Cruzeiros da CVC Cruzeiros para 2010/2011

Leonardo Marques 22 · outubro · 2010

Nessa temporada a CVC terá 5 navios e a novidade é o Blue de France, que vem pela primeira vez ao Brasil.

Os cruzeiros da CVC tem a vantagem de todas as comidas e bebidas, inclusive alcoólicas, estarem incluídas no preço da viagem. Há muitas muitas opções de cruzeiros temáticos ou não. O Navio Blue de France, fará viagens apenas no Nordeste, sempre passando por Fernando de Noronha.

Entre os cruzeiros temáticos, os destaques da CVC são os Cruzeiros da Cláudia Leite, do Exaltassamba e do Alexandre Pires. Todos realizados no navio Zenith.

Abaixo estão os navios da CVC Cruzeiros que estarão no Brasil nessa temporada.

CVC Soberano
Saídas de Santos, Salvador, Rio de Janeiro e Ilhéus
Preços a partir de US$398

CVC Imperatriz
Saídas de Santos e Itajaí
Preços a partir de US$398

CVC Zenith
Saídas de Santos
Preços a partir de US$379

CVC Horizon
Saídas de Santos
Preços a partir de US$530

CVC Blue de France
Saídas de Santos, Salvador, Recife e Fortaleza
Preços a partir de US$398

Todos os preços informados são os menores para uma pessoa hospedada em cabine dupla e não incluem: taxas portuárias, gorjetas, nem despesas extra de locomoção até o porto. O seguro viagem também não está incluso.

Mais informações em www.cvc.com.br

Autor

Leonardo Marques - Diretor do Melhores Destinos
  • Wagner Fernandes

    Essas despesas extras, tipo, transporte até o porto e passeios, vocês tem idéia de custos?? É muito complicado viajar quando não se tem idéia dessas tarifas extras…

    • Marcos

      As despesas extras variam de acordo a data que vc vai viajar e de onde vc vai embarcar, etc. Ninguém pode prever custos sem noções. Vale ressaltar que: Ligações telefônicas a bordo são cobradas como ligações Internacionais, exceto quando os navios estão parados nos portos, que vc consegue fazer ligações locais do próprio celular.

  • Pingback: Tudo sobre Cruzeiro Marítimos()

  • rosa

    estou pretendendo.. fazer um cruzeiro…aliais.. um mini cruzeiro..saida de santos.. estou pretendendo.. ir sozinha.. alguem tem alguma dica para mim…????? agradeço atençao…

    • MARCIA

      OI ROSA EU TE ACONSELHO A FAZER PELA MSC TODOS OS NAVIOS SÃO MARAVILHOSOS, E VC FAZ MUITAS AMIZADES LÁ DENTRO, MESMO COM A TRIPÚLAÇÃO , TEM MUITOS BRASILEIROS NO NAVIO, COM CERTEZA VC VAI AMAR, EU JÁ ESTOU FAZENDO PELA 5ª VEZ, MAS VAI DESENCANADA E SEM ESTRESS.

  • eliandra

    Quanto as taxas pelo que li varia de $30,00 á $100,00(dólar) por pessoa e as gorgetas tem cruzeiro que cobra uma taxa de $30,00 á $80,00 por pessoa e distribui para a tripulação e quando isso não ocorre, vc dá pra quem está te servindo, mas costuma sair maos caro, pois uma gorgeta boa é acima de $20,00 á $30,00(dolar) e você nunca dá apenas pra um tripulante, então melhor negociar com quem é responsável pelo cruzeiro.

  • Tiago

    Venho através deste e-mail ratificar minha enorme insatisfação com o cruzeiro CVC SOBERANO.

    Cruzeiro CVC SOBERANO – 19 DEZ a 22 DEZ 2010.

    Foi a pior viagem que já fiz com minha esposa.

    Começou com 3 horas de fila no embarque no porto de Santos, total desorganização e falta de informação por parte da CVC sem monitores para orientar.

    Após embarque podemos observar as falhas que ocorreram no navio Soberano:

    Alimentação de péssima qualidade sem gosto nenhum, falta de higiene total, a comida fica no bandejão das 11hs da manhã até as 17 hs, horrível no restaurante do deck 11, o piso fica grudento e o cheiro de refeição estragada e cerveja muito forte (não tem limpeza, e não tem funcionários para limpar) sem contar que os copos não são descartáveis e são maus limpos. Estarei fazendo uma denúncia junto a vigilância Sanitária.

    As 2 piscinas do deck 11 são uma nojeira, não comportam as 2.600 pessoas, um nojo.

    Após 2 dias nessa porcaria finalmente o desembarque, outro problema, solicitaram nossa saída da cabine as 8hs da manhã para desembarque, só que ficamos até 13 hs esperando sentados no chão no corredor e lugares livres, então vc imagina 2.600 pessoas sentadas, deitas uma cena de horror, crianças de colo, mulheres idosas e ninguém da CVC para informar nada e nem almoço serviram. Estou procurando meus direitos junto ao Procon, pois quero ser ressarcido desta viagem. Opinião nunca mais viajo pela CVC uma MERDA. Principalmente de NAVIO CVC – CRUZEIROS.

  • Nelly Beatriz Martin

    Fiz um cruzeiro no navio Soberano, no período de 22 a 27/12/2010 juntamente com minha mãe, uma senhora de 75 anos com algumas dificuldades de locomoção.

    Nossas dificuldades começaram já no ato da aquisição do pacote junto à operadora de turismo, CVC, que não sabia dar informações mínimas: se é possível acessar a internet de um notebook pessoal (sim, é possível: você tem que comprar um cartão que custa US$ 25 e dura 80 minutos!!!), se há boas condições de acessibilidade para pessoas portadoras de necessidades especiais, principalmente no desembarque feito através de lanchas, qual a programação diária do navio, as festas (para que pudéssemos planejar o que colocar na mala – fiz outro cruzeiro, da MSC, que semanas antes da viagem informou a programação diária do navio, facilitando a vida de todo mundo), se haveria ônibus saindo de Campinas até o porto de Santos (ela garantiu que não, mas descobri, ligando para todas as agências de turismo de Campinas, que sairiam 6 ônibus de Campinas, defronte ao Hotel Vila Rica… Nós fomos a Santos num deles… E depois descobri que daqui de Indaiatuba saiu um micro-ônibus… E ela não sabia informar nada….)

    Ao chegar ao navio, tivemos uma primeira-impressão tão fortemente negativa que pensamos em desistir da viagem ali mesmo: a piscina cheira a lixo, pois as pessoas derrubam bebidas no chão, que é de carpete (o que é um absurdo! Por que não colocam um piso antiderrapante lavável, e um funcionário específico para a limpeza, o dia e a noite inteiros??? Não conseguimos ficar na piscina nenhum dia sequer por causa do mau-cheiro! Soubemos que foi apelidada de "Piscinão de Ramos"… Uma moça que conhecemos no navio, também revoltada comas as péssimas condições de higiene do navio, nos contou que encontraram "uma coisa" boiando" na piscina… Se é que vocês me entendem… Por isso a piscina precisou ser interditada neste dia… ) Então nos dirigimos ao Buffet Panorama, que também cheira muito mal! Cheira azeite e vinagre azedos, provavelmente derrubados pelos passageiros diariamente num carpete imundo que, se não é devidamente limpo, deveria ser removido e trocado por um piso lavável, com um funcionário a limpá-lo a toda hora… O chão em volta de onde são colocados os alimentos para que as pessoas se sirvam é grudento, faz até barulho de tanto que nossos sapatos aderem a ele… Não bastasse isso, os copos e pratos são de plástico! Dando a impressão de mal-lavados… Ficamos com nojo de fazer nossas refeições lá… Se soubéssemos, teríamos levado de casa nossos copos e taças de vidro e pratos de louça, que é o mínimo que estamos habituadas a usar em casa. Francamente, por R$2.000,00 por pessoa, o serviço, e também a comida, deixaram muito a desejar. A água natural, que praticamente é imposta pelos garçons no jantar, tem um gosto horrível de cloro (felizmente outros passageiros, já mais experientes nas falhas do navio, nos ensinaram a pedir água com gás, para assim escaparmos daquela água que queriam nos empurrar… Estou até pensando que deveríamos editar um manual de sobrevivência para os futuros passageiros do Soberano). Não houve uma carne que tivéssemos comido a bordo e que pudéssemos dizer que estava ao menos saborosa. Creio que os cozinheiros precisam de treinamento e reciclagem, pois para o padrão que o navio anuncia em suas propagandas ( está no site da cvc: "Ambos [os restaurantes] são de cozinha internacional com chefs brasileiros, onde há sempre ótimas pedidas para jantar e uma equipe de garçons preparada para servir com cordialidade e elegância" Cozinha internacional… É para rir ou para chorar?), há uma distância enorme, o que, na verdade, configura propaganda enganosa.

    Então nos dirigimos à nossa cabine, onde o ar-condicionado não era eficiente (sentimos calor vários dias: a regulagem do ar não funciona, quando a temperatura externa aumenta, o ar refrigerado não dá conta de reduzir a temperatura interna da cabine) e o telefone da recepção não atendia para que pudéssemos reclamar! Tivemos também um outro problema muito desagradável: nosso camareiro ficava todo o tempo nos assediando, como que esperando que déssemos gorjetas. Isso ocorreu em todos os dias. Ele chegava a entrar em nossa cabine, apesar de não ter sido convidado, para saber se precisávamos de algo, toalhas, ou outro pretexto. Chegamos a ficar com medo dele. No último dia, creio que de forma proposital, ele não deixou o questionário de satisfação em nossa cabine, provavelmente para que não pudéssemos registrar nossa insatisfação. Não tivemos tempo de ir à recepção solicitar um questionário, uma vez que a partida foi muito atribulada, com muita correria na hora do desembarque, que na verdade não respeitou as cores das etiquetas, o que se pôde constatar pela aglomeração de passageiros que mal podiam respirar na saída do navio. Uma confusão e total falta de respeito às pessoas que pagaram muito caro para serem tratadas como uma boiada…

    Concluímos também que não há nenhum controle em relação aos turnos do jantar, o que pudemos constatar ao chegar para jantar às 20:00 hs (nosso turno era o primeiro) e já não haver lugar naquele restaurante que fica no mesmo andar da recepção, e que é preferido por todos. Fomos dispensadas às 20:00 hs! Por um garçom muito grosseiro (como vários que encontramos no navio). Havia várias pessoas do segundo turno jantando no primeiro turno.

    Outro ponto absurdo é não haver nenhuma ceia de Natal! Volto a dizer: por R$2.000 por pessoa, é o mínimo que se poderia esperar.

    Agora, o que nos causou maior apreensão, ou melhor, verdadeiro pânico, foi a forma como foi feito o desembarque através das lanchas, em Búzios e Praia Privativa. Minha mãe, uma senhora de 75 anos com dificuldades para caminhar, foi desajeitadamente carregada pelos marinheiros, o que foi uma humilhação e total falta de respeito à sua idade e à sua condição, colocando em risco sua segurança por duas vezes, nas quais ela quase caiu! O stress gerado (a ela e a mim) comprometeu o passeio que, de outra forma, poderia ter sido prazeroso. A CVC deveria adotar medidas para que outras pessoas na mesma condição não passem por tamanho constrangimento e para que o desembarque delas seja feito de uma forma segura e respeitosa. Vans e outros transportes coletivos possuem elevadores para pessoas portadoras de necessidades especiais, até academias de ginástica, que possuem piscina, utilizam-nos, agora, num navio daquele porte, os passageiros são carregados… Francamente… Não recomendo a ninguém, pelo contrário, quero alertar os cadeirantes e todas as pessoas com dificuldades de locomoção para JAMAIS embarcarem no soberano – a não ser que queiram ficar 6 dias confinados dentro do navio.

    Nem tudo foi ruim neste cruzeiro: apreciamos os shows, os tenores, a missa, as festas a bordo, achamos que o navio é muito bonito por dentro, com uma decoração esmerada. E é só!

    Espero ser de alguma forma compensada pelo desconforto, dissabores e riscos desnecessários corridos, ressarcida, afinal, paguei muito caro por serviços de qualidade muito ruim, não só aquém do anunciado, mas também abaixo do que seria aceitável por um serviço de inspeção sanitária (será que ele existe? Porque a falta de higiene é tão gritante que, a meu ver, todo o navio deveria ser interditado pelas autoridades).

    Enviei reclamação a CVC. Pra começo de conversa, o espaço para reclamação só permite 260 caracteres, de forma que precisei ser bem específica: citei 2 ou 3 pontos negativos (dos vários que eu queria enumerar) e disse que iria à imprensa, já que ali não havia espaço para que eu pudesse me expressar. Cerca de 10 minutos depois a CVC me ligou, um rapaz de nome Richard ouviu minhas reclamações e prometeu me enviar e-mail e me ligar novamente para poder encaminhar minhas queixas. Até o momento não recebi seu e-mail.

    Enfim, espero alertar outras pessoas que, como eu, se planejam o ano inteiro para uma viagem e no final acabam tendo uma baita decepção. No meu caso, a decepção foi ainda maior porque a viagem era um presente de Natal à minha mãe, que nunca tinha feito um cruzeiro antes… Preciso dar a ela uma outra viagem, capaz de apagar tantos inconvenientes e riscos (de vida!). Vou procurar a MSC daqui para a frente. CVC, nunca mais!

  • luis alexsandro bido

    ola gostaria de saber se todas estas reclamacoes sao veridicas e tem prosedencias pois embarcaremos na proxima semana e ficamos assustados com estas reclamacoes aguardamos uma resposta.obrigado desde ja.

  • Ana Lydia

    Luis Alexsandro Bidoia.

    Notei que não te deram resposta, mas por favor me fale como foi a sua viagem no Soberano, pois embarco no dia 29/jan com minha mãe de 72 anos e meus 2 filhos e estou apavorada.

    POR FAVOR me responda.

    Grata,

    Ana Lydia

  • Eli

    Eu trabalhava para a Pullmantur, que é a empresa que trabalha com esses navios acima.

    As taxas são cobradas na CVC, não se paga taxas à bordo. No site da CVC tem todos os valores que são cobrados, são taxas portuárias e de serviço. Da gorjeta à bordo quem quiser. Não recomendo o Horizon. Mudaram o nome dele várias vezes, ele era o Skywonder, quem toda temporada tem algum tipo de problema. Como ele estava com má reputação a empresa resolveu trocar de nome.

    O Bleu de France é um navio bem antigo, pequeno, tem uma formatação diferente dos outros navios, mas é bem aconchegante, e de tamanho adequado para fazer a rota do nordeste. O Soberano é o maior, muito bonito, mas o Imperariz é o melhor de todos.

  • Eli

    Embarque e desembarque são problematicos com todas as empresas. São muitas pessoas querendo entrar e sair o mais rápido possível e isso é impossível. Existem pessoas para limpar sim, mas ai depende muito dos passageiros. É necessário sair cedo das cabines do dia do desembarque porque outros passageiros irão embarcar e não vão gosar nada de chegar lá e as cabines estarem sujas. O problema maior não são as empresas, mas sim o porto, que não tem estrutura para comportar tanta gente.

    Eu trabalhava à bordo dos navios Pullmantur e tive conhecimento de muitas coisas que faziam com relação a higiene que não eram adequadas. Tenho certeza que isso acontece nas outras empresas também. Acho que deveria sim denunciar a vigilância, porque tem muita coisa errada acontecendo na área da tripulação também, e viver 6 meses naquelas condições não é fácil.

  • Eli

    Ana, eu trabalhei lá na temporada passada e não é tão ruim assim como estão falando. No meio de tanta gente sempre vão ter pessoas que não vão estar satisfeitas. A maioria dos passageiros tem uma boa experiência e voltam todos os anos. A gente via isso nos comentários que os passageiros faziam para a gente e na folha de comentários que preenchem no final do cruzeiro. todo mundo pensa que ninguém lê aquilo, mas lêem sim e é feito uma estatística através deles. A comida realmente não é a melhor, cardápio internacional é sempre assim, mas o jantar normalmente é muito bom. O restaurante Wu é uma delícia, mas pago a parte. Se eu fosse viajar escolheria outra CIA porque já sei como essa funciona, mas o que vale a pena é que pe tudo incluído e não vai ter despesas extras, a não ser que decida fazer compras ou precisar consultar com o médico. Se tiver mais dúdas pode perguntar, sei como tudo funciona lá dentro. Espero que tenha uma ótima viagem.

  • luis alexsandro bido

    Olha tudo que foi comentado e mentira pois o soberano e tudo de bom,a comida e boa,os funcionarios.sao gentis e e tudo otimo,adoramos a viagem e nossa estadia foi otima,gostamos tanto que voltaremos novamente,no proximo ano.o SOBERANO E DEZ AMIGOS E MUITO BOM…

  • luis alexsandro bido

    AMIGOS EU ACHO QUE VCS NAO FORAM NO MESMO SOBERANO QUE NOS PORQUE NADA QUE VCS FALAO E VERDADE POIS O SOBERANO E MUITO BOM GENTE NOS ADORAMOS TANTO QUE JA COMPRAREMOS NOVAMENTE PRA JANEIRO O SOBERANO E A CVC E TUDO DE BOM BRIGADU GENTE A VIAGEM FOI OTIMA..

  • luis alexsandro bido

    OLHA O SOBERANO E MUITO BOM VC NAO SE AREPENDERA NOS FOMOS E ADORAMOS TANTO QUE FAREMOS DE NOVO NO SOBERANO PQ E TD DE BOM.

  • Letícia

    olá…gostaria de deixar aqui meu recado a todos que viajarao no navio soberano da cvc. estive a bordo no periodo de 29 a 05/02/2011 com meu marido e meus filhos de 4 e 9 anos.FOI TD DE BOM….ND do que li falando mal do soberano aconteceu, pelo contrario fomos muito bem tratados por todos da tripulacao, pessoas educadissimas.a viagem foi perfeita.PORTANTO QUEM NAO FOI AINDA , NAO SE PREOCUPE COM O Q DIZEM DE MAL… SO INDO PRA SE VER O QTO E BOM…QTO A FILA PARA ALGUNS PASSEIOS OU ATE MSM PARA SE ALIMENTAR,NAO PEGUEI NENHUMA, O ESPACO DO REFEITORIO E IMENSO,AS VEZES ESTAVA CHEIO MAS NO MSM DECK ESTA A PISCINA COM MUITAS MESAS, E TEMOS Q ENTENDER Q ESTAMOS A BORDO COM QUASE 3 MIL PESSOAS,E NORMAL AS VEZES UMA FILA, QUAM NAO QUER FILA , FCA EM CASA…. SOBERANO E TD DE BOM….VALEU A PENA…

  • Nelly Beatriz Martin

    Não me conformo

    Tenho lido alguns "elogios" ao navio Soberano no site reclameaqui e também neste site. Até aí, tudo bem, seria muito legal se as pessoas estivessem relatando a melhora dos serviços e condições que tanto SOFRIMENTO trouxeram a inúmeros outros passageiros que os antecederam. Mas não tem sido assim. Geralmente as pessoas escrevem a mesma frase (muito curioso isso): "verifiquei que nenhuma reclamação procede", ou "não comprovei nada do que foi dito aqui". Ora, será que estas pessoas estão duvidando de centenas de passageiros (talvez milhares…), que movidos por imperativo de consciência e dever ético, se pronunciaram para que ninguém mais passasse pelas mesmas dificuldades??? Será possível duvidar quando várias pessoas possuem fotos e vídeos feitos sobre as queixas apontadas? Não seria mais lógico (e educado…) dizer que esteve no navio e que tudo esteve bem, que a comida estava boa, etc., sem DUVIDAR, ou insinuar que hove EXAGERO, por parte dos que fizeram reclamações?

    Muito estranho, realmente…

  • Angélica Luiz

    Foi a pior viagem que já fiz na minha vida.

    Começou com 3 horas de fila no embarque no porto de Santos, total desorganização e falta de informação por parte da CVC sem monitores para orientar.

    Após embarque podemos observar as falhas que ocorreram no navio Soberano:

    Alimentação de péssima qualidade sem gosto nenhum, falta de higiene total, a comida fica no bandejão das 11hs da manhã até as 18 hs, horrível no restaurante do deck 11, o piso fica grudento e o cheiro de refeição estragada e cerveja muito forte (não tem limpeza, e não tem funcionários para limpar) sem contar que os copos não são descartáveis e são maus limpos.

    Garcons mau educados,e limpam mesas e buffet (onde servem a comida) com panos sujos e cheirando a comida estragada.

    O desembarque nas praias sao feitos por escunas locais,e ficamos a merce de pessoas despreparadas para atendimendo adequado(nao sao da empresa que eu paguei)pois [aguei por servicos profissionais da empresa CVC/PULLMANTUR

    Fui extremamente mau atendida e minha férias frustradas,vou denunciar junto a vigilancia sanitaria,e pretendo nao viajar com essa empresa.NAO RECOMENDO A NINGUÉM!

  • ZENITH

    Olá,

    é verdade que todo cruzeiro haverá algum tipo de problema mas, no geral é tudo de bom.

    Eu e minha família fizemos um no NATAL de 2010 – ZENITH, foi espetacular. O embarque atrasou devido aos que se dizem "universitários" nos fizeram o favor de atrasar o desembarque – um cruzeiro antes do natal – teve até Polícia Federal devido a problemas com bebidas, drogas e vandalismo – pixaram cabines, quebraram lampadas, jogaram latas de cerveja na piscina, entre outras coisas, informação obtida pela tripulação, estava horrorizados pelas atitudes dos "universitários".

    Em relação a limpeza, não tenho que reclamar, toda madrugada ia pro deck da piscina, tinha pelo menos 2 funcionários limpando a piscina, não era jogando água, estavam esfregando. Qto ao cheiro, a água da piscina é sugada do mar – trocada diariamente à noite, passando por um filtro, a água do mar por si só já exala um cheiro forte, aí vc junta as bebidas derrubadas, calor e o gramado sintético, não tem jeito.

    Todos os banheiros tinha uma pessoa cuidando da limpeza, sempre limpos, com sabonetes e papel – para secar as mãos e higiênico. As duchas, ao lado do bar da piscina eram lavados de manhã, à tarde e à noite.

    Existem pessoas de todos os tipos: educadas, estúpidas, mal humorada, apaixonadas, porcas, vi várias pessoas jogando lixo no chão e no mar, impressionante, enfim, todos os tipos imagináveis e inimagináveis, conseguem reclamar até do mar (neste caso, vá reclamar com Deus, rsss). Ah, fiz amizade com um grupo de transformistas, gente, são demais, educados, simpáticos, brincalhões e o principal, respeitaram o ambiente, aliás, as pessoas que iam até eles tiram fotos e conversar, eu fui um que tirei fotos.

    Divertimento: fiquei imaginando o que tocariam na piscina, acreditem, teve até violinista, tocaram todos os tipos de música, pagode, sertanejo, samba, MPB, brega, clássica, axé. Não suporto alguns tipos de música, porém, devido a diversificação e o tempo que tocavam, agradava todos os gostos. Excelente.

    Comida: nada excepcional, porém, muito boa, diversificada, fresca e abundante. Bebida: excelente todos os coqueteis alcóolicos e não alcóolicos, no bar da piscina era copo de plástico por motivos de segurança, ainda bem, vi algumas pessoas derrubar copo, imagine o transtorno se fosse de vidro, nos demais bares era de vidro. Eles serviam da forma que eu quisesse.

    Mesmo com mais de 1.600 passageiros, em nenhum momento faltou bebida e/ou comida. Fui bem atendido em todos os setores do navio, a limpeza superou as minhas expectativas, e olha que sou exigente pra cara…. No cruzeiro prevalece o bom senso, não dá pra ser exclusivo.

    Dica: meclin (acho que assim que se escreve) é melhor que os tradicionais, porém, crianças com menos de 12 anos não podem tomar.

    Resumindo: nunca vou esquecer essa viagem e acredito que nunca terei problemas como esses relatados, pois já comprei um pacote para o Natal de 2011 no Imperatriz.

    Um abraço a todos.

  • ZENITH

    Olá,

    Pullmantur uma merda? até pode ser. Mas não tenho conhecimento que todos os passageiros passaram mal, como o ocorrido no "xique" Royal Caribean ou cancelamento de um cruzeiro sem dar o mínino de atenção aos passageiros no natal de 2010 do lindo MSC.

    Ah, gostaria de ver um navio com uma piscina que caiba 2.600 passageiros. Precisaria de um piscina de pelo menos 371 metros quadrado, isso, considerando 7 pessoas por metro quadrado. Ia ficar muito legal, orgia coletiva em alto mar, delícia…

    Falou

  • Luiz

    A higiene deixa muito a desejar mesmo! Trabalhei no navio soberano (2009-2010) e a area da piscina é caótica. o piso é grudendo e cheira mto mal. E acredito que desconheçam temperos, pois a comida (inclusive a servida aos passageiros) é bem insossa. E os chefs são "de mão de obra barata". Culpa da CVC pois ao chartear o navio (que pertencem a Pullmantur) acham que dominam o navio, então a empressa "dona" abandona aos cuidados (precarios) da CVC.

    Se puderem, façam o cruzeiro (que é maravilhoso) por outra empresa, como a MSC, Costa, Royal.

    Espero ter abertos os olhos de alguns

  • Márcio Romero

    Eu quero falar com a pessoa que contrata os shows para os cruzeiros,tenho um material a apresentar e proposta a fazer,se puder me informar o email,aguardo e agradeço,abss

  • ZENITH

    Olá,

    lendo o seu comentário, gostaria de acrescentar que o MSC cancelou o cruzeiro do NATAL de 2010. Ah, é importante avisar que no “xique” Royal Caribean, vários passageiros passaram mal em duas ocasiões em MARÇO DE 2010.

    Em relação a comida na PULLMANTUR, realmente nada excepcional, porém, muito boa, diversificada, fresca e abundante.

    Piscina: Qto ao cheiro, a água da piscina é sugada do mar – trocada diariamente à noite, passando por um filtro, a água do mar por si só já exala um cheiro forte, aí vc junta as bebidas derrubadas, calor e o gramado sintético, não tem jeito.

    Num cruzeiro, prevalece o bom senso, não dá pra ser exclusivo com mais de 1.600 passageiros.

    Da próxima vez, não acredite nos planfetos, pois todos oferecerão uma férias inesquecível, seja boa ou ruim.

    Valeu.

  • Regina Padilha

    tambem fiz esse cruzeiro.Gostaria de me corresponder com vc.para trocar ideias.

  • juliana kelly de lma

    oi, gostaria de saber, quando foi o termino, do cruzeiro soberano, europa internacinal que teve inicio em março de 2010? gostaria de prabenizar o cruzeiro, e saber quando será a prxima temporada internacional? muito obrigado e sucesso!!

  • Márcio Piment

    NAVIO IMPERATRIZ

    Foi uma viagem incrivel. Viajei em janeiro de 2011 para Montevideu e Buenos Aires. Achei o navio muito limpo, pois sempre havia pessoas responsáveis por isto. A piscina sempre estava limpa, pelo menos nas vezes em que fui lá. A comida, posso dizer que é nota 8. Realmente como fi relatado anteriormente, falta um pouco de tempero. Principalmente para mim, que sou de familia mineira e que aprecia uma comida bem temperada. De resto o navio é nota dez. A tripulação é muito simpática, os shows são excelentes, as instalaçoes do navio são muito, muito boas. É evidente que há navios mais novos, como por exemplo o Costa Pacifica, que é de 2009, já o imperatriz, se não me engano, é de 1985. Já passou por várias reformas, mas ainda continua moderno. O serviço all included da CVC, na minha opinião não compensa muito, pois ao comprar o pacote, pensei comigo….vou beber todas e aí, sim vou sair ganhando. Que nada, no cruzeiro todo de 7 dias, não consumi nem 30 cervejas, e no final acabei pagando em relação à outro cruzeiro da MSC, mais de 1200 reais. Acho que não compensa. O desembarque foi muito tranquilo, não levamos mais que 40 minutos para sair do navio. Pode fazer um cruzeiro pela CVC que vc não irá se arrepender. Compensa e muito….É luxo puro…

  • Ana

    Realmente em qualquer cruzeiro prevalece o bom senso, são muitas pessoas e a tripulação não consegue dar conta de tudo e o mau cheiro que fica nas áreas de uso comum são de bebidas que os próprios passgeiros desperdiçam e jogam no chão, total falta de educação. Em época de alta temporada é muita gente e causa realmente aglomeração.

    Viajamos no Imperatriz em dezembro de 2010 e alta temporada é muita gente mesmo temos que ter paciência e respeitar o próximo. A tripulação foi bem educada e realmente a comida não tinha um gosto maravilhoso ou seja bem temperada mas não faltou em momento algum e ninguém passou mal por comer algo contaminado ou estragado como já vi pessoas falando inclusive da MSC.

  • ZENITH

    Olá Márcio,

    ano passado viajei pelo ZENITH, foi muito bom mesmo, me diverti muito e bebi muuiiiittto, mas em dar vexames, rsssss.

    Neste ano farei pelo IMPERATRIZ e seus comentários e de outras pessoas me dão a certeza que farei novamente uma viagem inesquecível.

    Achei interessante a parte da bebida que você citou, eu, particularmente prefiro o sistema tudo incluso, pois não curto muito cerveja e tenho dois garotos em fase adulta, imagina controlar bebida deles, impossível. Agora, se for só o casal compensa sim fazer por outra empresa.

    Valeu

  • JOSY

    boa noite…vou fazer um cruzeiro em dezembro 2011 no navio soberano li alguns comentario falando muito mal do navio gente quem foi neste navio poderia me informar alguma coisa sobre comida e limpeza obrigada.

  • Igor

    Luis Alexsandro deve ser agente da CVC… rs….

  • mauricio fernandes

    Gente muito obrigado pelas informacoes de vcs li nao todos mais uma porcao de reclamacoes , sobre os cruzeiros da cvc , sinto muito por nao terem saido satisfeitos ,mais vou de royal ou costa ou msc obrigado pelas informacoes…

  • Valeska

    Em qualquer viagem podemos ter boas e más experiências.

    Fazer alertas para pessoas que nunca viajaram de cruzeiro é legal, mas muitos comentários parecem exagerados e assustam os futuros passageiros.

    Fiz uma viagem a bordo do Soberano 16/12/2011 e foi maravilhosa. Filas, existem, são muitas pessoas, mas se está sem paciência não viaje. A piscina é pequena, mas nunca as vi lotadas, pois há outras atrações dentro e fora do navio. A higiene é boa, sim, mas enfim, cada um tem suas próprias impressões. Eu e meu esposo fomos muito bem tratados pela maioria da tripulação e minha camareira era muito simpática. Não tive NENHUM tipo de problema na cabine, etc, etc.

    Quem sentir vontade que viaje, pois é uma experiência muito boa.

    E eu não trabalho na CVC antes que perguntem.

  • Aislan

    Vou fazer o cruzeiro soberano no dia 26/02/2012 e gostaria de saber se realmente tem fundamento estas denuncias , porque fiquei chocado com tanta s pessoas insatisfeitas. por favor auguem me responda, pra eu ir preparado.

  • Lise

    Olá, estou chocada com tudo que li sobre o Soberano. Fiz o cruzeiro de Natal no Soberano em 2010 e foi maravilhoso, não houve problema algum, existe sim são passageiros com falta de bom senso a bordo, mas isso existe em qualquer lugar; Dia 12/2 embarco novamente no Soberano e se minha experiência anterior no Soberano e Horizon ambos da CVC não tivesse sido maravilhosa não estaria novamente fazendo um cruzeiro em navio da Pullmantur. Ótima viagem p/ nós!! 😉

  • Mariane

    Eu vou dia 25/02/2012! Tb aceito dicas!

  • helena

    Estou assustada e apavorada com essas informações, será que ´´e verdade vou viajar no dia 18/02 e estou até pensando em desistir.

  • cristiane

    comc erteza.tb ja fiz soberano..e farei imperatriz agora.fomos tratados como rainhas…maravilhoso atendimento!!!!nunca vi isso tudo….Comida eu gostei….claro diferente tempero…

    Sobernao luxo!!!!!!!!!!!!

  • cristiane

    tb acho..eu fui soberano e foi tudo maravilhoso…e vou denovo…e agora esotu idno Imperatriz..me surpreendo….Pq comigo forma sempre atenciosos.achei tudo maravilhoso!!!!!!!!!!!!!

  • cristiane

    simm,.tb ja fiz soberano..e farei agora imperatriz.que bom ouvir isso.Comida realmente é fraca..mas melhor assim…do que forte que desagradaria muito mais.simm…tb nao bebo muito…mas prefiro tudo incluso pq dai tu sabe qto tu vai gastar….pq as outras empresas tudo muito caro e em dolar…pqq refri…

  • cristiane

    maravilhoso…soberano.sem sombra de duvida

  • cristiane

    concordo..tb penso isso..repito varias vezes..pq soberano maravilhoso.estou indo imperetriz dia 5 fevereiro 2012.espero sair satoisfeita…estão indo comigo 5 pessoas pela primeira vez.

  • cristiane

    que nada…navios são luxuosos….

    e estaremos lá com varia spessoas..cada uma com suas diferenças…Tire o melhor da viagem..aproveite…tudo muito bom…estou indo pela segunda vez e pela cvc;;.

  • Alesandra

    Pessoal, eu já fiz um cruzeiro a um tempo atrás, o Costa Clássica, foi muito bom e organizado. Eu embarco dia 28/01/2012 com meu marido no Soberano, faremos o de 7 dias com tudo incluso… confesso que estou assustada com tantas informações negativas que vi na internet… mas enfim, vou lá para conferir e prometo postar aqui o que achei de verdade. Acho que muita coisa que escreveram é a famosa "intriga da oposição"… rsssss

  • Eliana Regina

    Vou fazer um cruzeiro no período do carnaval no Zenith.Embarcamos dia 17/02/2012, eu , marido e 02 filhas de 17 e 11 anos.Estava muito contente e aguardando a viagem com expectativa, é nosso primeiro cruzeiro.Mas agora estou muito frustada com tantas críticas e queixas em relação aos cruzeiros da CVC, e até já me falaram que escolhemos uma péssima epóca para viajar em família, pois há muitos grupos que bebem demais e não respeitam as pessoas ao redor.Por enquanto é apenas frustração, diante de tantas informações negativas…., espero sinceramente não me decepcionar, e me arrepender por ter escolhido por um cruzeiro, ao inves de uma viagem mais simples e tradicional.

  • ZENITH / IMPERATRIZ

    Olá Eliana,

    Já fiz dois cruzeiros pela Pullmantur, Zenith e Imperatriz. O Zenith é um navio simples comparado à frota porém, extremamente funcional e muito animado, suas filhas vão amar as baladas.

    Pessoas descontentes existe em qualquer lugar e é a minoria da minoria, comentários negativos pesam mais que positivos. Curta com o seu marido, filtre as coisas boas e verá que terá um dos melhores passeios. Ah, quanto às suas filhas, a segurança é muito rígida em relação à bebida alcóolica e a desembarque.

    Veja meu comentário nesta página mesmo:

    ZENITH

    21 de março de 2011 as 10:51

    Do Imperatriz ainda não deu tempo, como vi seu comentário procueri de alguma forma tranquilizá-la.

    Farei cruzeiro este ano? Farei sim, pq os dois foram sensacionais.

    Estamos aí pra qualquer duvida.

    Boa Viajem.

  • tatiane

    Oiii tbm vou dia 25/02…Estou pesquisando e fiquei chocada com tanto de reclamações… Enfim,gostaria de saber sobre os passeios,se comprar no navio sai mais caro!obg…quem sabe nos veremos por lá?!

  • José Carlos

    Fiz um Cruzeiro com o Navio Soberano e foi maravilhoso,Eu e minha família desfrutamos de bons momentos no Navio com bastante atividades e a tripulação muito atenciosa,desde as camareiras aos garçons.Deixando de lado a falta de educação de alguns passageiros,outros que desperdiçam comida e bebidas, espalhando copos e pratos pelas dependências do Navio e outros que pensam que o navio é só deles,vale a pena curtir a viagem e esquecer esses contratempos de pessoas que não sabem se comportar socialmente.

  • GUIMARAES TELES DA S

    Fui com a minha familia no cruzeiro de Natal no Soberano agora entre 24 e 26/11. Confesso que fiquei preocupadíssimo com as questões de limpeza e de alimentação, principalmente se minha esposa e meus filhos falassem que foi uma roubada, o que eu ia fazer se já estava em alto mar. Enviei um email pra CVC relatando tudo que li a respeito do Soberano. Dias antes do embarque eles me ligaram e informaram que já estavam cientes das reclamações e a empresa responsável foi notificada para sanar as falhas. Embarquei e fiz uma excelente viagem, comida ótima, muita bebida de qualidade, diversas atrações, limpeza nota 9, atendimento cortês dos empregados, muita atenção com as crianças. Enfim só vir no navio ótimo atendimento e muita cortesia. Adoramos e ficamos encantados com a viagem. Tristeza mesmo só quando deixamos o navio. Apenas um ponto negativo da viagem foi o desembarque que realmente demorou quase uma hora e meia, mas vc poderia ficar no bar tomando drinques até ser chamado. Quem quiser ir vá eu aconselho, principalmente no natal que é um cruzeiro bem família.

  • Raidy Mello

    Nelly, tenho a impressão de que já vi comentários seus em outros sites… Já te passou pela cabeça que ninguém é obrigado a ter a mesma impressão das coisas que você? Se martirizar só pq o mundo todo nao odeia o Soberano? Centenas de pessoas reclamaram? Se pensarmos que são milhares viajando todos os meses… Realmente o mundo todo nao concorda com vc e quem reclama é sim minoria! Há cruzeiros chiquerrimos com problemas semelhantes, vai da impressão de cada um, ou o que cada um procura na sua viagem.

  • ZENITH / IMPERATRIZ

    Nossa Nelly, me avise em que navio vc vai pra eu não ir, pelo jeito vc é muito azarada. Deus me defenda.

    Ah acho que 99% estão errados em relação aos navios e só 1% está certo, kkkkkkkkkkkk.

  • matheus ribeiro

    oiee. Tb vou .. fui um ano passado .. Não é tão ruim como dizem Fui bem tratado .!

  • Morgana

    Olá Pessoal.

    Vi que vocês fizeram o Soberano recentemente.

    Estou embarcando Sábado agora (10/03) e gostaria de saber como foi.

    E principalmente os valores dos passeios dentro do navio. Em dólar quanto custam mais ou menos?

    Obrigada.

  • KELLY MONIQUE

    IMPERATRIZ

    Eu, meu marido e filhos de 03 e 05 anos fizemos o Cruzeiro em Fevereiro de 2012 com destino a Buenos Aires.

    Antes da viagem, os comentarios na internet nos deixaram preocupados…

    No dia do embarque não tivemos nenhum problema. Embarcamos às 15:30hs, e não pegamos nenhuma fila.

    O cruzeiro foi MARAVILHOSO!!!

    Superou as nossas expectativas.

    O navio é lindo, a comida é muito boa!

    Os funcionários foram muito atenciosos, e a nossa cabine constantemente era limpa (de 02 a 03 vezes ao dia).

    Em todos os ambientes onde são servidas as refeições, tem alcool gel na entrada.

    O Jantar no Miramar foi maravilhoso.

    Todas as noites havia no mínimo 4 opções de entradas, prato principal e sobremesa.

    Após o jantar, sempre havia um show ou teatro.

    Os shows foram muito bons!!!

    A equipe de animação realmente mantém o navio muito animado!

    A todo momento havia atividades.

    Nós amamos o cruzeiro, e voltaremos em 2013!

    Se eu fosse me basear em comentarios negativos que lí, tinhamos perdido a melhor viagem que já fizemos.

    O navio Imperatriz é altamente recomendável.

  • joice

    gente estou apavorada!!! vou fazer um cruzeiro pela CVC NO ZENITH AMANHÃ 14/03/2012

  • Carlos

    No próximo mês, vamos viajar, eu, minha esposa e minha filha de 12 anos, entre Recife e Lisboa, pelo Imperatriz, quando vamos poder avaliar todos os pontos. As referências são as

    melhores. Depois volto para comentar.

  • Silvania Carvalho

    Amigos,cheguei de viagem pelo Soberano dia 08/03 num cruzeiro de 6 dias e 5 noites,Santos/Rio/Búzios,foi simplesmente a melhor viagem de minha vida,eu e meu marido tambéem tínhamos lido muita coisa ruim mas a opinião de alguns não é a de milhares que todo ano vão,estamos programando nossa viagem 2013,será talvez no Imperatriz por questão do roteiro,mas Soberano é inesquecível!Outros navios certamente podem ser mais luxuosos,mas a realidade é que a CVC e o All Inclusive é que fez com que muitos brasileiros realizassem seu sonho de cruzeiro!Quem quer luxo vá pagar Costa,ou mSC!Mas são esses que estão sempre na mídia,ora afundando,pegando fogo,à deriva ou intoxicando passageiros!! E um VIVA ao Sadan,comediante do Soberano,só ele já vale a viagem toda!!Amoooo!

  • ieda correa de lara

    fiz um cruzeiro navio soberano,nao tenho nada reclamar e sim so elogiar,os tripulantes todos muitos atenciosos,e a comida tudo de bom,farei outros,adorei.

  • Elaine Novelli

    Simplesmente adorei a viagem. O navio é maravilhoso, é um hotel 5 estrelas. Você come e bebe à vontade, o pessoal sempre muito alegre, cortês,bares, discoteca, música, calor,aquelas paisagens,o mar… enfim, voltarei mais vezes.

  • Vânia Santos

    Bom dia!

    Nossa estou apreensiva devido tantos comentários negativos, estarei indo fazer um cruzeiro saída 08/12/2012 de Santos pelo Zenith, vai eu e meu marido é nosso primeiro cruzeiro por isso optamos pelo mini cruzeiro… enfim gostaria de saber se vale a pena fazer as tais excursões e se o valor é muito salgado?.

    Abraços

  • marcia santos

    vou fazer um cruzeiro nacional de 07 dias,tenho um filho de 04anos,gostaria de saber se é uma boa fazer este cruzeiro com uma criança,alguém q já teve esta experiencia por favor me relate.