Exclusivo! Banco do Brasil vai dar fim ao bônus acelerador em todos os cartões Ourocard!

Denis Carvalho 12 · novembro · 2014

Vocês sabem que estamos sempre dando notícias em primeira mão, mas essa é uma dessas vezes em que isso não nos alegra em nada. O Banco do Brasil vai cancelar o bônus acelerador de seus cartões, o que na prática significará uma dura redução na quantidade de pontos que cada cliente terá por seus gastos com todos os segmentos do Ourocard.

O fim do bônus é a medida mais dura do pacote de ajustes que o banco vai anunciar até o fim do mês, que inclui a possibilidade de compra de pontos, que já noticiamos no início da semana. Também haverá o cancelamento da possibilidade de antecipar pontos e o aumento no limite mínimo para mil pontos nas transferências para o programa Dotz. 

Nós recebemos a informação do nosso leitor Maicon Toledo e há dias aguardávamos a confirmação oficial do Banco do Brasil, que nos enviada ontem à noite pela assessoria do banco. Reproduzimos a seguir a mensagem recebida na íntegra:

O Banco do Brasil informa que está promovendo alguns ajustes no programa de relacionamento Ponto pra Você, para torná-lo ainda mais atrativo e inclusivo. A primeira ação implementada é a possibilidade de os clientes comprarem pacotes de 1.000 pontos por R$ 45,00, preço promocional até 31/12/2014. Essa é uma inovação do BB, o primeiro banco nacional a oferecer a compra de pontos no seu programa de relacionamento.

A compra de pontos contribuirá para a satisfação dos clientes, que poderão completar o saldo necessário para troca por produtos e serviços dos parceiros do Ponto pra Você. Esse é mais um benefício do Ponto pra Você, programa de relacionamento que se destaca frente aos demais, tendo com diferenciais a pontuação das compras a débito, investimentos e crédito. E também a facilidade de resgate, considerando os canais disponíveis, o tempo de crédito dos pontos nos parceiros e a transferência de pontos entre clientes.

Cabe ressaltar que o Banco manterá a proporção de 1 milha para 1 ponto na aquisição de passagens aéreas junto aos parceiros do Ponto pra Você. Não estão previstas mudanças nessa proporção.

O acelerador de pontos, que permite uma maior aquisição de pontos em decorrência de um valor diferenciado de gastos no cartão de crédito, passará a ser utilizado de forma promocional pelo Banco do Brasil. Ou seja, em momentos específicos, o Banco concederá pontuação promocional para os clientes em virtude do consumo no cartão.”

Com o fim do acelerador, serão afetados os cartões Platinum, Infinite e Black. Os cartões Platinum Visa e Master, de clientes que tenham gasto acima de 4 mil pontos, oferecerão 1,2 ponto por dólar em vez de 1,5 ponto. Os cartões Estilo Platinum terão a maior redução: de 1,75 para 1,5 ponto, mesmo com gastos acima de R$ 5 mil.

Os cartões Platinum American Express passarão a ter pontuação fixa de 1,6 ponto, enquanto os Infinite e Black oferecerão sempre 2 pontos por dólar gasto. Nos dois casos o acelerador aumentava 0,2 ponto por dólar. Confira a tabela no site do Banco do Brasil

Para quem não alcançava os gastos indicados, nada vai mudar, mas sabemos que muitos leitores usavam os cartões justamente por conta dos aceleradores e ficarão desapontados com a notícia. A notícia também vai custar algumas posições aos cartões do BB no Ranking de Cartões de Crédito do Melhores Destinos – hoje os Ourocard Black e Infinite ocupam a sétima posição.

Por fim, o cancelamento da antecipação de pontos deve ser comunicada no dia 17. “Os clientes não mais poderão antecipar pontos que viriam a adquirir. Como alternativa  para  aumentar seus  saldos, será  ofertada a  compra  de pontos”, afirma o comunicado aos funcionários.

O Banco do Brasil ainda oferece vantagens como pontos por compras no crédito e pagamento de contas e uma das melhores taxas de câmbio nos cartões. Mas será que são o suficiente para que os clientes mantenham seus cartões e não partam para concorrentes? Dê a sua opinião nos comentários e participe!

Dica dos leitores Maicon Toledo, Leandro e Guilherme

Publicado por

Denis Carvalho

Editor chefe

  • RABUGENTO

    Será que o BB comprará meus pontos pelos R$45,00 ou mesmo por R$ 40,00?

    • Sabe que na hora que estava escrevendo esse post me lembrei justamente de você? Dureza começar o dia com uma notícia dessas! =/

      • RABUGENTO

        Pois é Denis!
        A Diretoria de Marketing do BB, ao que parece, está pensando em acabar com as poucas regalias que oferecia aos seus clientes.
        Cobrar R$45,00 por 1000 pontos é realmente um absurdo.
        Não precisam de tanto lucro assim. Já está parecendo ganância em cima do cliente.
        Saudade de quando os juros do Cheque Ouro era de 2% a.m. Alguém lembra?
        Como já comentei aqui, os cartões de crédito de todos aqui de casa são vinculados ao meu para que juntemos mais rápido os pontos ou milhagens. Do BB tenho Infinite e o Black. A função débito ou saque desses cartões é na conta do filho ou esposa.
        Nunca paguei anuidade de nenhum. Tenho também o Diners desde 1988 mais para usar as salas VIP, também sem pagamento de anuidade.
        Mantenho algumas centenas de milhares de pontos vinculadas aos meus cartões. Só transfiro para outro programa quando há alguma promoção muito boa ou quando um de nós precisa utilizar para viagens.
        Se o BB me pagasse os R$ 45,00 ou mesmo, dando um desconto, R$ 40,00 por cada 1.000 pontos, eu os venderia no ato! 😉
        Olha! Se oferecessem até um pouco menos eu toparia. hehehehehe
        Todos os bancos já ganham muito nas costas de seus clientes.
        Todos deveriam “brigar” para NÃO PAGAR anuidade de cartão de crédito/débito. O ganho que eles tem no nosso uso diário de cartões tanto no crédito quanto no débito já é suficiente para pagar muito bem os dividendos aos acionistas e o salário de seus funcionários, além dos retornos que eventualmente dão a seus clientes.
        Parece-me que o BB, Bradesco e mais um outro banco que não sei se é a CEF, pretendem criar um novo cartão próprio no início do próximo ano.
        Acho um pouco complicado porque as bandeiras VISA e MasterCard tomam conta dos sistema internacional…
        Abraço!

      • Brunno Borges

        Nossa, dureza mesmo, fiquei triste… Vim esse ano pra Inglaterra e o único cartão que consegui pegar foi o amex platinum, alem dos de credito da conta universitária (que a pontuação eh irrisória).. puxa viu D:

      • Daniela

        Denis, recebi meu Ourocard Platinum Amex e na cartinha veio discriminada a pontuação de 1,5 pontos por dólar, ao contrário do informado no site do BB de 1,6. Vou ligar na segunda para confirmar, mas vai ser péssimo se além de terem reduzido o acelerador, terem reduzido ainda mais a pontuação normal…

  • YuriBF

    Alguma notícia sobre o Platinum Mastercard Smiles? Só falta alterarem a pontução desse também… 🙁

    • Márcio Silva

      Os cartões Smiles não sofrerão alteração, pois são cartões específicos programa de fidelidade. Eles não fazem parte da “família” Ourocard.

    • Hercules Saboya

      Por enquanto não mexeram e esperamos que não mudem nada. Já bastou o aumento da anuidade de 350 para 400 pilas!

  • Victor

    Sabem se o cartão Smiles Platinum tb sofrerá redução de 2 milhas por dólar a algum outro multiplicador?
    Obrigado!

    • Luiz Fernando

      Não…a alteração eh somente para Ourocards. O cartão Smiles continua com a pontuação original…no caso do platinum 2 pra 1.

  • Thiago Castro

    Por isso que acho que o Smiles Platinum foi o melhor negócio que eu fiz. 2 milhas por dólar, milhas na contratação (10 mil) e na renovação (3 mil) e os pontos já vão direto pro Smiles (que na verdade é o único contra, já que eu não posso usar o Multiplus eventualmente). Diante de tudo que está acontecendo com os cartões, acho que esse é o menos pior.

    • Klenize Fávero

      Sim, estou pensando em cancelar o Ourocard e pegar o Smiles…

    • Daniela

      Eu não fiz esse cartão pois fiquei com medo de ficar presa ao Smiles… Eles tem aumentado tanto as milhas pra retirar passagens, então preferi ter os pontos livres pra escolher a empresa…

    • herminia

      eu pedi o cartao smiles platinum mes passado e ja chegou, so que eu ainda nao fiz a liberacao do mesmo.

      Sera que vale a pena? a anuidade dele é mais cara que para cartoes platinum do bb.

      o q pensam sobre isto?

      • Werlesson

        Por esse motivo que não pedi também, 300,00 anuidade chega ser bizarro.

        • rodenbuschneto

          Você pode usar os pontos de relacionamento do BB para abater a anuidade, esse ano (meu 3ª ano de cliente do cartão SMILES Platinum), paguei apenas R$ 89,00 dividido em 3 vezes.

          • daniele

            Dependendo do valor da sua fatura dá pra pedir isenção. É só dizer que vai cancelar. Tenho as 3 bandeiras platinum e não pago nada. Já estou com esses cartões do bb desde 2010.

          • Duarte

            uai como funciona isso? Tem uns 2 ou 3 anos que pago 350 pau por ano…

      • mateus

        Tenho o Smiles Platinum e ontem liguei na central para tentar um desconto na renovação da anuidade e não cederam em nada. Considerando os recentes aumentos na tabela de emissão do Smiles e a incrível dificuldade de achar disponibilidade em voos de cias parceiras, decidi cancelar o cartão no final deste mês, vou aguardar apenas o crédito das milhas da fatura do mês. Acho que não está valendo mais a pena.

        • Max

          Melhor usar os memsos pontos do relacionamento para os cartões infinity e master black e poder mandar para a tam ou Azul. Agora aguardar o sonho de mandar para Iberia, TAP e American…

      • Cris

        Eu pedi adicional para todos aqui em casa e uma vantagem que adorei ( e já pagaria a anuidade para quem viaja muito) foi a franquia adicional de 20 kg para cada um. Além de menos filas no checkin, embarque preferencial etc.

  • Júnior

    Isso é que é parceria hein, o BB só melhora, será que tem alguém pra defender o banco agora, com isenção. Volto a destacar, o mercado esta aí pra gerar livre concorrência, se o banco retira seus benefícios, fujam dele.

  • Daniela

    O Amex Platinum pontuava 1.6, o valor de 1.8 era só com o acelerador. Será que vai ficar 1.8 mesmo? Se for isso, vai ser uma vantagem pra quem tem o Amex Platinum.

    • MATEUS

      Mesma dúvida. Ao que indica, ganha o Amex Platinum.

  • Cleisson Amorim

    Qual a vantagem de continuar com um cartão Ourocard? Raramente aparecem promoções de transferência de milhas, anuidade é alta e agora mais essa… Dificl!

  • Fernando

    os cartões BB já tem o problema de nunca participarem das promoções de X% a mais na transferência, te forçando a comprar via Dotz. Não transfere para nenhuma companhia estrangeira.

    Sorte que, exatamente na semana passada, solicitei um cartão Premier do HSBC. Se antes eu estava na dúvida, agora estou na certeza de migrar minhas operações…

  • Rômulo

    partiu concorrência. Não tenho dúvidas agora.

  • Moraes

    Puts, mancada grande do BB. Pior que acaba afetando até quem tem o smiles platinum, já no BB é obrigatório ter o ourocard pra pedir um smiles.

    Eu fiquei mais com o ourocard platinum pelas coberturas de seguro oferecidas pela visa. Mas com esses benefícios a menos vou começar a repensar tem um cartão desse.

    • Gilson

      Não é obrigatório ter um Ourocard pra ter um cartão Smiles! Eu só tenho o Smiles e nenhum Ourocard. Se informe melhor!

    • herminia

      pois é,mas estou em duvidas se ativo ou nao meu cartao smiles platinum que tenho em maos.

    • Leonardo BH

      De onde tirou essa que é obrigatório ter ourocard para pedir um Smiles ? Não têm isso. Eu e todos que conheço que pegaram o Smiles não tinham Ourocard.

      • Moraes

        então o problema foi com meu gerente, que não liberou o pedido do smiles
        sem ter o visa ou master platinum. Vou voltar lá e conferir melhor

        • Leonardo BH

          Você poderia tentar solicitar o cartão pelo próprio Internet Banking (embora comigo nunca funcionou) ou simplesmente preencher o formulário de “não correntista” no site do BB (mesmo sendo correntista). Foi isso que fiz e funcionou, alguns conhecidos também fizeram assim.

        • Viviani

          Venda casada – é crime denuncie o seu gerente

    • Guest

      então o problema foi com meu gerente, que não liberou o pedido do smiles sem ter o visa ou master platinum. Vou voltar lá e pagar um sapo.

  • sigma7777777

    Será que o cartão de crédito Smiles será afetado por essa nova política? Como é um produto de terceiros acho que não (parece que o BB o chama de “produto”), mas seria bom obter uma confirmação.

  • Daniel Gadelha

    A única vantagem foi o amex platinum que agora é 1,8 fixo. Antes para ter essa conversão era necessário gastar acima de 5 mil.

    • Daniela

      Pois é, será que isso foi erro do MD ou vai virar 1.8 mesmo? Eu solicitei um Platinum Amex semana passada, não esperava essas mudanças no Ourocard… Agora quero ver mais opções, pois tinha saído do Itaucard quando começou a palhaçada dos pontos de conversão.

  • Ricardo

    Interessante. Num momento em que o dólar dispara e a pontuação é atrelada a ele, eles eliminam uma série de benefícios. Se o dólar fosse 1 pra 1, 5 mil reais dariam 5 mil pontos num programa 1 dólar 1 ponto, mas a quase 2,70 os 5 mil reais valem 1.850 pontos.neste mesmo exemplo Estão gastando menos em milhas e cortando benefícios.

  • Jerônimo

    O BB exige gasto mínimo (coisa que muitos bancos não pedem); diminuiu a pontuação de seus cartões; nunca participa de bônus de transferência.
    A única vantagem ainda é a cotação favorável do dólar.

    Lamentável. Migrei para a CEF, quase voltei e agora que não volto mesmo.

  • NK

    O BB anda me desapontando muito ultimamente, está mudando cada vez para pior.

  • Jair Batista

    Se o Amex for realmente 1.8, melhor ficar só com ele.

  • Marcio

    Vamos as contas: 1000 pontos a R$45,00 Reais. Se for recarregar meu celular pelo DZ a troca é 1.074 pontos por uma recarga de R$14,00. Que beleza de promoção!!!! Igual essa espero que não tenha mais…

  • Alexandre-CGR

    “para torná-lo ainda mais atrativo e inclusivo”!?!?! Só pode ser piada né…
    Nada está tão ruim que não possa piorar!

  • Julian

    Entrei nessa notícia triste, mas depois que vi isso gostei, afinal são poucos os meses que gasto acima de 5 mil no cartão para ganhar o bonus, então o Amex platinum continua sendo uma opção de cartão muito boa para quem não pode ter os cartões infinite e black.

  • Henry

    Uma dúvida: por acaso o Itau está comprando o Banco do Brasil ???
    Porque para eles ficarem com o programa de fidelidade tão ruim assim, é porque já estão querendo deixar igual ao do Itau, para quando houver a venda, os clientes não sentirem a piora… já vai ficando tudo uma m—- igual…

  • Henry

    Então.. vocês aqui no site deveriam é conhecer o programa de fidelidade do Santander.. rapidinho o BB perdia metade dos clientes dele… o programa do BB está sendo renomeado para Ponto Negativo Pra Você…

  • Desculpa gente, foi erro meu mesmo! A pontuação será 1,6!

    • André Felipe

      Denis acabou com a alegria de muita gente!

    • Daniel Gadelha

      :///

  • Sandra

    A partir de novembro já estou comprando só nos cartões Santander e já havia percebido que não obtive o bônus acelerador! A gente perde muito com isso, mas eles vão perder muito mais! Espero!

    • Jean

      Meu bônus acelerador creditou somente hoje, dia 12/11.. Achei que já iam dar o golpe esse mês também!

  • Leonardo BH

    Como assim BB exige gasto mínimo ? Detalhe: você mudou pra Caixa mas eles diminuíram a pontuação dos cartões esse mês de novembro também, Platinum foi de 1.5 para 1.35.

    • Jerônimo

      Para o Ourocard Platinum, o cidadão precisa gastar 3500 reais por mês, na média. O Caixa Platinum não tem mínimo (servidor público). O cartão da CEF realmente diminuiu para 1,35, mas o do BB diminuiu para 1,2.
      O meu CEF Platinum é Turismo, ele pontua a 1,8 nos ramos de Turismo e Entretenimento.

      Ainda bem que saiu essa notícia do BB – afastou de vez a minha vontade de retornar.

      Meu único produto BB é o Cartão Petrobrás, por conta do Premmia.

      • Tais

        Quanto ao Premmia, sugiro experimentar o KM de Vantagens do Ipiranga. Que pontua muito mais, infinitamente melhor.

        • Jerônimo

          Cartão Petrobrás – isento de anuidade, é do BB (tem dólar mais favorável)
          Cartão Ipiranga – tem anuidade, é do Itaú (dólar menos favorável)

          Ambos os programas pontuam em 4X no posto premiado quando se paga com o cartão

          A transferência de pontos do Premmia é gratuita, enquanto a do Ipiranga é paga.

          A única vantagem do Ipiranga é se fizer aquele esquema de comprar uma bala todo dia no posto.

        • Vinicius

          Tais, sugiro você pensar melhor nisso aí. O bom é você ter os dois programas, para começar. O Premmia ganha de lavada do Ipiranga a partir do momento que ele não cobra para transferir e você pode transferir a cada 6 meses para a Azul e GOL.

          O KM de Desvantagem transfere 10 mil pontos para a TAM, porém paga-se 100 reais e você só pode transferir novamente depois de 12 meses.
          Eu tenho o cartão da BR e pontuo 4 vezes no posto, não pago anuidade (só de não ter aquela palhaçada de negociar com gerente ou com operadora de telemarketing, ameaçar cancelar já é uma vantagem), e ainda ganha os pontos no programa do BB.

  • Moraes

    valeu pela info. vou checar com o gerente.

  • Douglas Mendes

    Você não obteve o bônus acelerador no BB ou no Santander?

  • Leonardo Vicentim

    quais as principais vantagens desse programa Henry?
    outra coisa: o dólar da fatura eh atrativo?

    • THIAGO

      Dolar do Santander é horrivel, se ta doido. Fora que eu acho o programa de pontos horrível. Única promoção que rolou esses dias foi os pontos em dobro, fora isso não teve mais nada de interessante.

  • Darlam

    Vergonhoso!!! Tiram benefícios e ainda tem a cara de pau de falar que é para tornar o programa ainda mais atrativo??? Que palhaçada!!! Sempre ganhei meu bônus acelerador e alcançava 2,2 milhas por dólar. Além do dólar ter aumentado e a quantidade de milhas ter caído, ainda vão vir com mais esse corte??? Outra palhaçada é vender mil pontos por R$ 45,00. Em raríssimas exceções isso será vantajoso… Vou pensar seriamente em mudar de cartão…

    • Silvia

      Eu tb não gostei .Este valor de 45,00 é mais alto do que qq companhia aérea americana .Vejam o valor da DELTA e da AMERICAN
      Será que esta mudança não teria algo ligado com a vitória da Dilma no
      governo? será que não foi uma estratégia para que viajemos menos e com isso não gastemos nosso dinheiro lá fora? 45,00 para cada mil seria para 25 mil um total de 1125 reias .Muito caro para se comprar uma passagem para ir para Fortaleza por exemplo ;embora para os Estados Unidos esteja mais barata que mil dolares à 2,70 o dolar.O
      que acham? quem aproveitou , aproveitou, quem não paroveitou , se deu mal com esta mudança

  • Tá ficando muito ruim os cartões de crédito daqui… Parece que
    estão copiando o Programa Sempre Presente do Itaú que hoje em dia é um
    LIXO !!… Um dos melhores Programas de Recompensas de cartões hoje em
    dia no Brasil é o Santander Super Bônus ! Com várias promoções
    Multiplus e Tudo Azul (ambas recentemente) e inclusive atualmente está
    com uma Promo dando o 3x de pontos na bandeira Master em seu Programa no
    Fim de Ano por 100 dias !

  • nice

    Os pontos q acumulo é para trocar por milhas. Quem vai querer comprar 1.000 pontos por 45,00 se o clube Smile vc paga 30,00 por 1000 pontos?
    Só empresa do governo mesmo massacrando a gente.

  • Od

    Caindo fora em 3…2…1…

  • Saulo Ferreira

    Acho que grande parte da atratividade dos cartões Ouro Card se perderam agora.
    Eu usava um Visa e um Master Platinum do BB e agora vou estudar um concorrente que ofereça mais vantagens para que eu concentre minhas despesas.
    Sempre é ruim para o cliente quando ao invés de aumentar benefícios, são diminuídos os já existentes.

  • marcus

    Desde setembro estou pagando a própria fatura do meu cartão e outros boletos no itau com o cartão de débito do Banco do Brasil. A pontuação é 0.5 por dólar na função debito. Acredito que seja o único programa a pontuar assim. Dessa forma um cartão platinum chega próximo a um cartão infinite sem muito esforço.

    • Lili

      Olá Denis, parabéns peo excelente blog e ótimas dicas. Já aprendi muito aqui sobre como gastar menos para viajar!
      Sempre gostei do benefícios do BB, mas depois dessa estou pensando em alternativas.
      Marcus, achei interessante essa dica de pagar contas no débito. Como funciona??? Pode me ajudar? eu sempre pago pela internet … Obrigada

  • carlos

    Enquanto o dólar estiver alto, quem possui cartão nacional, internacional e gold vale mais a pena usar o cartão elo em compras no brasil. 1 ponto a cada R$ 2.

    • Lênio

      Depende. Promocionalmente e temporariamente a conversão está R$ 2,00 para cada ponto, mas o Santander tem feito desafios que triplicam a pontuação na bandeira mastercard, chegando-se a uma proporção de R$ 1,00 para cada ponto

  • Ivan

    Quando se assina o contrato de um cartão, ele vem com certos benefícios. Como pode ser legalmente aceito que estes benefícios diminuam? A mensalidade (exorbitante, aliás) também vai diminuir proporcionalmente à redução dos benefícios? Não existe lei nesse país mesmo.

  • Henrique Badan

    Já buscando uma alternativa de cartão! Já estava puto com a história de nunca estar nas promoções (Por privilegiar o Dotz) agora que vou trocar mesmo!

  • Carlos

    Viva o Banco do Henrique PizzolaTo!

  • Elaine

    como faço p comprar pontos no BB?? Já procurei na pagina do Banco e não encontrei….

  • rodenbuschneto

    Exatamente, ano passado tive isenção total. Esse ano paguei R$89,00.

  • rodenbuschneto

    Fala com seu gerente e tenta negociar com o próprio SAC do cartão, sempre dá certo! Eu NUNCA paguei o valor da anuidade que o cartão cobra, tem que negociar, como dizem aqui na minha terra: “quem não chora não mama” 😉

  • Lincoln Jaime

    Olá Denis,
    Acompanho todos os post deste blog incrível.
    Eu, minha família e meus amigos trabalhamos com o BB e indico todas as pessoas que conheço a fazer harmonia com este banco.
    É detestável saber que o programa de pontuação do BB está se tornando descartável.
    Quero uma opinião sua pois pretendemos mudar para CEF.
    Existe pontuação mínima para transferência de pontos?
    As anuidades valem apena?
    Você indicaria realizar esta troca?
    Obrigado pela atenção

  • Humberto

    Nossa!!! Parece que o Bando do Brasil quer que os clientes vão para a concorrência com essas alterações na pontuação dos seus cartões. Eu acompanho a minha de perto. Se eu perder com a mudança serei um dos que irão para a concorrência.

  • Hercules

    Mateus eu consegui zerar a anuidade do meu Smiles Platinum e os dois dependentes, ligando dizendo que queria cancelar o cartão.
    Utilizei diversos argumentos, até o fechamento das salas vip´s, mas eu acho que o que mais pesou em meu favor foi o fato da fatura mensal que pago ser muito alta (03 cartões) e eu pagá-la através da opção débito em conta no Bradesco.

  • Cliente BB descontente

    Cada vez mais o Banco do Brasil se credencia como um péssimo parceiro de seus clientes. Lamentável !

  • Olá Daniela, por favor nos confirme qual foi a resposta deles! Abs!

  • Filipe

    Pela tabela no BB os cartóes ESTILO PLATINUM VISA E MASTER continuam com 1,5 pontos. E para gastos acima de 5mil passa a ser 1,75. A notícia não estaria errada ao dizer que acabará com o acelerador?