos Dumont), Belo Horizonte (Confins), Navegantes, Lages, Florianópolis, Londrina, Passo Fundo, Porto Alegre ou Cascavel, e também para o trecho entre Vitória e Campinas.

Caso o passageiro mude de ideia e decida despachar bagagem, ele terá de pagar R$ 30 por uma mala de até 23 kg. A Azul é a segunda companhia aérea brasileira a implementar as novas regras de transporte de bagagem em voos domésticos em prática, após a nova resolução da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). A primeira foi a Latam.

Um ponto que chamou a nossa atenção é que as novas tarifas são EXTREMAMENTE restritivas em relação à cancelamento e alteração. Tarifas Mais AZUL e AZUL com valor igual ou inferior a R$ 210, não permitem alteração e/ou cancelamento. Ou seja, se você mudar de planos, dê adeus ao seu dinheiro! Já as tarifas Mais AZUL e AZUL com valor superior a R$ 210, será cobrado R$ 190 por passageiro e por trecho (classes U, V, UU, X, W, OO e Z, será cobrado o valor de R$ 210 por passageiro e por trecho). Demais tarifas Mais AZUL e AZUL com valor superior a R$ 210, será cobrado R$ 210,00 por passageiro e por trecho (exceto Classe de Reserva Y). E o pior é que nessas rotas não é mais possível comprar a tarifa flexível pelo site. Somente pelo call center! Acredite se quiser…

Voos internacionais

A empresa também reduziu o limite máximo de peso das malas em voos para os Estados Unidos e Europa. Agora, clientes podem levar duas malas de até 23 kg cada uma – antes eram permitidas duas unidades de até 32 kg cada. Nos voos nacionais, o limite de bagagem despachada segue sendo uma mala de até 23 kg.

Passagem com pontos ou para clientes com status TudoAzul

Clientes TudoAzul também devem estar atentos às mudanças anunciadas pela companhia. Clique aqui e confira quais são as novas regras.


E você, notou alguma diferença nos preços das rotas onde a tarifa Azul foi implantada? Comente e participe!

Autor

Bruna Scirea - Editora
  • LuRodamilans

    E as novas regras da Sra ANAC beneficiam os clientes em que mesmo?

    • Fabio

      Poxa, nao reclama. Ainda podemos ir sentados e usar o banheiro de graca de forma ilimitada.

  • Samila Silva Saiki

    E quanto ficará para despachar uma mala extra em viagem internacional Azul?

  • Pedrosa

    Entrei ontem no site e um voo de SDU para VCP estava R$129,90 (ainda com 1 mala de 23kg) e entrei hoje para ver a mesma passagem e advinha… exatamente o mesmo voo R$129,80 mais R$30,00 caso deseje levar bagagem. kkkk. Parabéns aquele que acreditaram que a tarifa iria ser reduzida. Aqui não é Europa nem Ryanair gente. Aqui é Brasil!!!
    Boicote a Azul!

    • Leandro de Souza Ferreira

      Não dá nem para boicotar a Azul pq serão assim em todas. O mais me deixa indignado é vê gente defendendo isso… ou são muito ingênuos, ou são sócios das empresas ou gostam de ser enganados….NÃO VAI BAIXAR NADA!

    • Fabio

      Sempre disse achar mais facil acreditar em Papai Noel e politico honesto que em queda de preco de passagem em virtude de bagagem cobrada a parte.

  • Eduardo

    Esperando os descontos nas passagens kkk
    Preço está exatamente o mesmo, com o “plus” que se quiser levar mala pagará mais R$ 30.00.
    Sabia que era mais uma mudança só pra prejudicar, mas como o amigo disse, os incautos acreditaram que iria melhorar…

  • Cadu Pereira

    Sem contar que a tarifa Mais Azul oferece apenas 2 pontos por real gasto.

    Quase 100% de certeza que a Flexível só está sendo vendida no call center para incluir a taxa de serviço….

    • Rilder Lima

      Com certeza! Isso a ANAC não regulamenta!

  • RGleyson

    Clap… Clap… Clap…, é muita porrada na cara do brasileiro, cada dia tem uma (ruim)dade, quero acreditar que aqueles que outrora jubilavam aqui achando que chegaríamos próximo de uma low cost europeia, estavam na verdade enganados devido a um lapso sobre a nossa realidade!

  • Rilder Lima

    Sou usuário(e cliente Tudo Azul) há um ano do trecho CNF-SLZ. CNF não oferece a opção AZUL. As passagens estão mais caras em dinheiro e pasmem: há uma semana os trechos estavam 10mil-14mil pontos. Agora não se acha a menos de 25mil. Haja saco pra tolerar as loucuras da Azul. Mas infelizmente é a única com voos diretos no trecho citado.

  • Fábio

    Cadê a redução de preços? Hoje fui procurar passagens VCP x Rio, devido a um problema de saúde de um parente, achei pela bagatela de 820 reais (ida e volta) pela Azul (curiosamente, na GOL, nenhum centavo de diferença). Ano passado, cansei de ir para o Rio por 200,00 (ida e volta + taxas). Vamos lá …. este é Brasil dos golpes contra o povo!

  • Emanuel Schott

    Hoje cotei a mesma passagem que comprei na semana passada e estava R$100 mais barata. Se continuar assim, ótimo.

  • Osvaldo Silva

    Estas novas normas , não sei se perceberam , vai causar transtorno é nas viagens internacionais . A franquia é de 2 volumes de 23kg , antes eram 2 de 32 kg . O ideal para o passageiro seria 1 volume de 32kg . Aquela mala G que todos usavam não podera ser mais usada , vc tera o transtorno de carregar 2 volumes ou pagará excesso de bagagem . Perceberam???

  • Marília Paschoalotti

    Tarifa azul que nao existe… ridiculo. Para Curitiba so aparece a tarifa mas cara OBVIO. Ridiculo

  • Douglas Do Vale

    E olhe que essa tarifa “Flex” vendida somente por call center não é a mesma tarifa Flex que antes comprávamos pelo site. Esta tarifa Y é a tarifa cheia, vendida a preços exorbitantes! Ontem fiz uma simulação pelo site, uma passagem VCP – SDU estava em torno de 400 reais ida e volta. Liguei no call center e a mesma passagem na tarifa Y saía por 2500 reais!!! E mesmo na tarifa cheia há o pagamento de taxa de no show. Piorou em todos os sentidos!

  • Tarcísio Medeiros

    “Ou seja, se você mudar de planos, dê adeus ao seu dinheiro!”
    Não sei pra quem compra a tarifa cheia, mas ao menos pra quem compra tarifa promocional sempre foi assim. Tarifas promocionais geralmente são em torno de R$ 100 a R$ 150 cada trecho, e a Gol, por exemplo, cobra R$ 150 + diferença tarifária pra alteração ou cancelamento. Ou seja, provavelmente o teu “desconto” será o que tu tem de pagar pela multa. Dá no mesmo.

  • Ronaldinho Gaúcho

    Aeee brasileirda IXPERTA ahh mas nos EUA já é assim, na Europa já é assim… Haram… Mesmo preço de antes com taxa para mala agora! Parabéns!

  • LuRodamilans

    Sugestão: Vamos printar as telas e mandar pra ANAC e cobrar dela às mudanças… Se possível vamos enviar para os jornais do país… Cobrando sempre uma explicação pra mudanças, sem contar que enviar pra o fala conosco das cias aéreas é sempre uma forma de mostrar-mos que estamos atentos.

  • Fábio

    Passagem VCP x RIO (só ida) dia 04/06 as 08h40 – 410,00. Mesma passagem com pontos + dinheiro: 7.000 pontos + 422,00. Dá pra entender?

  • André Kraemer Góes

    A Azul vende essa imagem de simpatia, mas na hora de se falar de custos, é a companhia mais cara do Brasil! Especialmente no que se refere a alterações e cancelamentos… E absolutamente inflexíveis!

  • Emmanuel Kalispera

    Essa regra de perder o dinheiro todo se a passagem for menor que 210 é abusiva. Qualquer JEC do Brasil iria condenar a Azul em um caso concreto.

  • André

    Você comprou na loja do aeroporto? A Avianca já me cobrou também. Dizem que seria pelo próprio serviço de venda física (como se você tivesse que pagar pelo atendente, pode?). Acionei o Judiciário e consegui a devolução em dobro.

  • Fábio Demarchi

    As regras antigas em vôos internacionais (2 malas de 32kg) são válidas para passagens compradas até quando?

    • João

      Depende da cia aérea

      • Fábio Demarchi

        Oh João, neste caso, refiro-me à Azul. Eles simplesmente não informam a data de corte entre regras antigas/novas. 🙁

        • João

          1 de junho

          • Fábio Demarchi

            Obrigado, João! 👍🏼