Má notícia! Bradesco vai retirar o benefício de transfer urbano dos cartões de crédito Smiles

João Goldmeier 5 · outubro · 2017

O Bradesco enviou um comunicado aos portadores dos cartões de crédito Smiles informado que o transfer urbano, um dos principais benefícios destes cartões, será descontinuado a partir de 01/12/2017.

Pra quem não sabe o transfer urbano é um benefício que concede ao portador o traslado entre a residência ou hotel para o aeroporto e vice-versa, desde que o voo seja da GOL. Os cartões Gold permitem a solicitação de 4 transfers por ano, enquanto os Platinum permitem até 8 transfers por ano.

Dependendo da utilização o benefício cobre com sobras a anuidade dos cartões, já que ele pode ser utilizado, por exemplo, para o trajeto entre o Aeroporto de Guarulhos e a cidade de São Paulo ou ainda do Galeão para os bairros do Rio.

Quem quiser aproveitar enquanto o benefício ainda está disponível deve se apressar: a solicitação do benefício deve ser feita até 30/11/2017 com a data limite para utilização até 31/12/2017.

E aí, alguém vai cancelar o cartão com a perda do benefício?

Dica da leitora Meury Monteiro.

Autor

João Goldmeier - Editor
  • Só Gold e Platinum possuem direito? E é só Bradesco ou BB também?

    • João

      Oi Daniel, só Bradesco! Vale para o Smiles Gold e Platinum.

  • Helderson Dias

    Cancelando meu cartão em 3…2….1

  • Vinícius Dutra

    Fiz a solicitação do cartão Platinum semana passada por causa deste benefício. Já possuo o Platinum do BB (que não tem direito ao transfer) e ia trocar um pelo outro. Agora só me resta cancelar a solicitação, uma vez que agora os dois cartões ficaram exatamente iguais 🙁

    • Lênio Jácome

      Também já possuí ambos. Hoje tenho apenas o do Bradesco. Só não estão iguais porque o do Bradesco dá 50% de desconto na rede de cinemas Cinemark. Quanto à anuidade, consigo a isenção tanto minha quanto de mais 2 adicionais. Se não fosse isso cancelaria mesmo pois o que me atraía era esse serviço de transfer urbano.

      • Alex Colaço

        Como consegue a isenção Lenio? No smiles Bradesco eles falam sempre que é impossível reduzir ou isentar a anuidade pois é a política do banco..

        • Lênio Jácome

          No primeiro ano paguei 50% da anuidade do titular e já tive a isenção dos 2 adicionais. Recentemente na renovação, até paguei a primeira parcela da do titular e dos 2 adicionais, mas liguei e solicitei o estorno ou então o cancelamento dos 3 cartões. Fui firme na solicitação e rapidamente eles falaram que “abririam uma exceção”. De fato os valores foram estornados e permaneci com todos.

        • Dirriba

          Voce precisa falar com o departamento de cancelamento e demonstrar que vai cancelar devido a valores, seja firme…existe uma chance em 10 de encontrar um cara que faça o que vc quer de primeira…das outras 9 o cara quer te segurar e conforme vários fatores vão te dar desconto na anuidade.

          • O meu, smiles do BB, Não teve nem um centavo de redução. Pedi o cancelamento por este motivo e eles cancelaram sem pestanejar.
            Eu concentrava todas as minhas compras neste cartão, gastava uns 4 mil por mês, na época (ano passado).
            Desde então só isso meu AMEX pra tudo… É não tenho mais acesso ao membership rewards…

  • Martinho R. Matta Junior

    Cancelar em 3…2…1…, ou um generoso desconto na anuidade.

  • Leandro SSA

    Tinha o Smiles Bradesco Platinum e cancelei. Anuidade muito cara e benefícios pouco atraentes, ainda mais agora com o cancelamento do serviço de transfer, que era muito bom.

  • Renato Ragazzi

    Certamente cancelarei

  • F. Junior

    Se pelo menos uns 80%-90% dos portadores do cartão, o cancelassem, fariam com que eles revissem fortemente essa política de acabar com o benefício!!

  • Vale para qualquer companhia aérea?

    • Rômulo Valença Jr.

      Lendo o 2o parágrafo você terá a resposta para a sua pergunta!

    • João

      Somente GOL.

    • Lis Gomide

      Gol e parceiras

  • Thiago Prado

    Esse benefício do smiles é somente para quem mora na cidade? Por exemplo, moro a 90km de GRU. Tenho direito? Valeu

    • João

      Oi Thiago, esse benefício não é do Smiles e sim do cartão de crédito emitido pelo Bradesco e ainda assim está com os dias contados. Mas não sei responder se vale no seu caso, acredito que não. Abraço.

      • Thiago Bueno Prado

        Obrigado

    • Juliano Gomez

      Thiago, o benefício do transfer não se relaciona se você é residente ou não da cidade origem e/ou destino. O critério é que a cidade para qual você esteja(origem) ou irá(destino) tem que pertencer à região metropolitana e, consequentemente, coberta pelo serviço de transfer – normalmente realizado por algum(a) prestador(a) de serviços de seguradoras.

      Sinceramente, não me lembro se há limite de quilômetros no percurso, sempre que utilizei nunca me perguntaram ou mencionaram que só poderia até “xx” km, apenas analisavam se o lugar onde eu estava saindo/indo fazia parte da região metropolitana da cidade do aeroporto.

  • Daniel Gadelha

    Nunca soube deste benefício! O meu é emitido pelo BB, esse benefício só tinha no cartão emitido pelo Bradesco?

    • Juliano Gomez

      Só Bradesco.

      • Daniel Gadelha

        Pois eu nunca tinha ouvido falar desse benefício. Se eu soubesse, teria feito o cartão do Bradesco. O meu é do BB =/

        • Juliano Gomez

          Não me lembro desse benefício ter sido muito divulgado mesmo… Fiquei sabendo porque quando vou usar algo com mais frequência eu tento ler tudo sobre, desde o regulamento a benefícios.

          Quando eu vi que tinha esse benefício até achei estranho porque achei muito bom ter os 4 transfers por ano, quando algo é generoso vindo de uma instituição financeira eu desconfio rs

          Cartão tem dessas coisas, alguns muito bons benefícios estão “escondidos”, ou possuem muitas regras ou são temporários/descontinuados de repente… ou tudo isso junto haha

  • Alberto Kiess

    Quando o TAM Itaucard excluiu o benefício da embalagem de mala gratuita no aeroporto de GRU, cancelei meu cartão.
    Ofereceram descontos na anuidade, mas deixei claro que não gostei da postura deles e mantive o cancelamento.
    Agora o Smiles Bradesco vai cancelar os transfers, nem com anuidade gratuita não permanecerei com o cartão.
    As empresas precisam sentir que estão deixando os clientes insatisfeitos.
    Cancelem os cartões, sem dó o mercado está cheio de cartões concorrentes com mais benefícios ou com os mesmos.
    Mesmo em caso de empate, cancelo e vou para a concorrente.

  • Lis Gomide

    Só servia pra isso mesmo. Cancelarei assim que usar meu 8 Transfer em novembro!

  • Leandro Ciciliato

    Fiquei muito chateado quando recebi a carta do Bradesco, um ótimo benefício retirado

  • Marco Lima

    Realmente fará falta. Algum outro cartão oferece tal benefício? Grato.

    • Michael Bastos

      Tudo Azul Platinum, mas a anuidade é bem cara

      • Marco Lima

        Obrigado pelo retorno.

  • Luis Augusto Suassuna Bega

    Vou cancelar esse mês, com certeza.

  • Daniel

    Já vai tarde o serviço de transfer. Das 6x que solicitei o serviço, 3x o motorista chegou muito atrasado na origem.
    Desconheço o desconto na anuidade do Smiles. Tenho isenção no Black e Infinity ambos do bradesco.

  • Renato Bezerra

    Também vou cancelar!

  • Alexandre Migueis

    Só não cancelei por isso! Agora vou cancelar com ceeteza!
    Acho que o da Azul também tem esse benefício, vou mudar!

    • Victor Guidez

      Qual o da azul? Conta mais

  • rodrigo Resende

    150Km, na verdade. Só pena não ser em todas as capitais brasileiras.

    • Alex Colaço

      Que benefício é esse Rodrigo? É transfer casa aeroporto hotel tb?

  • Emiliana Fernandes

    Estava pedindo migração pro Gold, por.conta do benefício. Segunda ligo pra gerente da minha conta e cancelo.

  • Carlos Junior

    Depois de 3 anos usei esse transfer mês passado. Ao menos usufruí antes da extinção. Esse cartão ta ficando bem fraco (GOLD), pela anuidade que cobra…

  • Juliano Gomez

    Realmente péssima notícia!
    Desde que fiz o cartão utilizei o serviço (meia boca, por sinal; às vezes bom, às vezes ruim) quase as quatro vezes por ano qual me era ofertado (Gold) e já economizei muita grana, principalmente com táxis, na era pré-uber. Também tratei de concentrar todos meus vôos com a Gol, pontos na Smiles e assim por diante… Já devem ter conseguido atrair um número bom de clientes juntando com as “dificuldades” financeiras atuais, uniram a oportunidade à ganância.

  • Roberto Gomes

    Recebi uma cartinha do Bradesco que será descontinuado o uso internacional como cartão de credito. Ou seja, coisas do Bradesco. O banquinho ruim. Nao serve nem pra “sentar”. Ja cancelei o meu.

  • Fichamento de Livros

    Que ótimo. Tenho esse cartão há uns 5 anos e só soube desse benefício agora. kkk
    Pede o transfer como?

    • Victor Guidez

      Você liga no 0800 771 0441 / 1919 (este último para Platinum) e solicita o transfer. Vão te pedir para informar os dados do vôo (dia, horário, número), o horário que quer ser pego (na sua casa/hotel ou no aeroporto) e a origem / destino.

      Precisa ser residência ou hotel;
      pra sair da cidade tem que continuar na região metropolitana;
      Os vôos tem que ser da gol;
      Você pode levar até 3 pessoas;
      A solicitação tem que ser feita com 2 dias de antecedência, no mínimo.

  • West Moraes

    O correto é 150 km no Itaucard. E o serviço é bem melhor que o do Smiles, podendo viajar em qualquer empresa de aviação. Só espero que não tenham combinado ambos os Bancos de encerrarem tal benefício. Sem ele, não justifica pagar a anuidade de ambos os cartões.

  • Neyd Malu

    Eu irei cancelar. Não vejo vantagem no cartão ao perder esse benefício, pois a anuidade é muito alta.