Falência pode levar Aerosur a encerrar suas atividades

Denis Carvalho 2 · abril · 2012

Notícia atualizada em 04/04/2012 às 17h44

A Aerosur, maior companhia aérea da Bolívia, há muito amarga uma crise financeira e hoje surpreendeu funcionários, clientes e todo o mundo da aviação com o suposto  encerramento de suas atividades. A empresa não abriu seu escritório e sua oficina em Cochabamba, além de cancelar boa parte de seus voos e mesmo seu site na internet, que mais tarde foi reestabelecido. Centenas de clientes de funcionários fizeram fila em frente à sede da companhia para tentar reaver o dinheiro pago por suas passagens ou tentar algum tipo de acordo.

Após permanecer em silêncio enquanto a imprensa boliviana e espanhola confirmava sua falência, a companhia veio a público desmentir o fato, mas ainda pouco se sabe sobre seu futuro. Algumas rotas, como a da Espanha provavelmente não serão retomadas

Segundo a imprensa boliviana, a dívida da companhia com o governo do país e outros credores supera US$ 150 milhões, sem contar salários e direitos trabalhistas atrasados. Para completar, a Aerosur é acusada de ser uma empresa “fantasma”, sem patrimônio ou mesmo contas na Bolívia.

Governo e empresa continuam negociando um plano de recuperação, mas após o fechamento é difícil que cheguem a um acordo que leve os jatos da Aerosur de volta ao ar ou traga de volta a confiança de seus clientes e funcionários.

Procurado pelo Melhores Destinos, o representante da companhia no Brasil, Nilton Bezerra, confirmou nesta quarta-feira (04/04/2012) que as operações da companhia aérea no Brasil estão normais. “O que esta ocorrendo com a Aerosur é simplesmente o cancelamento dos voos de Madri por um período devido à manutenção da Aeronave. Como se trata de um 747-300 com capacidade de 350 passageiros isso veio a ocasionar transtornos em acomodar a todos em outra companhia, ainda mais porque Iberia ainda está acomodando seus passageiros prejudicados pela greve”, explicou.

Segundo ele, no Brasil os voos da Aerosur tem uma ocupação de mais de 80% e em Buenos Aires a média também é alta. “Como uma empresa como esta irá encerrar suas atividades? Outro detalhe: quando uma companhia quer encerrar suas atividades a primeira atitude é o bloqueio das vendas e como pode observar ainda continuamos realizando vendas e reservas”.

A Aerosur sempre despertou curiosidade e simpatia entre os amantes da aviação devido aos seus aviões. Cada modelo recebe o nome e a pintura de um animal, o que os diferencia das pinturas sóbrias que vemos nos aeroportos mundo a fora, como tubarão, potro, puma, jacaré,  búfalo, touro e vários outros animais. A empresa operava voos diários entre São Paulo e Santa Cruz de la Sierra.

A imprensa boliviana também destacou a nota oficial da Aerosur, que admitiu a crise financeira e a dívida superior a US$ 210 milhões, mas garantiu que continuará operando, mesmo com a redução de rotas e serviços devido ao momento delicado.

Autor

Denis Carvalho - Editor chefe
  • Paulo

    Será que muita gente caiu naquela promoção de fevereiro GRU MIA a $986 ???

  • Fábio

    Esse vai ser o destino da GOL.

    • William Boscardini

      Sai pra lá!! A Gol não pode falir não!

      A crise atual dela é somente um ajuste de contas, até porque a compra da Webjet entrou negativamente no resultado do ano passado…

  • Brum

    Vishe! a bruxa tá solta!

    • Aristóteles J

      Na verdade nunca prenderam ela, Brum..

  • Marcelo Araujo

    Infelizmente mais uma Aérea que vai a falência !

    Aos que vão pra França esta semana fiquem em alerta pois os controladores de trafego aéreo de la estão de greve! Aeroporto de Orly estava hoje com 20% dos voos cancelados!

  • Thiago Castro

    Espero q não tenha muitas pessoas aqui com passagens compradas na Aerosur. Boa sorte a quem tiver. 🙁

    • nossa voei de aerosur da bolivia pro peru em novembro de 2011. sera que eles faziam manutenção nas aeronaves? nossa tive sorte, alias Deus ajudou e muito na empreitada. obrigada Senhor!

  • Luís Madeira

    Tenho passagem comprada pra Santa Cruz dia 25, como ficará será? hahahhahahahahaha, que booosta.

  • Augusto

    É uma pena, pois é um concorrente a menos para as grandes. Quanto ao comentário sobre ao "prejuízo" da GOL, foram 10 anos de lucro pela companhia, acha que um tri/sem que tenha prejuízo já vai afundá-la? Em 2011 eles compraram 2 empresas (webjet e passaredo por meio do Constantino), além de novas aeronavas, obviamente não tinha como sair com lucro…

  • Lucas

    Sacanagem, os aviõezinhos deles eram bem legais rsrs

  • Anderson

    Eu viajei com eles no último dia 28 e não havia nenhum sinal de paralisação das atividades. Fiquei surpreso com a notícia..

  • Gabriel

    Eu tenho uma passagem marcada para Santa Cruz em julho. Como fica? Como devo proceder?

  • Ricardo

    Não acredito nisso! Agora faz sentido o porquê do site da Aerosur estar off. Justo agora que vou pra Flórida em Julho! Estou torcendo para encontrar preços tão bons quanto os desta cia.

  • Bruno Pereira

    É uma pena perdermos essa companhia aérea que trazia algumas boas opções para viagens pela região.

  • Aline

    Deus me livre, digam o que quiserem, mas os melhores preços e promoções ainda são da GOL, ficar refém do monopólio da TAM, é que não dá, até porque aí sim eles iriam colocar os preços que quiserem.

  • Diogo Rocha

    O que será do sharko agora? =(

    • Marcos

      Vamos fazer uma campanha para que alguma companhia brasileira compre o Sharko kkkkk

  • Galvão

    Gol anuncia a demissão de 131 funcionários.
    http://g1.globo.com/economia/noticia/2012/04/gol-

  • Wesley.

    Voei aerosur mês passado e me pareceu uma empresa simpática. Os dois vôos dentro da Bolívia saíram no.horário. Uma pena sua falência.

  • Feliciano Martins

    Que lástima!

  • Tiago

    E quem ja tiver????o que fazer??

  • nathália

    tô pelejando pra entrar em contato com a Central Submarino Viagens, mas nada de atender. Comprei o trecho Sta Cruz-La Paz pro dia 12 de abril!!!! E agora, José???

    • Ana

      Se vc comprou pelo submarino, eles sao responsaveis, tem que te colocar em outro voo ou devolver o dinheiro.

    • Francisco Coimbra

      "…A Aerosur acabou,o avião não decolou, o povo não viajou, o meu dinheiro evaporou,e agora, José?"

    • andre

      Senta e chora!

  • Raphael Rosa

    Muitas empresas fazem isso. Primeira tentativa é tirar algum dinheiro do governo com isenções e financiamentos (pois o governo, demissões em massa é sempre ruim). Caso isso não ocorra, tentam vender a empresa para concorrentes. E em último caso, fecham as portas e dão o calote em todos!

    • Luiz Fernando

      Aquilo la não tinha manutenção não! Voei em Janeiro deste ano, o ar condicionado nao funcionava! Ao conversar com o piloto, ele falou que isso era normal!Muito precaria a compania! Comissario de bordo mais doido que o batman, comissaria jogou uma lata vazia no chão e amassou!Derramaram cafe em um americano e nem pediram desculpa! Passa por turbulencia pesada e nem avisa!

      Ja estava falida, antes declarar falencia, do que deixar acontecer uma tragedia!

  • Adalberto

    Reza!

  • RENATO

    A GOL só se mete em "FRIA"! Primeiro foi a história da VARIG falida, só pra agradar ao Governo Federal… Agora, compra a Webjet que anda sem manutenção, cheia de adesivos pra segurar as asas e, com parafusos soltando durante os vôos… Questão de tempo apenas…

    • Igor – Poa

      Não deviam ter se metido com a Webjet, agora resulta em cortes de gastos e cortes de vôos de ambas cias!

    • é verdade… a Gol só desvalorizou desde que foi criada.

      Mas se ela falir, muita gente vai se ferrar… inclusive eu!

      O smiles é o melhor programa fidelidade do mundo! Comprovado internacionalmente e aprovado por mim.

      Então… tomará que tenha mais cem anos de vida.

      Já a TAM… por mim pode falir!

    • Vitor

      Por mim a Gol tem que ir pro saco mesmo por ser uma empresa muquirana e ainda por ter molhado a mão do Zé Dirceu e quadrilha pra deixarem a Varig quebrar e eles levarem a preço de banana.

  • Leandro

    Eu estou com passagens ida e volta para La Paz no final do mês. Vários meses de planejamento para essa viagem que seria de 30 dias. Não sei o que fazer…

    • Misael

      Leandro, melhor já olhar preços de outras empresas para organizar seu orçamento porque as chances de nao conseguir embarcar sao reais, mas vamos torcer para dar certo

  • P*** que pariu, tenho um vôo na manhã do dia 04/04, santa cruz – la paz, e outro no dia 17/04, Sucre – Santa Cruz. Comprei pelo Decolar.com, será que consigo embarcar? Será que serei ressarcido?

  • Fabio Adão

    Mais uma – A Gol anunciou em reunião nesta segunda-feira (2) com representantes do SNA (Sindicato Nacional dos Aeronautas), que demitir 131 tripulantes (86 copilotos e 45 comissários de bordo), segundo o próprio SNA.

  • Caty

    Não sei onde vc viu os preços da Aerosur bons, era 990 dólares na passagem para os EUA + quase 500 R$ em taxas totalizando mais de 2mil reais que é o mesmo preço das outras…

  • Ana

    Bloqueia a compra no cartao de credito, pelo menos tenta ter de volta o dinheiro que pagou… e se vc ja tiver feito seguro de viagem, veja se sua cobertura nao abrange situacoes desse tipo.

  • você riu pra não chorar né?! =P

  • Thiago Castro

    Rindo pra não chorar?? Rs..

  • André

    O Submarino continua vendendo passagem para Miami pela Aerosur…

  • Guilherme

    Antes ela fechar as portas do que causar um acidente por falta de manutenção ou de dinheiro !!! Sai uma do mercado hoje, amanhã outra toma conta do espaço deixado !!!

  • Marcelo

    Estranho, o site da Aerosur continua no ar e nenhum grande portal de notícias falou sobre isso.

  • Nilson

    Tenta ligar pro cartão de crédito e cancelar a compra, caso ainda não tenha pago.

    Caso contrário… meus pêsames. 🙁

  • Lúcia

    Não é verdade que o site está fora do ar. Agora mesmo entrei e simulei a compra de passagens. Outros sites também continuam a vender as passagens da Aerosur.

    • Denis Martins

      Verdade: o site voltou. Será que resta alguma esperança?

  • andre

    A gol está com prejuizo devido a compra da Webjet que já veio com divida ativa e por conta de encerramento de contrato de leasing junto as proprietarias de seus antigos 767 300Er.

    Grande parte das cias aereas tambem sofrer por conta do alto real frente ao dollar, isso tudo gera um custo que de uma forma é repassado a combustiveis e etc.

    Vale lembrar que a pouco tempo atras 2004 para ser mais exato a Gol foi a cia aerea mais rentavel do mundo.

    Esses custos extras e a gerra declarada com a Tam em busca do primeiro lugar traz consigo um certo prejuizo a Gol.

    Após esse plano de enxugamento de gastos (ideia correta no momento) e cortes de voos que não geram lucro a Gol vai sim se tornar a Gol competitiva que conhecemos, uma forma disso foi a última promoção , onde muitos compraram passagens ida e volta por 175,00 (maceio,natal e etc) onde se vendia por 600 reais.

    Mesmo com todas as dividas e prejuizos…a Gol se tornou sim a cia com o melhor Preço do Brasil.

  • Marcos Reis

    Ruim é mas quem ganha com isso é a GOL e a TAM que com certeza terão seus voos lotados para os destinos que a Aerosur deixa de voar, quando a GOL parou de voar Guarulhos-Lima, a TAM prontamente insisiu em manter seu voo diário ligando as duas cidades, resultado todo santo dia o voo GRU-LIM da TAM dá no minimo um overzinho (excesso e passageiros), eu mesmo já voei nessa rota e asseguro que não tinha um lugar se quer vazio… Sem contar que nunca se acha uma promoção no trecho. Infelizmente a quebra da Aerosur é um reflexo de que as coisas não andam bem em nenhuma empresa/país… Nós, passageiros gostamos de promoções, mas podemos ter certeza que passagem barata num país cheio de tributação como o nosso não leva ninguém a voos muito altos. Isso é fato.

  • Gustavo

    O site da Aerosur está entrando normalmente….

  • Samuel Silva

    Quase que eu comprava. Tive sorte!

  • Yuri

    Senta e chora' haha'. Brinks!

    • Brum

      huauhahuahu do mal!

  • Eu vi um review dessa companhia aerea aqui esmo no MD, tava até planejando voar por ela….mas acabou!

  • Tf.Moura

    Eu vi que a empresa iria reaver o valor integral da passagem ou a pessoa ser realocada em outra companhia. Isso é o que eles dizem agora se realmente vai ser nao sei. Ta aqui o: http://www.jetsite.com.br

    • Tf.Moura

      Gente como eu não sei se fica chato por link de outro site aqui voces podem recusar. è um site mais sobre aviação e não sobre passagens e afins. Voces continuam sendo unicos e os melhores.

      =)

  • Davi

    O SITE voltou a funcionar….alguem se arrisca a aproveitar alguma promocao depois dessa noticia?rs

    • Juan Silva

      Yo ya tuve experiencia con una empresa del Peru..Aerocondor, y no lo recomiendo arriesgar !

  • Cristiano

    A GOL foi a melhor coisa que pode acontecer nos últimos 10 anos na aviação brasileira! Ela de fato revolucionou o modo que o brasileiro voa. Nesses 10 anos, foi disparado à companhia aérea que eu mais voei!! E torço muito para que a GOL lucre sempre!

  • Misael

    Mesmo com esse prejuizo a GOL ainda é a companhia aerea mais sólida e bem administrada do Brasil, com certeza vai muito longe mas parece que nenhuma companhia aerea dura para sempre, monstros como Panam, TWA e Varig entre outras mostram isso, mas com esse novo modelo de fusoes quem sabe ainda vamos ver nossas marcas voando por um bommmmmmm tempo.

  • Pelo que andei lendo na imprensa boliviana, eles anunciaram que vão priorizar a manutenção dos vôos internos, já que venceu o leasing de algumas aeronaves e não conseguiram renovar. Estariam negociando também para pegarem aviões que serão devolvidos pela Aerolineas Argentinas, possibilitando a reativação das rotas internacionais.

    Fato é que, mesmo que volte a operar, terá que enfrentar agora a desconfiança de todos. Se já estava em situação difícil, agora então…

    Eu já vi essa história.. VARIG, VARIG, VARIG…

  • T3

    Menos, pessoal..

    Quem conhece o mínimo do mínimo de análise dos números de uma empresa sabe que o setor aéreo é péssimo para investimento.

    E a GOL tá *LONGE* de ser exceção.

    Lucros inconstantes, prejuízos não são exceção, resultados financeiros péssimos, apesar do crescimento da receita no longo prazo.

    Ou seja, o dinheiro entra, cada vez mais, mas a empresa continua mal administrada.

    (E não, a TAM não é muito diferente).

    O problema da GOL não é a Webjet. O problema da GOL é administrativo, historicamente.

  • Juan Silva

    Que pena…yo amaba sus Boeing 727-200!Casi nadie en America del Sur operaba este tipo de avión fuerte como un Rambo!

  • Ricardo

    Caty, as taxas dependem de onde você vai embarcar.

  • Fatima

    Vitor, Tô contigo!!!

  • Miriam

    Meu amigo…sabe a quantidade de pessoas que ficarão desempregadas caso a gol vá a falêcia?

  • nathália

    Consegui falar com a Submarino Viagens. Disseram que ainda não têm uma posição da Aerosur. Mas que nesses casos, geralmente os voos são realocados para outras companhias… no mais, acho que posso cancelar pela Submarino e ter meu dinheiro de volta. Também tenho seguro-viagem… mas minha dúvida é com qual empresa voarei esse treco! Alguém sabe?

    • nathália

      treco não, trecho!

  • MARCELO

    Pesquisei no site da AEROSUR e ele voltou a funcionar e é possível comprar passagens pelo site da companhia.

  • Thiago J.F

    Super verídico ! A GOL não está mais oferecendo os voos com bons horários que antes… reduziu bastante suas quantidadades de voos para alguns destinos, entrem no site e comprovem , fora os praços maiores q os da TAM em alguns trechos , como Buenos Aires. Nota 2 para GOL.

  • Mauro

    A GOL e nem o constantino comprou a Passaredo.

  • Thiago Castro

    Longe de mim querer que a GOL vá a falência, mas dizer que é a mais bem administrada do Brasil já é demais não acha?? Viajou na maionese vc…

  • Fernando

    O que? ainda existe 727 voando??…eu que não me arriscaria nesta.

  • bruno

    Viajei pela Aerosur em Janeiro, e posso garantir que foi bem melhor q viajar pela TAM ou pela GOL. Serviço de bordo muito bom e atendimento maravilhoso! é uma pena. Tomara que nada aconteça.

  • Ernesto Gasparotto

    Que pena zoológica!

    Cadê aquelas antas ufanistas que acreditam em lorotas do governo e que toda a vez que se anuncia uma aérea mal das asas dizem – mais uma para os brasileiros comprarem?

  • Gabriel

    Vai ser o jeito. Estou planejando essa viagem desde o início do ano passado. A compra foi feita em setembro e era pra eu ter ido no final do ano passado. Fui barrado no aeroporto porque a foto da minha identidade tava rasurada. hahahah

    Tô mais perto de blasfemar do que de rezar. Tá osso!

    • Gabriel

      Um detalhe: o site deles hoje tá funcionando!

  • William

    O problema da GOL é planejamento de longo prazo, quando ela compruou a varig achou que já tinha dominado o mercado tendo apenas a TAM como concorente que tem um cliente de maior renda, com o crecimento da aviação regional achou que a webjet seria um bom investimento mas essas aquisições apenas aumentaram seu passivo. O problema da aviação mundial é que liquidez é baixa, a concorrência acirrada e os custos crescentes o que torna a taxa de retorno sobre o investimento cada vez menor.É melhor investir em imóveis no brasil…rsrsrs

  • T3

    Dados: http://fundamentus.com.br/detalhes.php?papel=GOLL

    Para quem não tem experiência com os indicadores, a seção de gráficos pode ajudar bastante.

    Até!

    T3

  • Leonel

    Miriam. essa questão de qtas pessoas ficarão desempregadas não foi levada em conta qdo quebraram VARIG, VASP E TRANSBRASIL foram maisde 3.000 empregos diretos fechados, mas logo em seguida recontratados por quem ficou com as linhas

  • ramon

    meu caro, estamos no mesmo voo sera? irei a bolivia e peru no periodo de 7 a 24 de julho, será que vamos conseguir receber a grana ja paga?

  • Ivan

    Quem está prestes a voar, poderia, depois, comentar aqui, se conseguiu voar numa boa, se houve atrasos, ou se houve reembolso, outra empresa que atendeu, etc e etc.

  • Luís Madeira

    Sim… é que até chega a ser engraçado uma empresa falir de um dia pro outro, e justamente a que tenho passagem hahaha. Devia ter comprado da Gol mesmo.

  • Luís Madeira

    Sharko a essas horas já ta nadando no fundo do poço junto com a Aerosur hahahahha.

  • Jose

    Acho difícil depois que ela se associou com a Delta!

  • Décio Tkacz

    A Aerosur sempre foi uma empresa falida, era questao de tempo, Hoje em dia, boas companhias somente as asiaticas.

  • Thiago

    Ivan, a empresa não faliu. Alguns voos para Europa foram cancelados, mas o site está funcionando, a compra é permitida, e, acabei de voltar de Miami pela própria! Tudo leva a crer que, será uma empresa que será vendida ou encerrada, mas por enquanto, tudo está funcionando. Caso haja cancelamentos, a empresa diz que ressarcirá o valor, ou acomodará o cliente em empresas parceiras.

  • Thiago

    O site voltou, e as compras são possíveis. O site havia saído do ar devido problemas de servidor. No decolar . com você também compra as passagens, e a informação é que, caso haja algum problema de cancelamento, mudança, etc, vc pode reaver seu dinheiro na integralidade, sem tarifas, pois foi algo aquém de sua responsabilidade. E também, o call center do site diz que não houve contato da aerosur para com eles dizendo absolutamente nada! 🙂

  • Luis Fernando

    Estou em La PAZ. Estive na agência da Aerosur para confirmar meu vôo para Santa Cruz. Fui atendido em menos de dois minutos (não havia filas). A atendente foi muito atenciosa, forneceu um comprovante com a confirmação do vôo e com o horário do check-in (12 h, 6/4/12). Ela não soube informar sobre eventuais cancelamentos de vôos. Um senhor no balcão ao lado do meu estava comprando uma passassem para SP. Assim fiquei um pouco mais tranquilo em relação ao vôo, pois estava prestes a comprar uma passagem pela BOL (estatal) por U$ 100 para não perder a volta ao Brasil pela Gol.

    • Vinicios

      Na última semana tive vários problemas com a Aerosur, todos os trechos tiveram problemas. Asunción – Sant. Cruz, Sant. Cruz – Cochabamba, Cocha – La Paz e La Paz São Paulo. Na verdade nem os funcionários sabem o que fazer, eles também são vítimas de um governo que não quer ajudar a empresa para alavancar a sua empresa a BOA.

      Eu era fã da Aerosur, o atendimento sempre foi bom, mas agora depois dessa não recomendo que ninguem compre passagem com eles.

      UMA DICA IMPORTANTE É AVISAR A COMPANHIA DE FORMAS PARA FALAR COM O PASSAGEIRO. SÓ VOLTEI DE LA PAZ POR HAVER INFORMADO O HOTEL QUE ESTARIA HOSPEDADO, NA TARDE ANTERIOR AO VOO CHEGOU UM RECADO QUE DEVERIA CHEGAR 3H ANTES NO AEROPORTO.

  • nathália

    Será que fica aberta pelo menos até meu voo Sta Cruz-La Paz dia 12/04? Vou acender uma vela.

  • Bruno

    Estou em Miami, e tenho voo de regresso em 06/04. Entrei em contato com a Aerosur, e me disseram que o problema foi com voos para Madri, e alguns voos internos na Bolívia. No restante (e no meu voo de retorno) tudo correndo conforme o planejado.

  • Poliana

    Comprei uma passagem de Cochabamba a Santa Cruz pela aerosur, pq lá teria um voo internacional pela TAM até Manaus. Pois eles cancelaram o voo, nao nos avisaram, deveriam pelo nenos ligar. acabou q nao houve voo mesmo e so avisaram encima da hora, tbm perdemos o voo internacionalpq nao deu mais tempo. Fui fazer uma reclamacao do prejuizo, entao 5 dias depois eles devolveram um cheque só com o valor da passagem ate Santa Cruz. E quando fui trocar o cheque NAO TINHA FUNDO!!! É mole ou quer mais!! e agora o escritorio da Aerosur aqui em CBBA nao abre mais… NAO TEM OUTRO FIM A NAO SER A FALENCIA PRA ESSA EMPRESA QUE NAO RESPEITA SEUS CLIENTES, PELO VISTO ELA NAO TEM MAIS DINHEIRO PRA DEVOLVER AS PESSOAS Q PERDERAM SEUS VOOS.

  • Gabriel

    Provavelmente não é o mesmo. Vou pra Santa Cruz dia 11 de julho. É sair de férias e já ralar. Pelo menos é essa a intenção. Cê viu a atualização da notícia? Não me agrada totalmente, mas não desagradou também. Cê vai tentar reaver o dinheiro? Cheguei a pensar iso no começo desse ano, quando não conseguir ir. Há uma taxa (daquelas) pelo reembolso. Sorte a nos aí!

  • Hugo

    O PROBLEMA NÃO É O ENCERRAMENTO DA EMPRESA E SIM FAZEREM COMO A BRA, ONDE MILHARES DE PESSOAS TOMARAM PREJUÍZO ONDE OS DIRETORES COMPRARAM CASAS E HOTÉIS COM DINHEIRO DA CIA AÉREA COMO DIZIAM POR AÍ ESTA COMPANHIA AEROSUR É IGUALZINHA…ESPEREM E IRAM VER ISSO CEDO OU TARDE IRIA ACONTECER…

  • Bruno

    Apenas para confirmar… voltei, e tudo foi normal no voo e tambem na conexao em VVI. 🙂

  • Macedo

    Poliana, não acredito que o reembolso tenha sido feito por cheque. E sim, a Aerosur está com problemas com voos internos na Bolivia, e isso já é sabido até pelos próprios Bolivianos. É sempre interessante anotar o telefone da empresa, para ligar um dia antes e confirmar o voo, ou então, confirmar o status pela internet, para, justamente, não passar por situações como esta.

  • Nathalia

    Meu namorado esta nesse momento no aeroporto com todas as malas prontas para Miami e acaba de descobrir que a empresa faliu. Várias encomendas no hotel, tudo programado e o minimo que a empresa poderia ter feito era ter feito o reembolso e notificado os clientes!

  • diego

    se fo pra viajar nessa bagaça falida é melhor ir na Tam pois aqui todos sabemos como é!!!!!!

  • diego

    gente pelo jeito ela quebrou de vez não fa mais reserva nenhuma, e outra se for para voar numa aeronave sem manutenção á anos,se mal atendido, cancelamento e atraso na hora do embarque, não preciso ir a Bolivia para me aventurar deste jeito basta eu viajar pela Tam no Brasil!!!rsrs

  • diego

    quem molhou a mão do Dirceu foi a Tam!!!!