Novidades no Smiles: Clube de benefícios e transferência de milhas entre clientes

Denis Carvalho 16 · setembro · 2013

O Smiles lançou duas novidades importantes neste fim de semana. A primeira delas é o Clube Smiles, que oferece milhas bônus mensais e alguns benefícios por meio do pagamento de uma mensalidade. A segunda é a possibilidade de transferir milhas entre clientes do programa da GOL.

O Clube Smiles oferece ao assinante mil milhas bônus todo mês por meio do pagamento, também mensal, de R$ 30. Até ai não há grande vantagem, mas a associação oferece alguns serviços adicionais que podem compensar a adesão.

O primeiro deles são bônus na transferência de cartões de crédito para o Smiles. A partir do sexto mês de adesão ao clube, o cliente recebe 5% a mais de milhas. Com um ano de associação o valor passa para 10% adicionais em cada transferência, que vale, ao que tudo indica, para todos os cartões de crédito e bancos associados ao Smiles. A única limitação é que o total anual de bônus não pode ultrapassar 5 mil milhas.

O Clube Smiles promete ainda acesso antecipado de 24 horas às promoções do programa. Além disso, as milhas bônus recebem um ano adicional de validade.

Milhas e categoria

Nosso leitor Dênis Colli, que nos deu a dica da promoção, fez contato com o atendimento Smiles e foi informado que as mil milhas mensais do Clube Smiles valem para upgrade de categoria no programa. Como é difícil confiar no atendimento telefônico da GOL, resolvemos confirmar essa informação. Como imaginávamos, as milhas não servem para subir de categoria no Smiles. Muitos leitores apontaram inclusive que esta informação consta no regulamento do Clube Smiles.

Vale lembrar, porém, que no próximo mês o Smiles promoverá uma grande mudança no sistema de pontuação, que deve ser considerado antes de aderir ou não ao novo clube.

Transferência de milhas

Além do Clube, a GOL lançou a possibilidade de transferir milhas entre clientes do programa. Este era um anseio antigo de muitos clientes Smiles, mas a taxa cobrada inviabiliza totalmente a transação: R$ 30 a cada mil milhas! É mais vantajoso fazer a compra de milhas ou assinar o Clube Smiles, que por este valor oferece mil milhas bônus!

Ao que parece, a GOL lançou esse serviço apenas para dizer que atendeu ao pedido dos clientes e lucrar com algum desavisado que topar pagar essa taxa enorme para transferir milhas.

Mais informações sobre as novidades no site do Smiles, após fazer login em sua conta.

Dica dos leitores Dênis Colli, Juliano Cabedo e Bernardo.

Atualização 18/09/2013 – Após ter divulgado que o limite máximo de bônus por transferência de cartões de crédito de 100 mil milhas, o Smiles alterou a página e o regulamento para apenas 5 mil milhas. Já cobramos uma explicação da GOL e estamos aguardando a resposta da companhia!

Publicado por

Denis Carvalho

Editor chefe

  • RABUGENTO

    Eles querem dinheiro a todo custo.
    Benefícios todos estão sendo cortados. 🙁

  • Marcio

    Eles vão ter de melhorar muiiiiito, depois das mudanças no acumulo de milhas por voo que estão fazendo, ou pelo menos pretendem fazer, ja que o Procon e os consumidores bateram forte. Sempre imaginei que um programa de milhagem/fidelidade, deveria sempre visar o cliente/passageiro, e não ficar vendendo produtos para "acumularmos" milhas, neste caso, fica sempre mais barato comprar as passagens diretamente da cia aérea, e ainda não ficamos reféns das datas disponibilizadas. Como disse, deveria ser um premio e não uma conquista por compras, concordo até em comprarmos parte de milhas para completar o bilhete-premio, mas como estão fazendo, e não é só o Smiles, esta demais, perdeu o sentido.

  • Mendonça Júnior

    Se as milhas bônus servirem também para emissão de bilhetes, e não somente para up grande, como dito, vai ser uma mão na rora para os milheiros, hehehe. O custo das milhas vão dimiriu. E nesses tempos de dólas nas alturas isso vai fazer muita diferença.

    • Mendonça, as milhas servem para emissão de passagens sim, a dúvida é se além disso também valem para subir de categoria.

      • Fernando

        Já confirmei no Termo de Adesão: Não valem para up grade de categoria!!

        "As Milhas Prêmio e as Milhas Smiles provenientes do bônus da Conversão Bonificada não são classificadas como Milhas Club, que são aquelas válidas para manutenção e mudança de categoria de cartões."

      • João

        Não, não servem. está no regulamento do Clube: "As Milhas Prêmio e as Milhas Smiles provenientes do bônus da Conversão Bonificada não são classificadas como Milhas Club, que são aquelas válidas para manutenção e mudança de categoria de cartões".

      • Rafael Cassemiro

        Denis,

        Me associei ao Clube Smiles agora, e As milhas não contaram no saldo para upgrade…

        Abraço

        • djhaga

          Por qual meio você se associou? Não consigo fazer pelo portal do SMILES, tentei pelo Chrome e IE. :/

          • Rafael Cassemiro

            Entrei pelo Chrome, acessei a minha conta Smiles, e no lado esquerdo tem um link "Clube Smiles"

      • Mendonça Júnior

        Ok, obrigado pela informação Denis.
        🙂

      • Marcio

        Item 10 do contrato Clube Smiles: As Milhas Prêmio e as Milhas Smiles provenientes do bônus da Conversão Bonificada não são classificadas como Milhas Club, que são aquelas válidas para manutenção e mudança de categoria de cartões.

    • Henry

      Vocês estão esquecendo de uma coisinha básica: O Smiles está gerando(vendendo) milhas em excesso e não está criando novos voos para absorver esta enorme quantidade de milhas que estão colocando no mercado…
      É igual ao Banco Central quando emite moeda sem lastro.. ocorre o processo chamado inflação, que é o que vai ocorrer com o Smiles…
      Poucas passagens com um monte de pessoas com muitas milhas, vc simplesmente não vai conseguir emitir passagem alguma…
      Isto se o próprio Smiles não resolver aumentar a tabela de milhas/prêmio…
      Vcs já devem ter percebido que na tarifa Smiles any Day, um trecho Rio / Recife custa 50.000 milhas.. o Smiles normalmente libera também as opções com 10.000 milhas ou 1.000 milhas + dinheiro (que é mais caro que vc comprar somente a passagem em qq Cia aérea) e as tarifas promocionais de 6.000 ou 2,000 milhas..
      Mas no futuro.. o Smiles simplesmente pode só disponibilizar o trecho por 50.000 milhas…
      O Smiles vai dar um resultado de balanço com um belo lucro, às custas dos associados…
      Isto vai explodir daqui a uns 2 anos…

      • PAULO ALMEIDA

        Como abriu capital, precisa de receita pra satisfazer os investidores.

  • djhaga

    Achei vantajoso, apesar de o SMILES está decaindo. Considerando apenas na "compra" das milhas, sairão 10.000 após 10 meses por R$300. O que já paga um trecho para qualquer local, para quem viaja por trechos caros, certamente vale a pena. Isso se não houver mais nenhuma desagradável surpresa.
    Não consigo aderir ao programa, quando ponho os dados do cartão e confirmo dá uma mensagem de erro.

    • Concordo com você! Basta lembrar que neste fds o MD publicou a promoção para Fernando de Noronha por 6 mil milhas… com 1 ano de Clube Smiles (12 mil milhas) pegaria ida e volta por R$ 360,00!

      • Magnus

        SE houver a partir de agora alguma promoção desse tipo. O que eu duvido.

    • Paulo César

      Fazendo a transação pelo Mozilla está dando erro, porém consegui efetuar normalmente pelo chrome!!

  • Fernando

    É claro que a Gol não beneficiaria os associados com esse novo serviço. É apenas para lucrar mais!
    É claro, também, que a atendente estava equivocada em relação a validade das milhas para up grade categoria. Li no Termo de Adesão o seguinte:

    “As Milhas Prêmio e as Milhas Smiles provenientes do bônus da Conversão Bonificada não são classificadas como Milhas Club, que são aquelas válidas para manutenção e mudança de categoria de cartões.”

    Parabéns, Gol/Smiles!! Vcs estão conseguindo acabar com o programa!! Parabéns, mesmo!!

    • Thiago Castro

      O fato de ter esse "clube" não muda em nada o Smiles e, obviamente, não o piora. Além do mais, várias pessoas demonstraram interesse e até já se associaram.

  • Me parece interessante, pena que não consigo me cadastrar 🙁

  • Roberto

    Eu achei interessante ficar sabendo as promoções com antecedência e adquirir 1000 por 30,00. Também é interessante a possibilidade para upgrade de categoria, no meu caso se eu tivesse inscrito a um ano teria direito ao upgrade.

  • Denis, permita-me discordar quando você diz: "o Clube Smiles oferece ao assinante mil milhas bônus todo mês por meio do pagamento, também mensal, de R$ 30. Até ai não há grande vantagem…". É uma grande vantagem sim!!! Se for comprar no site, mil milhas custam R$ 70,00, ou seja, o associado teria mais de 50% de desconto.

    • djhaga

      É vantajoso mesmo, agora comparar com a compra de milhas do site por R$70 mil milhas não é o parâmetro a ser utilizado. rsrsrs

    • Financeiramente é vantajoso, sim! A grande questão, na minha opinião: ainda vale a pena acumular milhas no Smiles com as mudanças em outubro? A resposta depende dos objetivos e da realidade de cada um. Se chegar a conclusão que vale permanecer com o Smiles, acho que esse Clube é uma boa!

      • Marcio

        Pois é Denis. Smiles… "to fora". Não da para confiar, depois que abriram o capital na bolsa, tem de mostrar lucros para os acionistas, vejam as mudanças decorrentes depois disso, e nós, os associados quem pagamos. Sou membro desde 1995, mas agora, tchau!

        • Thiago Castro

          E vai partir pra onde? Fidelidade Tam? Lifemiles? O problema é que temos poucas opções de programas de milhagem. O Smiles pelo menos mantém a tabela de milhas fixa (em cias parceiras) independente da época do ano. Já a Tam diz que são 20 mil e qdo vc procura pra janeiro são 65 mil.

          • Marcio

            Pois é Thiago, concordo com você. Esta mesmo difícil. Mas o Smiles esta ficando complicado. Eu, recentemente transferi meus pontos do sempre presente Itaú, aproveitando a promoção 2×1, para a Azul, empresa que já tenho priorizado no meus voos. O Fidelidade, tem ao meu ver, o pior programa e o Lifemiles, ainda é só para a parte internacional, já que o programa Amigo ainda esta gatinhando. Tenho também trocado pontos de cartão, por vouchers da rede Accor, cada 40 mil pontos, reverto em 600 dólares com os quais pago as diárias nos hotéis, e não fico refém das datas para resgatar passagens, as quais compro, e acumulo milhas, com o que poupei nos hotéis.

          • Henry

            Janeiro, 65 mil ??? Sonha colega.. é 115 mil…

          • Rafael Poggi

            acho que ele quis dizer 65 mil a perna…

        • PAULO ALMEIDA

          Isso ae Marcio. Vai ter que mostrar lucros. Eu é que não compro esse papel.

      • Mendonça Júnior

        Que mudanças em outrubro são essas Denis?

      • Mendonça Júnior

        Ah, Denis, vi as mudanças, foi mal. Mas para mim, que só viajo com milhas (estou na turma dos milheiros profissionais, hehehe), não terá desvantagem.
        Valeu.

      • Márcio

        Vale muito a pena para quem acumula milhas mais com parceiros não aéreos, principalmente com cartões de crédito. Para quem voa muitas vezes ao ano com tarifas promocionais e faz questão de acumular milhas com isso, aí sim o Smiles se tornará menos interessante. Sobre a GOL informar que voos promocionais não acumularão mais milhas, acho justo se as tarifas se tornarem realmente baratas. É muito mais inteligente comprar uma passagem barata sem ganhar milhas de presente do que uma cara ganhando milhas. Economizar dindin, sempre!!! ; )

  • Leandro Vidal

    De acordo com o regulamento no site Smiles "10. As Milhas Prêmio e as Milhas Smiles provenientes do bônus da Conversão Bonificada não são classificadas como Milhas Club, que são aquelas válidas para manutenção e mudança de categoria de cartões."

  • André Araújo

    Termos e Condições – Clube Smiles
    (…)
    10.As Milhas Prêmio e as Milhas Smiles provenientes do bônus da Conversão Bonificada não são classificadas como Milhas Club, que são aquelas válidas para manutenção e mudança de categoria de cartões

  • Parece vantajoso 10.000 milhas por R$300,00 no final de 10 meses equivale a um trecho!
    Vou esperar mais um pouco, e ver o que acontece… entao me inscrevo!

  • Danilo Fernando

    Interessante, mas quem garante que manterão as condições?
    Daqui seis meses, pula de R$30,00 para R$50,00, o bonus cai de 100 mil para 50 mil, excluem os 5% e 10%.
    Na ponta do lápis, tudo na mesma!

    • Mendonça Júnior

      Eles não podem alterar sem a permissão do associado, ou então, caso altere, terão, também, que permitir a saída do membro.

      • Sim Mendonça, tá ai uma grande oportunidade para desassociar-se do Smiles. Difícil pesquisar, difícil emitir, difícil viajar! (minha percepção)

  • Marcio

    Excelente colocação Danilo, do jeito que fazem, podemos esperar tudo do Smiles, menos vantagens para os associados.

  • Mário

    Caro Dênis, bom dia! Tenho algumas dúvidas. Sou cliente Diamante, tenho cartão BB Smiles Platinum. Imagino que as transferências deste cartão, que na verdade são automáticas, não gerarão bônus de transferência, concorda? Outra dúvida, pagando R$ 30,00/mês receberei 1.000 milhas e após 6 meses MAIS 5% do que eu transferir e após 1 ano serão 1.000 milhas MAIS 10% do que eu transferir, por apenas R$ 30,00 mensais?

  • Fernando

    Eu achei interessante essa promoção. Acho que ameniza um pouco a mudança na forma de acúmulo de milhas em voo – não mais pela distância, e sim pelo valor da passagem.

    De todo modo, considerando o "histórico ruim" do programa, fico receoso que, após uns dois ou três meses da implantação do programa, a Gol aumente o valor de milhas necessárias para emissão de passagens – por exemplo, passe das 10.000 habituais com as quais se consegue emitir uma passagem, para 20.000 milhas. Aí seriam necessários 20 meses no tal do Clube Smiles para emitir um trecho, ou então R$ 600,00, valor com o qual se compra praticamente qualquer trecho dentro do Brasil.

    Acho que o único benefício evidente, mesmo, é esse de saber antecipadamente das promoções. Esse das 1.000 mensais eu considero aparentemente, mas acho que vou me arriscar, até porque não vi ali nas regras do programa que tenha um período de "fidelidade" – ou seja, se ratearem, basta cancelar.

  • Rafael Cassemiro

    Denis e MD,

    Segue abaixo o item 10 dos termos e condições do Clube Smiles onde informa que as milhas mensais do clube e as bonus das transferencias realizadas por associados não são válidas para upgrade e manutenção de categoria.

    10. As Milhas Prêmio e as Milhas Smiles provenientes do bônus da Conversão Bonificada não são classificadas como Milhas Club, que são aquelas válidas para manutenção e mudança de categoria de cartões.

    Abraços,

    • Rafael, em se tratando de GOL e Smiles, tudo é possível. Estamos aguardando uma posição oficial da companhia a respeito

  • André Araújo

    Termos e Condições – Clube Smiles
    (…)
    10.As Milhas Prêmio e as Milhas Smiles provenientes do bônus da Conversão Bonificada não são classificadas como Milhas Club, que são aquelas válidas para manutenção e mudança de categoria de cartões.

  • Delleon Fernando

    Eu não consigo realizar o cadastro. Aparece um link em inglês e fica como se estivesse carregando, mas nunca termina. Alguém mais tá assim?

  • Marcio

    Gente, isto para mim é venda disfarçada de milhas, afinal, pago R$ 30,00 por mês e "ganho" 1000 milhas. Os outros benefícios, são pífios, informar com antecedência de 24 horas e bônus nas milhas do cartão. Na verdade, eles estão é gerando uma receita fácil e garantida, e o associado terá de resgatar passagens conforme disponibilidade de datas. Seria muito bom, poder emitir bilhetes premio sem restrições, ai sim.

    • Dênis Colli

      Literalmente é uma venda… Com desconto de 60% sobre o valor da compra.
      Cada 1.000milhas custa R$70,00, já atraves da adesão ao Clube, 1.000 milhas R$30,00 – é interessante a proposta da GOL, só saberemos se vai ser efetivo esta oferta se realmente existirem beneficios… Mas até la, vamos esperar…
      Abs

    • PAULO ALMEIDA

      Sim, gerando receita. Papel na bolsa tem que dar lucro senão o investidor some.

  • Achei interessante também, mas não vejo nada no site do Smiles para fazer o cadastro, alguém sabe onde faz?

  • Me inscrevi no Clube Smiles e as mil milhas bonus não aparecem nas milhas club acumuladas para upgrade de categoria, então acho que não valem mesmo!

    • Pedro Sales

      Tb fiz inscrição e não apareceu milhas club 🙁 com a alteração de outubro fiquei sem esperança de fazer upgrade ainda esse ano…

  • Pedro Sales

    Alguém sabe se fizer a compra normal do lote de 1.000 pelos R$70,00 há nesse caso o acúmulo das milhas club tb?

    • Pedro, quando a compra de milhas foi lançada no programa não valia para upgrade de categoria, se não mudaram o regulamento então não acumula milhas club, infelizmente!

  • Thiago Castro

    Caraca, esse povo realmente não lê os comentários antes de comentar! Tem uns 20 comentários copiando o trecho do regulamento que diz que as milhas não acumulam para o upgrade de categoria. Já entendemos, obrigado.

    Ana Carla e Pedro Sales, eis a resposta à suas dúvidas. Abs

    • Thiago, eu sei que tem vários comentário e, como de costume, li todos eles antes de comentar aí em cima, mas no post tem o seguinte trecho: "Atualização às 11h01: nosso leitor Róberson Balsamão assinou o Clube Smiles e confirmou que as mil milhas bônus mensais valem também para upgrade de categoria, apesar de o regulamento dizer o contrário" – então se alguem não leu alguma coisa aqui garanto que não fui eu, rsrs… Enfim, apenas comentei para dividir a minha experiencia e tentar ajudar outros viajantes 😉

      • Thiago Castro

        Mas os comentários são posteriores ao texto do post. Bem, em todo caso eu estava me referindo aos que colaram os trechos nos comentários quando vários outros já o tinham feito. Só falei de vcs pq a dúvida era ao contrário. Mas blz. Abs

    • Pedro Sales

      Thiago, eu li o regulamento! E paguei para ver… Mas minha duvida é pertinente somente ao quesito de comprar milhas (Não ao associar-se e esta nova modalidade), pois o q me importa atualmente seria: “ao comprar lotes (1000, 2000, 10000 milhas) se dessa forma há o acúmulo de MILHAS CLUB [para que haja upgrade de categoria]???” Entendeu minha dúvida agora?

      • Thiago Castro

        A resposta é a mesma. Não acumula. Abs

        • Carla M. Romero

          Nossa! Como você foi mal educado! Se não tem paciência com as pessoas, melhor nem responder!
          E eles ainda responderam delicadamente…

  • Operador da UTGC

    Acho que estão utilizando a mesma tática que aqui na UTGC, coryando os benefícios e colocando armadilhas.

  • Será que o SMILES vai mudar pra quem tem o Cartão Smiles/Banco do Brasil?

  • Ricardo Azevedo

    Acabei de me cadastrar. Ao tentar confirmar com o cartão Master deu erro, com o Visa também. Mas depois de algumas tentativas deu certo com o Amex. Se não valer a pena, cancelo; mas por ora, pra mim, é interessante.

  • Estou ansiosa por uma mudança com relação aos parceiros, li um comentário que a classe z da Delta passará a pontual no Smiles, como emite 3 passagens na promoção seria ótimo!

  • sabbathbh

    Alguém conseguiu confirmar se os pontos do Smiles Platinum do BB que são transferidos automaticamente para a conta Smiles também vão gerar bônus ?

    • Eu entrei em contato com a gol e a pontuação desse cartão não terá bonificação pq tem transferência direta.

  • Fernando Gama

    Tentei me cadastrar e dá um erro:

    "The underlying connection was closed: Could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel."

    Alguém teve esse erro?

    • Fernando

      Estou com o mesmo problema!

      • No meu tb deu isso mas depois de umas tentativas funcionou… Tenta no Chrome, as vezes é o navegador!

  • Adivaldo Junior

    Entendo que a transferência de milhas entre clientes é um bom negócio. Transferi da conta de um parente 1910 milhas de que necessitava para arredondar meu saldo para 80.000. Aquele valor na conta do parente para nada servia e eu agora posso emitir oito trechos completos. O valor é R$ 0,03 por milha. Portanto, saibam que a transferência não é de lotes de 1000 apenas, mas qualquer quantidade.

    • Pedro Sales

      Adivaldo, estas 1910 milhas que você transferiu pontuaram também como "milhas club" para upgrade de categoria?

      • Adivaldo Junior

        Não pontuaram como milhas club. Além disso, a validade delas é de apenas um ano da data da transferência.

  • rodrigomcp

    Que salada BINO !!

    Já estava abrindo o site da smiles para transferir umas milhas, mas ao terminar de ler a notícia, fechei tão rápido quando o papa-léguas

  • Rafael Poggi

    Cara, pensando bem, pagar R$ 30 por mês para "comprar" 1000 milhas até que é vantajoso. Para juntar essas milhas por mês no cartão é preciso gastar praticamente R$ 2000! Dá para pensar com carinho…

  • Luis Ghivelder

    Transferir as milhas pode ser um ótimo negocio. O valor é bem mais baixo que a compra de milhas, e melhor ainda, pode-se transferir qualquer valor (múltiplo de 100). Para compra de milhas o mínimo é 1000 milhas. Minha esposa precisava de 300 milhas para emitir um bilhete e eu pude transferir pagando apenas R$ 9,00.

  • sabbathbh

    O que as pessoas têm que entender é que em qualquer programa de milhagem, comprar ou transferir pontos é um recurso que vale a pena para quem precisa de poucas milhas para completar a quantidade necessária para emissão de um trecho. Olhando por esse lado o valor de R$30,00 para transferir 1.000 milhas é muito bom. Ainda mais que podem ser transferidas quantidades menores que 1.000 milhas. Só para comparação: no programa da United/Continental/Copa são USD15,00 por bloco de 1.000 + USD30,00 por transação de transferência. Bem mais caro…

  • Gabriel Silveira

    Recomendo a leitura da análise do Clube Smiles, feita pelo Mestre das Milhas no link abaixo.
    http://www.mestredasmilhas.com/2013/09/smiles-ven

    • Tcampos

      Péssima avaliação. Feita considerando a situação própria apenas, se é para escrever tem que levar em consideração as necessidades de quem vai ler também. rsrsrs
      Como pode-se ver aqui no MD, o dito Clube é vantajoso para algumas pessoas e desinteressante principalmente para quem voa trechos "baratos" do tipo ponte-aérea..
      Me inscrevi porque só a compra de 12000 milhas por R$360 ao ano para utilizar o trecho a 10000 milhas já é um pouquinho vantajoso, o que vier é lucro. Certamente vai ser melhor do que o que propus.

  • Julio Varga

    Acho interessante a discussão sobre o custo de 10mil ou 12mil milhas, embora seja completamente irrelevante, explico porque acho isso, o importante nesta história toda não é o preço de compra de milhas e sim o preço de venda, quem define quanto vale sua milha na hora da emissão é a companhia e não o consumidor, por exemplo, pelo que entendi suas milhas valerão 0 (zero) nos bilhetes promocionais, neste caso não importa se você tem 1 ou 1 milhão de milhas. Já cheguei a comprar passagens de ida e volta a Buenos Aires para três pessoas por 24000 milhas, ou seja 4000 milhas por trecho por pessoa, bons tempos onde a sua fidelidade era recompensada, agora representamos apenas números. Como disse em um outro comentário sobre o assunto, só utilizarei a Gol na completa falta de alternativa, mesmo que tenha que pagar mais caro se possível usarei outra companhia. Boa noite !

  • Não consigo, de nenhuma forma, fazer a adesão e pagamento ao Clube Smiles.

    Já começaram mal. Como lançam o site com erros?

  • Clausens

    Pelo jeito o Km de Vantagens da rede de postos Ipiranga está melhor, porque vc transfere 500km, ganha 1.000 pontos no Multiplus da Tam e paga R$26,00. A outra opção é transferir 1.000km, ganhar 2.000 pontos Multiplus e pagar R$49,00 (esses 2.000 pontos no Smiles me custariam R$60,00 = 2 meses de mensalidade Club Smiles)

    • Feliciano Martins

      Não tinha pensado nisso. Realmente me parece mais vantajoso. Valeu a dica.

    • se for para compara o km de vantagem ipiranga, compare com o petrobras premmia. que não custa nada para trasnferir e ganhar milhas no smiles

      • Tércio, permita-me discordar. 10.000 milhas adquiridas pelo Clube Smiles custarão R$ 300,00. No Km de Vantagens, é permitido um resgate por ano de 10.000 pontos ao custo de R$ 100,00, os demais ao custo padrão de R$ 245,00. Sem contar que o acúmulo no Km de Vantagens é bem mais rápido, visto que qualquer abastecimento no posto favorito nos dá 200 pontos.

    • fabio

      Concordo !!!

  • Fabio Marques

    Vou aderir ao programa, mas aproveito para compartilhar algumas reflexoes aqui e saber a opiniao dos colegas. Ao meu ver,.. trocar 10 mil milhas por 300 reais nao é lá tao vantajoso assim (até porque é possível comprar milhas com a atual promocao de 42% de desconto na compra de milhas para quem cartao do BB ou bradesc…, mas de qualquer forma sim… é um pouco mais barato esse clube smiles. O segundo beneficio de possuir 24 horas de antecedencia de promocoes pode ser um grande atrativo. Minha grande dúvida é sobre o beneficio de 10% de bonificacao após 1 ano… pois vejamos, todo ano o smiles já lanca uma promocao de bonificacao para transferencia de pontos (hoje por exemplo vou tranferir 50 mil milhas do SANTANDER e ganhar bonus de 20%!!! Será que no futuro este beneficio será cumulativo??ganharia 30%??será que acabarão as pontuacoes de bonificacao que ocorrem constantemente no smiles para quem nao aderir ao clube smiles??

    Abracos

    • Dênis Colli

      Excelente suas observações Fabio!
      Pelo visto num futuro, talvez não tão distante assim, a Gol irá retirar estas bonificações de transferencia de pontos… Logo o Club Smiles irá cumprir o papel de ""bonificar"" a transferencia de pontos do cliente… Ou seja estes bonus podem estar com os dias contatos

    • Cristiano

      Acho uma grande desvantagem. Melhor pegar os 300 reais e comprar a passagem na data que quiser do que esperar 10 meses pagando pra juntar os pontos e depois ainda ficar dependendo da boa vontade da gol em lançar uma promoção de passagem com Smiles, que pode nem ser na data pretendida. Comprar com dinheiro ainda tem a vantagem que aparece muitas promoções em dinheiro, muito mais frequentes que promoções com pontos e ainda ganha pontos pelo trecho voado que passagem com milhas não ganha.

  • O Silvio Santos comprou a Gol? Isso ta igual o carne do baú! Hehehe

  • Márcio

    Eu tenho comigo algo bem simples: milhas valem a pena quando vêm de graça. Pagar para obtê-las só vale a pena quando faltam poucas milhas para conseguir um trecho caro e há urgência na emissão do bilhete. Considero um péssimo negócio para o consumidor (e ótimo para a empresa!) pagar uma taxa mensal e por prazo a perder de vista. Deve ficar claro que passagem paga com dinheiro tem muitas vantagens sobre passagens emitidas com milhas: quem paga a passagem pode escolher a data que quer viajar, a companhia com a qual quer viajar e não se preocupa com disponibilidade de assentos. Passagem emitida com milhas é bem diferente disso. Não pretendo aderir a este Clube, pois os atuais benefícios dele não justificam a despesa de R$ 360,00 por ano!

    • Cristiano

      Você tem toda razão. As empresas querem nos vender milhas indiretamente. R$ 360,00 por 12.000 smiles, se você comprar um trecho na data que quer vai pagar 10.000 smiles, com esse dinheiro provavelmente você compra o trecho tranquilamente na data que quer sem estresse, sem ter que esperar 1 ano e ainda ganha milhas gratuitas do trecho pago.

      Em muitos casos as pessoas estão sendo enganadas com esse negócio de milhas, achando que estão levando vantagem e pagando mais caro que a passagem.

      É bom abrir o olho!

  • Kew

    Para mim que uso cartão Smiles BB, em que as milhas são automáticas, ganho os bônus de 5% e 10% se aderir ao clube?

    • Eduardo

      Prezado Kew , esta foi a pior parte do pacote , nós que temos cartões filiados a empresa , que teoricamente deveríamos ser mais bem tratados , somos tratados como lixo, ou seja , como nosso pontos já entram automaticamente para eles , não receberemos bônus nenhum…..
      abs

  • PAULO ALMEIDA
  • Rogerio Caichiolo

    Tem uma promoção para transferências acima de 5 mil pontos do BB para o Smiles que dá um bônus de 10% de milhas, até 31/12/2013 ( http://www.smiles.com.br/promocoes/promocao-10-de… ), e outra para transferências acima de 45 mil pontos do Santander que dá bônus de 20% de milhas, até 31/10/2013 ( http://www.smiles.com.br/promocoes/santander.aspx ).

  • Cristiano

    Em outro país eles iriam a falência, mas aqui no Brasil tem besta pra tudo, capaz de ainda conseguirem lucrar…

  • Victor

    O SMoneys acabou de mudar o regulamento do Clube, sem avisar ninguém…

    a bonificação máxima para eles será de 5.000 pontos anuais, e não 100.000, como divulgado anteriormente.

    • Ricardo

      "a bonificação máxima para eles será de 5.000 pontos anuais, e não 100.000, como divulgado anteriormente."!!!!!

      Cheguei até aqui para ler isso e ter certeza q a melhor vantagem era a bonificação e agora…. está limitada em 5k pontos.

      Não vejo vantagem em entrar nesse clube, como já disseram 1) melhor comprar sua passagem com antecedência que sairá muito $ menos; 2) acumulamos milhas que muito provavelmente estarão valendo cada vez menos, pelo andar da carruagem a tendência é o custo das trocas estarem cada vez mais caras, com menos promoções e cada vez mais raro achar trechos de 10k milhas ou menos!

      Atualmente uma grande maioria dos trechos de 10k milhas são onde as passagens custam menos de R$300, existem poucas exceções como rotas para Manaus. Os trechos de passagem que custam mais de R$300, raramente vc consegue achar dentro da quota de 10k milhas. Quem mais ganha com tudo isso é a Smiles q recebe antecipado da venda de um bilhete q não tem quase desconto ao associado.

  • Mauro Martins

    Alguém saberia me dizer se as milhas transferidas de cartão de crédito podem contar contar para o upgrade de categoria?

    • Até o momento, toda pontuação de parceiros não aéreos (Cartão de crédito, lojas conveniadas e etc) acumulam 1 milha club (upgrade) pra cada 15 milhas acumuladas..
      Exemplo.. transferir 15000 pontos no cartão de crédito vale 1000 milhas pra upgrade..

  • Ismailon Moraes

    Alguém sabe dizer por que o site da Smiles, está dando erro para emissão de passagens. Aparece a seguinte mensagem, "Ocorreu um erro processando sua solicitação. Tente novamente". Mudaram o layout, não abre nova aba para emissão, mas sim dentro da própria página, aparece para você destinos e datas. Mas está dando erro alguém sabe o motivo. O MD podia fazer uma verificação, tentei pelo Chrome e Explorer, mas não processa a solicitação.

    • Ismailon Moraes

      O site está inoperante verifiquei junto ao atendimento on-line…. acho que vem mudanças por ai… vamos aguardar

    • Aqui já está normal

  • Pessoal tá batendo cabeça demais, e é simples. Ou arrisca e se associa esperando que continuem as promoções de trecho a 4 mil milhas ou não se associe aguardando para ver no que vai dar. Também acredito que é mais provável que diminuam as ofertas ou aumente a pontuação para emissão de passagens já que vai haver uma inflação de milhas. Só o tempo vai dizer se vale ou não a pena para nós meros consumidores.

  • Feliciano Martins

    A vantagem de saber das promoções 24h antes só serve pra quem não lê o MD(será que existe alguém?). Porque quem lê vai saber tudo aqui. Sem precisar pagar nada. Valeu MD!

    • sabbathbh

      No email da Smiles eles falam em "acesso antecipado a promoções de passagens aéreas". Se "acesso" for simplesmente aviso antecipado da promoção então não vale nada pois vai aparecer aqui no MD na mesma hora, mas eu acho é que vai ter um prazo de compra exclusivo para associados ao clube antes de liberar pra geral…

  • Augusto M.

    Qual a fonte que " A única limitação é que o total anual de bônus não pode ultrapassar 100 mil milhas."?

    Na tela inicial há um * que diz: ²Bônus limitado a 5.000 milhas Smiles por ano.

    • Augusto M.

      O correto seria: o total anual de transferência não pode ultrapassar 100 mil milhas, que corresponde a um bônus de 5.000 milhas (do 6o. ao 12o. mês após a adesão, 5% de bônus).

    • A GOL mudou as regras após termos publicado! Lamentável!

      • Augusto M.

        Total falta de respeito com o cliente!

        5.000 milhas de bônus por ano é irrisório!

  • Efrain

    No momento é vantajoso 10.000 milhas por 300,00 vale a pena sim uma vez que 10.000 milhas você faz praticamente qualquer trecho nacional! Vou aderir e vamos ver quais serão as surpresas, qualquer coisa cancelo.

    • Kraucer Fernandes Mazuco

      Na verdade a conta é um pouco diferente caso você transfira pontos mensalmente. Depois de um ano você tem bônus de 10% sobre as milhas transferidas, limite de 5 mil milhas por ano. Então o custo anual seria de R$ 30 x 12 = R$ 360,00 por 12 mil milhas + 5 mil milhas de bônus… então R$ 360,00/17.000 milhas) * 10.000 milhas = R$ 211,76.

  • Para valer a pena o sócio do clube deve mirar apenas nas promoções de 6.000 milhas ou menos. Neste caso a viagem ida e volta custaria no máximo R$ 360,00. Um valor razoável para a maioria dos destinos nacionais.

  • Lisandra

    Enfim, é melhor comprar o trecho barato na promoção e não ganhar milha alguma!

  • Fernanda

    Alguém saberia me dizer que se as milhas compradas pelo site valem como milhas club pra upgrade de categoria?? Obrigada

    • Robério

      TAmbém queria saber

  • webcentro

    O programa Smiles da Gol é um lixo.
    Se você tiver a opção de resgatar seus pontos ou então fazer recarga de celular, faça.
    Caso contrário você está perdendo dinheiro.

  • Alê Feijó

    nenhuma resposta do limite ainda?